GNS 5843 Problem

    Diese Befürchtung hatte ich schon, das meine auch defekt sein könnte. An wen muß ich mich denn wenden ? Ich habe den Empfänger hier über das Forum bei der Firma DANOTEC GmbH bestellt oder muß ich mich an den Service von GNS wenden ?

    Zitat

    Original von Andi_RS
    Diese Befürchtung hatte ich schon, das meine auch defekt sein könnte. An wen muß ich mich denn wenden ? Ich habe den Empfänger hier über das Forum bei der Firma DANOTEC GmbH bestellt oder muß ich mich an den Service von GNS wenden ?


    Hallo Andi


    Gute Frage. Ich vertrete hier die Meinung das Du Dich an den Haendler wenden solltest, bei dem Du den Empfaenger gekauft hast. Denn das ist der Partner mit dem Du ein Geschaeft im Sinne des Gesetzes getaetigt hast. Andere hier im Forum sagen, das Du Dich direkt an GNS wenden sollst. Aufgrund der Erfahrung die hier gemacht wurde, hat GNS auch bisher da noch nie Nein zu gesagt.


    Also wuerde ich, damit es schneller geht, einfach mal beim Haendler anrufen und den mit der Sache konfrontieren.

    Werde es mal bei GNS probieren, da ich sowieso gerne das Firmware Update hätte mit dem automatischen ein und ausschalten.


    Wie lange dauert das denn in der Regel bis der Empfänger SAT´s gefunden hat ?
    Bin heute morgen auf die Arbeit gefahren, dauert ca. 20 min und hatte doch nach Sage und schreibe 16min SAT´s gefunden.
    Das würde ja heißen, wenn ich irgendwo hinfahren wo ich mich nicht auskenne und dort ins Parkhaus fahre, dann muß ich erst 20min warten bis ich wieder nach Hause fahren könnte, weil der Enpfänger ja solange sucht ? :-D)

    Zitat

    Original von Andi_RS
    Werde es mal bei GNS probieren, da ich sowieso gerne das Firmware Update hätte mit dem automatischen ein und ausschalten.


    Wie lange dauert das denn in der Regel bis der Empfänger SAT´s gefunden hat ?
    Bin heute morgen auf die Arbeit gefahren, dauert ca. 20 min und hatte doch nach Sage und schreibe 16min SAT´s gefunden.
    Das würde ja heißen, wenn ich irgendwo hinfahren wo ich mich nicht auskenne und dort ins Parkhaus fahre, dann muß ich erst 20min warten bis ich wieder nach Hause fahren könnte, weil der Enpfänger ja solange sucht ? :-D)


    Wenn ein Empfänger mal einen fix hatte (und nicht zuviel Zeit oder Weg inzwischen vergangen/zurückgelegt wurden) tritt mindestens der "Warmstart" ein. Nach Katalogangaben ist der i.d.R. in rund 30 sek erledigt. Nun werden diese Zeiten in der Praxis meist nicht erreicht, aber innerhalb 1 min sollte ein fix da sein, wenn der Empfänger o.K. ist.


    TTFF (Time To First Fix) Zeiten findet man im Internet, natürlich in den Datenblättern und in FirstStep.

    Hallo liebe Navigemeinde,


    habe gerade mit GNS telefoniert.
    Werde heute Nachmittag dort hinfahren. Überhaupt kein Problem.
    Sehr netter Kontakt zu GNS.
    Werde mich dann heute Nachmittag wieder melden.


    CU
    Tom

    Werde mich bei denen auch mal melden, kann nur leider nicht son einfach dort vorbei fahren, sind leider über 250km von mir.


    Mal schauen was bei mir rauskommt ?


    Versuch doch mal, ob GNS eine Fehlerbeschreibung/-feststellung geben könnte/würde. Wäre ja hier allgemein interessant, zumal ja nun 2 Mäuse mit nahezu gleichem Fehler aufgetreten sind. Evtl. auch dort sagen, durchgerutschter Serienfehler???

    Hallo Charly,


    werde mal sehen, was GNS mir so an die Hand gibt.
    Bezüglich der doch jetzt "vermehrt" aufgetretenen Fehler wird
    Alfred entsprechendes weiterleiten, ich möchte mich da auch nicht
    "einmischen" ;D.


