TMC - Stauumfahrenproblematik


    Hallo Carsten,
    die Datei ist aber nicht Bestandteil der Karte, sondern des Programmes.


    Da nach Aussage der Forumsmitglieder der Fehler nur bei der D-A-CH-Karte auftreten soll, verwundert mich die Aussage, es liege an der genannten Datei, denn die müsste sich doch auf alle Karten auswirken oder???

    Hallo Carsten,
    welches Datum hat denn die DAtei "tmcstatic.sfs"?

    Zitat

    Original von DigiCam


    Hallo Carsten,
    die Datei ist aber nicht Bestandteil der Karte, sondern des Programmes.


    Da nach Aussage der Forumsmitglieder der Fehler nur bei der D-A-CH-Karte auftreten soll, verwundert mich die Aussage, es liege an der genannten Datei, denn die müsste sich doch auf alle Karten auswirken oder???


    Hallo DigiCam,


    aus genau diesem Grund hatte ich auch geschrieben..."Ich konnte das noch nicht testen". Bin auch skeptisch.
    Da ich als Nicht-Navigonmitarbeiter keine Ahnung habe, wie die Bits und Bytes sich da gegenseitig beeinflussen will ich jedoch nicht Alarm schlagen, bevor ich weiss das es nicht funzt. Der Medion-Mitarbeiter hat jedenfalls sehr kompetent und überzeugt geklungen...ist ja auch sein Job :D .


    @Wole


    Das File ist auf den 06.03.06 datiert.


    Grüße


    Carsten

    hab heute auch eine "tmcstatic.sfs" vom 06.03.2006 gemailt bekommen. Werde sie nun einspielen und beim nächsten Stau (der im Großraum Stuttgart sicher nicht lange auf sich warten lässt) ausprobieren.

    Ist dieser Fix von Medion oder von Navigon?! Ich habe doch in diesem Thread gelesen, dass das Problem auch bei Navigon bekannt sei. Also is es vielleicht sinnvoller, bei Navigon auf der Service-Seite danach zu suchen als bei Medion?

    der Fix ist von Medion. Keine Ahnung ob er auf der Webseite zu finden ist, ich habe ihn vom Medionsupport per Email zugeschickt bekommen nachdem ich mich bei Aldi per Email beschwert hatte.

    wer Interesse an diesem Update hat schicke mir bitte eine PN, dann organisiere ich eine Download-Möglichkeit.

    Also auch ich habe das das File heute von Medion bekommen.
    Ich wohne genau im Problem Gebiet. Genauer im Berner
    Oberland wo es die Probleme seit 12.2005 gibt.


    Ich habe soeben 80 km zurückgelegt und dabei drei verschiedene Ziele
    angesteuert. Auch bin ich mehrmals von der Route abgewichen um eine
    Neuberechnung zu erwingen. Läuft alles schnell, sauber und flüssig ab.
    TMC wird empfangen. Hatte max. 23 Meldungen. Der Navi zeigt keinerlei
    Verstopfungen mehr und friert folglich auch nicht mehr ein.
    Er läuft subjektiv besser als jemals zuvor bei mir.
    Die TMC Sender werden viel schneller gefunden als früher. (5-8 Sekunden)
    Ob die Stauumfahrung klappt kann ich noch nicht sagen.
    Kein Stau weit und breit wenn man einen braucht ?(


    Ich nutze folgende Konfiguration:
    MD96700 mit Patch und dem neuen TMCStatic.sfs File,
    Argashas genialen Navi-Runner in der neusten Version 1.7,
    POI-Warner, und dem BIGfoot Skin.


    Ich denke wir können mit etwas mehr Hoffnung in die Zukunft blicken ;D


    Gruss
    Swissbaer

    Zitat

    Original von supertyp
    der Fix ist von Medion. Keine Ahnung ob er auf der Webseite zu finden ist, ich habe ihn vom Medionsupport per Email zugeschickt bekommen nachdem ich mich bei Aldi per Email beschwert hatte.




    Ist bei mir genauso gelaufen. Mängelrüge bei ALDI, dann mehrere Rückrufe vom Medion-Support und schließlich die Email vom Medion-
    Support mit zeitgleichem Anruf eines Servicemitarbeiters zur Installationsunterstützung.


    Ich kann den Weg über ALDI nur immer wieder all jenen empfehlen die ewig (auf eigene Kosten) in der Warteschleife hängen und dann frustriert über eine völlig unbefriedigende Antwort keinen Schritt weitergekommen sind. ALDI hat die (Markt-)Macht um wirklich Druck zu machen und Ziel solcher Aktionsangebote ist es schließlich Kunden in die Märkte zu locken.


