Unverbindliche (Rechts-)Beratung benötigt

  • Leider sind da nun bei ebay alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Normalerweise hat man über diese Abwicklung die Möglichkeit, seitens ebay Druck auf Verkäufer auszuüben. Das ist nun aber durch. Bleibt also nur noch die Bewertung und der übliche Rechtsweg. Aber wie gesagt, unbedingt Fristen gewähren, sonst lacht sich jeder Anwalt krank. Mit Mahnverfahren zieht sich das sowieso noch Monate in die Länge. Da es aber nicht um eine lebensbedrohliche Summe geht, wird das schon.


    Wie weit wohnt der Verkäufer weg? Lohnt es sich, da eventuell mal selber hinzufahren mit nem kräftigen Kumpel? Sowas zieht immer sofort. :gap

  • Nee, es sind noch nicht alle Möglichkeiten bei EBay ausgeschöpft. ;D


    Wie ich ja schrieb, habnen mir zwei Mitarbeiter unabhängig voneinander geraten, wieder einen Streitfall zu eröffnen, um dann irgendwie in den Genuß des Käuferschutzes zu gelangen.


    Aber - wie ebenfalls schon geschrieben ;D - stimmt der Text nicht so ganz.

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  • Das mit dem Käuferschutz geht nicht mehr. Da die Transaktion gecanceld wurde vom Verkäufer und du dem zugestimmt hast, kannst du jetzt nicht den Käuferschutz für nicht erhaltene Ware beantragen. Solche Sachen werden selbst bei ebay geblockt. Hättest du der anderen Sache nicht zugestimmt, würde dir diese Option noch offen stehen und genau das habe ich weiter oben gemeint. Einen einmal beigelegten Streitfall kann man nicht nochmals eröffnen. ;D

  • Zitat

    Original von Baumschubser
    Das mit dem Käuferschutz geht nicht mehr. Da die Transaktion gecanceld wurde vom Verkäufer und du dem zugestimmt hast, kannst du jetzt nicht den Käuferschutz für nicht erhaltene Ware beantragen. Solche Sachen werden selbst bei ebay geblockt.


    Liest Du eigentlich, was ich schreibe? ?(


    Genau dieses Angebot haben mir vorgestern und gestern unabhängig voneinander zwei EBay-Mitarbeiter gemacht!

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  • Ich lese das schon. Genau so habe ich gelesen, dass du da offenbar eine Fehlermeldung vom System bekommen hast, beim Versuch das zu beantragen. Oder habe ich das falsch verstanden?

  • Zitat

    Original von Baumschubser
    Oder habe ich das falsch verstanden?


    Ja :-D) :D

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  • Stimmt, habs falsch gelesen. Also alles auf Null. :gap


    Eröffne den Streitfall und klicke "keine Ware erhalten" an. Das ist schon das richtige. Nach einer gewissen Frist (10 Tage oder so) kannst du dann den eigentlichen Käuferschutz durchziehen und bekommst abzüglich einer Gebühr den Rest ausbezahlt von Ebay bis zu einem gewissen Limit.


    Eine Option "Rückzahlung nicht erhalten" gibts nicht, solche Sachen interessieren Ebay nicht. Es ist auch egal, was am Ende der Verkäufer macht. Je nachdem kanns also passieren, dass du die Speicherkarte eben doch noch erhälst oder eben auch deinen Kaufpreis vom Verkäufer. Ich würde das aber dennoch erstmal anleiern, könnte nämlich genauso gut sein, dass das Geld von ebay das einzige ist, was du wieder siehst.


    Jedenfalls bekommt der Verkäufer daraufhin von ebay eine Mahnung, dass er sich anständig verhalten soll und wenn das innerhalb kurzer Zeit von mehreren Leuten kommt, dann fliegt der erstmal.


    Beachte aber, dass der Käuferschutz innerhalb von 60 Tagen nach Auktionsende eingeleitet werden muss.

  • @Baumschubser: werde ich morgen machen :)



    hiesfeldchen: :D :D :D


    Übrigens waren die Dinos bei mir Kult - hatte alle Figuren, einige habe ich bei EBay versteigert.


    Werde mal bei meinem "Händler" nachfragen: "Ich da! Wer noch?!"


    :D

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    2 Mal editiert, zuletzt von HSVMichi ()

  • So, die Wende (???)


    Habe eine neue Unstimmigkeit eröffnet und innerhalb von nur drei Minuten als Antwort eine Telefonnummer bekommen. Dort angerufen, musste ich feststellen, dass es da wohl drunter und drüber geht.


    Die Karte wäre jetzt da :D, wenn ich sie nicht will, muss ich die vom Verkäufer seinerzeit geöffnete Unstimmigkeit bestätigen, damit er die bereits von Ebay einbehaltene Verkaufsprovision zurück erhält (bereits vor 9 Tagen geschehen), dann plötzlich müsse er Versandkosten abziehen, da ich eventuell ein Paket nicht angenommen hätte......


    Naja, letztendlich versprach er, mein Geld ohne jegliche Abzüge zu überweisen.


    Nun habe ich diesen Vorgang noch einmal in der "Unstimmigkeit" dargelegt und ihm damit geantwortet.


    Übrigens bekam ich den Tipp mit der "Unstimmigkeit" vorhin nochmals von Ebay - aber wieder ein neuer Mitarbeiter :D :D


    Komisch, dass auch die Fälle von MA zu MA wandern....

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  • Ich würde mir sofort das Geld zurücküberweisen lassen und erst nach Erhalt irgendwas bestätigen bei eBay. Stell dir mal vor du nimmst die Karte und dann gibt es einen Garantie-/Gewährleistungsfall. Das Verhältnis ist zerrüttet ;)

  • Zitat

    Original von Candid
    Ich würde mir sofort das Geld zurücküberweisen lassen und erst nach Erhalt irgendwas bestätigen bei eBay. Stell dir mal vor du nimmst die Karte und dann gibt es einen Garantie-/Gewährleistungsfall. Das Verhältnis ist zerrüttet ;)


    Moin Moin Candid! Ausgeschlafen? :D :D


    a) ich bekomme keine Karte sondern Geld
    b) ich bestätige erst nach Geldeingang


    Gute N8 :D : drink

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  • Zitat

    Original von HSVMichi


    a) ich bekomme keine Karte sondern Geld
    b) ich bestätige erst nach Geldeingang


    Hat sich schon was getan?

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

  • Zitat

    Original von master1964


    Hat sich schon was getan?


    Bis heute Nachmittag noch nicht! Ich warte noch bis Donnerstag Mittag; dann gehts weiter in der "offiziellen" EBay-Kommunikation. ;D

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  • Geldeingang heute nachmittag! :)


    Sozusagen auf den letzten Drücker.


    Problem Record closed :D

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