Gleiches Problem bei PDA & PNA: TMC angeschlossen und nichts geht mehr! (Österreich)

  • @ ALLE
    Danke für Euren Einsatz!


    Wir sollten mal abstimmen, wer Eurer Meinung nach, eher als Übeltäter in Frage kommt?


    a; ORF oder b; Navigon

    Inzwischen bin auch ich total verwirrt. ?( Wir sollten mal im Kollektiv auf einen gemeinsamen Nenner kommen, um weitere Vorgehensweisen abzustimmen! Bis jetzt ca. 170 Beiträge sprechen wohl eine klare Sprache. Es ist ja nicht unser Problem, wer immer auch Schuld ist , dessen Fehler zu bereinigen! In weiterer Folge könnte man ja hier in Österreich den Konsunentenschutz, Abeiterkammer bzw. die RTR einschalten. Ich errinnere nochmals, dass ich im Auftrag meiner Firma, ~2000.- auf den Ladetisch geblättert habe für fast nichts! TMC war und ist unser Hauptargument, warum wir uns für ein System mit MN entschieden haben!

  • Nachdem das Problem mit dem TMC nicht nur auf Österreich beschränkt ist sondern auch in der Schweiz (scheinbar sogar schon länger als bei uns) und Teilen Deutschlands auftritt, würde ich meinen, dass die Software von Navigon Schuld daran hat. Scheinbar kann sie mit irgendeiner Änderung (z.B. Verbesserung hinsichtlich Location Table), welche vom ORF bzw. in der Schweiz durchgeführt wurde, nicht richtig umgehen. So etwas düfte meiner Meinung nach allerdings nicht passieren bzw. hätte schon vor langer Zeit durch ein Update behoben werden müssen. Noch dazu wo der Fehler in der Schweiz scheinbar schon länger besteht und dementsprechend auch analysiert hätte werden können! Schlafen die denn bei Navigon oder was ist da los? Oder sind ihnen die MN 5 - Benutzer schon egal, weil nach deren Firmenpolitik ja sowieso alle den MN 6 kaufen müssen und alles andere egal ist. Ob allerdings noch eine Verbesserung des MN 5 durchgeführt wird steht in den Sternen. Auf der Cebit nächste Woche wird ja schon der MN 6 präsentiert und da hat alles andere Nachrang. Traurig, aber so wird es wohl sein.


    Deshalb trifft die Schuld meiner Meinung nach --> NAVIGON

    2 Mal editiert, zuletzt von eichti ()

  • @RasiK:


    nachdem ich mit mehreren TMC-fähigen Festeinbauten (Firmenwagen bzw. Leihfahrzeuge) keinerlei Probleme hatte, muß ich davon ausgehen, dass es ein SW-Bug in der MN|5 Version von Navigon ist.


    Also: eindeutig ein Fehler von Navigon.


    Da eine grundlegende Funktion (TMC) nicht erfüllt wird, solltet ihr dem Konsumentenschutz einschalten. Das vermutliche Ergebnis wird wohl sein, dass ihr die Lizenz zurückgeben sollt und den Kaufpreis erstattet bekommt.


    Ich hatte 15 Monate bei einem größeren Software-Unternehmen gearbeitet, die Ansichten in dieser Branche zu uns Kunden scheint symptomatisch: Bugs werden nicht beseitigt, eine Rückgabe der Lizenz ist üblich.

  • Zitat

    Original von Heliart
    Da eine grundlegende Funktion (TMC) nicht erfüllt wird, solltet ihr dem Konsumentenschutz einschalten. Das vermutliche Ergebnis wird wohl sein, dass ihr die Lizenz zurückgeben sollt und den Kaufpreis erstattet bekommt.


    Das wäre natürlich sehr schade!


    Ich wiederhole mich gern: Grundsätzlich finde ich den MN 5 ganz großartig, nur sollte halt auch alles (insbesondere TMC) funktionieren. Ich möchte das Programm bzw. die Lizenz auf keinen Fall zurückgeben. Ich will doch nur ein Update! Ist das zuviel verlangt? :-D)

  • Dies Fakten aus euren Beiträgen deuten sehr auf einen Bug im Navigon-Programm, da ja andere Navigationssysteme mit TMC in Österreich immer noch funktionieren.

  • Wo der Fehler wirklich liegt, scheint recht klar. Zumal es ein länderübergreifendes Problem ist und ich ein ähnliches Problem habe, zu dem ich einen eigenen Thread eröffnet habe, der aber mittlerweile hinfällig ist, liegt meines Erachtens der Fehler offenbar bei Navigon. Die waren ja auch schon bei Basteln zu MN 5.0 höchts seltsam im Bezug auf den Support für MN 4.0, der dann auch plötzlich zu spinnen begann.


    Ich bin darauf gekommen, dass ich den ersten Absturz dieser Kategorie am 17.2.2006 nachmittags hatte.


    Fakt ist: Die Lösung ist von Navigon bereit zu stellen. Was nützt mir eine Navigationssoftware mit TMC, wenn ich TMC nicht verwenden kann.


    NB: Ich erwarte morgen eine Antwort auf meine Frage zu den ungeklärten Abstürzen von Navigon und werde sei auf deisen Thread verweisen.X(

  • Schlage vor Navigon und den ORF mit ensprechend entrüsteten Mails zu bombardieren.


    Aderesse unten.


    Der Ö3 Verkehrsservice - jetzt auch digital - mit RDS-TMC !
    Wem kann ich ein Feedback betreffend Funktionsweise RDS-TMC geben?
    Ö3-Hörerservice: 0820 600 300 ( 0,14/min)
    Hitradio Ö3, 1136 Wien
    Kennwort: RDS-TMC E-Mail: hitradio@oe3.at
    Feedback zur aktuellen Verkehrsmeldungen:
    0800 600 601 (kostenfrei)

    Einmal editiert, zuletzt von iq66 ()

  • IQ66,


    Auch ich habe beim verlassen von Östenreich letzten Samstag (3/3) das problem gehabt.