    CU
    Tom

    Habe bei GNS angerufen und habe denen mein Problem erklärt und darauf hin sagt man mir das ich den Empfänger zu denen einschicken soll. Sie wollen sich das Problem mal genauer anschauen bzw. mir einen neuen Empfänger schicken dann mit dem neuen Firmware Update schon drauf.

    Ich hab, wie ihr oben vielleicht gelesen habt, meinen eingeschickt! Leider haben sie die Maus verlegt gehabt und deshalb hats recht lang gedauert - hab dann angerufen und sie haben mir gleich einen neuen geschickt.


    Also eventuell gleich nachhaken als Tipp für Einsender.


    mfG


    BÄRnhard

    Hallo ihr,


    könnt ihr mir helfen mit dem VisualGPS? Habe es auf meinem x51v mit WM5 installiert, bekomme aber kein connect zur Maus GNS5843 (BT). Problem, der COM-Port wird nicht angezeigt. VGPS zeigt mir nur die Ports bis 5, die GNS läuft aber über 7. So bekomme ich keine Verbindung.


    Danke

    2 Mal editiert, zuletzt von mr.idefix ()

    Das hat aber nichts mit der Maus GNS 5843 zu tun.
    Das gleiche Problem hättest du mit jeder Maus.
    Das ist ein reines Geräte/ Programm-Problem.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!

    Zitat

    Original von mr.idefix
    Hallo ihr,


    könnt ihr mir helfen mit dem VisualGPS? Habe es auf meinem x51v mit WM5 installiert, bekomme aber kein connect zur Maus GNS5843 (BT). Problem, der COM-Port wird nicht angezeigt. VGPS zeigt mir nur die Ports bis 5, die GNS läuft aber über 7. So bekomme ich keine Verbindung.


    Danke


    Hallo mr.idefix


    Ich unterstelle mal das Du beim x51V den ersten ausgehenden Com-Port auf COM7 gestellt hast. Dann solltest Du in VisualGPSce den Anschluss Ser7 waehlen koennen. Wenn das nicht der Fall ist, dann schuast Du bitte mal im PDA unter Start==Einstellungen==GPS nach. Dort gibt es die Reiter Hardwareanschluss/Programmanschluss/Verwaltung. Schau bitte mal nach was da eingetragen ist.

    Hallo liebe Navi Gemeinde.


    War ja heute Nachmittag bei GNS.
    Was soll ich sagen, ein sehr erfolgreicher Ausflug.
    Der Techniker bei GNS (für Alfred: es war übrigens der Gerd)
    hat meine Maus entgegengenommen, und mich dann in einen anderen Raum
    geführt wo ich in alle Ruhe einen Kaffee trinken konnte. Nach ca. 15 min. war er wieder da, mit einer nagelneuen Maus.
    Er meinte das die Maus tatsächlich nicht i.O. war, wie Alfred schon festgestellt hat war die Empfangsleistung der Maus sehr bescheiden. Der Techniker von GNS vermutet evtl. eine kalte Lötstelle, mehr war nicht zu erfahren.


    Was den Service von GNS angeht bin ich mehr als angenehm überrascht.
    Es gab überhaupt keine Diskusionen oder der gleichen. Alle sehr freundlich.
    Maus sofort gegen eine neue getauscht. Besser geht es nicht.
    Also dafür ein herzliches dankeschön an GNS :).


    So und nun noch das wichtigste... die neue Maus funktioniert so, wie sie hier im Forum angepriesen wird und wie ich es gestern selber bei Alfred sehen konnte.
    Sehr schnell einen Fix und gute Werte.


    Besten dank nochmal allen für ihre Hilfe!


    CU
    Tom

    Einmal editiert, zuletzt von mind ()

    Hallo Tom


    Freut mich das Du Erfolg hattest. Schade das es nicht direkt beim ersten Empfaenger geklappt hat. Gut das der Empfaenger problemlos getauscht wurde. Gekauft hattest Du den ja woanders.


    Nun noch eine Frage um den Firmwarestand. Hast Du nun die Moeglichkeit den Empfaenger an der Boardspannung Ein/Aus zu schalten?