    MN5.0, MN5.1, MN5.2 und MN5.2.5 könnte ich starten (40MB speicher frei). Wann die TMC nachrichten (von ORF3) empfangen werden und auf der Fernhpassstraße lief automatisch das Speicher voll :-D)


    Ich habe TMC ausgeschaltet und könnte nach Deutschland fahren. Einmal in Deutschland habe ich keine problemen mehr gehabt.
    Auf der hinweg nach Östenreich habe ich das Problem auch nicht gehabt.


    Hoffenlich kann/macht Navigon etwas mit unseren geschichte


    mfg
    E.

  • leider ist nicht mehr fasching, sonst hätte ich gesagt, einfach in die schottmüllerstrasse nach hamburg mit einer schaumtorte und wenn sich die richtige tür öffnet... :gap


    PS.: gehört jetzt zwar nicht hierher, aber vielleicht kann mir trotzdem jemand helfen: ich kann seit einiger zeit links neben meinem schreibfeld nur aus den ersten 15 smilies auswählen, jedesmal, wenn ich auf das feld "mehr" klicke, um irgendwas aus den übrigen 100 möglichen smilies zu wählen, geht nix mehr wie früher einmal auf, weiß jemand rat ?


    bitte schnell antworten und dann wieder zum eigentlichen thema ;)

  • Zitat

    Original von Vomhimmelhoch
    leider ist nicht mehr fasching, sonst hätte ich gesagt, einfach in die schottmüllerstrasse nach hamburg mit einer schaumtorte und wenn sich die richtige tür öffnet... :gap


    Das einzige, das ich bisher als Nicht-Betroffener aus den postings entnehmen konnte, ist, das der ORF etwas geändert hat.


    Was erwartet Ihr von Navigon ? Eine mail mit der Fehlerbeschreibung und ein update am nächsten Tag ?(


    Wer kann, dem sei dies ans Herz gelegt, dort könnt ihr eure Entrüstung direkt loswerden und müßt zum Tortenwerfen nicht bis Hamburg....

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Einmal editiert, zuletzt von Bogi100 ()

  • Hallo,


    Leider ist es nicht nur ein Problem in Osterreich:


    Weitere Versuche heute Nachmittag nahe Genf: Neu Installation von Navigon 5.0 nach einem Hard Reset auf meinen HX4700 mit Navigon Triceiver. Versuche mit den Europa und Alps Karten. Später Update of 5.1


    Fazit: zwei oder drei Minuten nachdem ein TMC Sender (in diesem Fall RSR1 Schweizer Radio) empfangen wird, fängt das Problem erneut an. Ein Freund hatte zur selben Zeit in seinem neuen Toyota keine Probleme mit dem TMC Nachriten Empfang auf demselben Sender.


    Thomas

  • Habe eben folgendes Mail an den ORF geschickt:


    Sehr geehrte Damen und Herren!


    Aus dem Thread auf http://www.pocketnavigation.de/board/tid1022306-sid.htm ist zu entnehmen, dass sich der ORF schon mit dieser Problematik beschäftigt.
    Offenbar nicht mit der Problematik beschäftigt sich der Softwarehersteller.
    Ich halte TMC für eine der sinnvollsten Entwicklungen, seit dem ersten Ausstrahlen von Verkehrsnachrichten (vielleicht in "Autofahrer unterwegs"). Schade ist nur, dass ich seit dem 17.2.2006 so gravierende Probleme habe, dass ich dem Forum gefolgt bin und TMC deaktiviert habe. Es läge nun im Interesse vieler österreichischer Navigonbenutzer TMC wieder verwenden zu können.
    Vielleicht sehen Sie eine Möglichkeit Navigon zusätzlich von der Problematik zu unterrichten.


    Mit freundlichen Grüssen


    Antwort wird bei Relevanz gepostet. Mail an Navigon in Vorbereitung. Vielleicht nützt es was...:(

  • Mail an Navigon:


    Sehr geehrte Damen und Herren!
    Wie Sie aus dem Thread auf http://www.pocketnavigation.de/board/tid1022306-sid.htm entnehmen können bestehen seit einiger Zeit (Mitte Feber 2006) in Österreich, BRD und Schweiz gravierdende Probleme mit der TMC-Datenverarbeitung, die dazu führt, dass MN 5.x abstürzt.
    Für die Benutzer ist das nicht nur ärgerlich, sonder vermutlich auch im betrieblichen Bereich mit Kosten verbunden. Letztlich: Wozu hat man ein TMC-fähiges System, wenn es nicht funktioniert.
    Ich darf Sie darum bitten dem Problem nach zu gehen und falls notwendig einen kostenlosen Patch zu erstellen, andernfalls würde ich mein Gerät an Sie zurücksenden und auf eine Refundierung des Kaufpreises bestehen.



    Ich denke diesen Text könnte jeder Betroffene an die Firma schicken, der sich mit ähnlichen Gedanken trägt..

  • ohne forum hätte ich solche TMC ??? Erscheinungen nicht erwartet.
    Samstag 4.März 2006 MD 96900 von Zwickau nach Söll Österreich über Kufstein, immer mit TMC Antenne ( und sie war sehr aktiv an so einem SCHNEETAG ) kurz vor Söll Absturz des Geräten, Ausschalten AUCH nicht mehr möglich = Softreset - und geht wieder ! ORF Problem ?
    Das Gerät ist in Deutschland noch NIE abgestürzt !
    KEIN PIO, 1Gb Karte

    Einmal editiert, zuletzt von q12 ()