    Dies funktioniert, weil ALDI sich inzwischen den Ruf erarbeitet hat, solch qualitativ hochwertige Aktionsangebote zu einem unschlagbaren Preis-/Leistungsverhältniss anzubieten. Ich glaube daher, dass ALDI sehr großes Interesse daran hat, diesen Ruf zu behalten.



    Auch glaube ich nicht daran, dass die technisch wirklich kompetenten Mitarbeiter Medions im Callcenter sitzen...genausowenig wie ich daran glaube, dass Anrufe aus der ALDI-Zentrale im Callcenter entgegengenommen werden. ;)


    Wenn swissbaer inzwischen bestätigen kann, dass zumindest das TMC-Problem gelöst zu sein scheint, ist das toll...selbst wenn Navigon gegenteiliges erklärt.


    Bei der DACH-Umfahrung um die es in diesem Thread und in meiner ALDI-Mail hauptsächlich geht bleibe ich bis auf weiteres skeptisch.


    Aber glücklicherweise hatte der Medionmitarbeiter bei seinen Anrufen die Rufnummer nicht unterdrückt...vielleicht habe ich dadurch jetzt eine echte Hotline :D : drink


    Gruß


    Carsten

    @supertyp,


    nochmals auf diesem Weg vielen Dank für Deine Unterstützung; ging ja suuuperschnell!!


    @alle MD5.1-User,


    folgende Schritte waren notwendig, damit MEDION den Patch "tmcstatic.sfs vom 06.03.2006" übersandte:


    20.03.2006


    1. Beschwerde-Mail an MEDION (info@medion.com), ca. 12:30 Uhr


    2. Antwort von MEDION, 12:45 Uhr, mit der Bitte, das Support-Formular zu benutzen


    3. Beschwerde-Mail an MEDION, ca. 12:50 Uhr, über Support-Formular


    4. Gleiche Beschwerde-Mail an ALDI, ca. 12:52 Uhr, über Kontakt-Formular


    5. Eingangsbestätigung von ALDI (Vorgangsnummer "4711"), 12:55 Uhr, dass sie sich um die Angelegenheit kümmern


    6. Eingangsbestätigung von MEDION (Vorgangsnummer "0815"), 13:04 Uhr, dass schnellstmöglichst eine Antwort erfolgt


    21.03.2006


    7. Antwort von ALDI (Vorgangsnummer "4711"), 15:20 Uhr, dass meine Reklamation umgehend an den Lieferanten weitergeleitet wurde und sich dieser kurzfristig mit mit in Verbindung setzt


    8. Antwort von MEDION (Vorgangsnummer "4711" - identisch mit der von ALDI), 16:00 Uhr, dass sie meine EMail an ALDI von dort erhalten hätten und mir gleichzeitig den Patch (mit Anleitung) übersenden



    Kurioserweise hat MEDION von sich aus auf meine Beschwerde-Mail (s. Ziffer 3) überhaupt nicht reagiert, sondern erst, nachdem ALDI bei denen (wohl massiv) aktiv wurde.


    Ob der Patch die erhoffte Lösung für das leidige TMC-Problem ist, kann ich derzeit nicht testen.


    @alle MN5.x-User,


    Den Patch habe ich bei einem Bekannten auf dessen MD 96700, jedoch mit Navigon MobileNavigator 5.1, probeweise aufgespielt (und anschließend wieder gelöscht), um zu sehen, was dort passiert.


    Siehe da, MN5.1 lief trotzdem problemlos und zeigte auch TMC-Meldungen an. Dies jedoch nur zur Info und gleichzeitig die Frage an MN5.x-User, ob damit vielleicht auch dortiges Problem gelöst sein könnte??


    VG, Manni


    Hi,


    muss leider wieder etwas Ernüchterung verbreiten.


    Gestern erster Härtetest mit dem neuen File. Auf ca. 600 km zurückgelegter Strecke 2 Staumeldungen.


    Mit DACH-Karte nach wie vor jeweils neue Routenberechnung, die dann identisch mit der alten Route ist.


    Nach dieser Feststellung jeweils auf die germany.map gewechselt, gleiche Prozedur nochmals und siehe da...zweimal saubere Umleitung berechnet.


    Dies halte ich zwar schon für aussagekräftig genug, werde aber bis Ende der Woche (wenn möglich) noch einige Tests durchführen und dann versuchen, den Supportmitarbeiter nochmal zu erreichen und zeitgleich eine weitere Mail und ein Einschreiben an Aldi zu senden.


    War wohl doch "nur" der Ö3-Patch. :-D)


    Grüße


    Carsten

    Zitat

    Original von Absolute Beginner
    War wohl doch "nur" der Ö3-Patch. :-D)


    Hallo Carsten,
    danke für die Klarstellung!


    Ich hatte mir das bereits gedacht. Wie hätte das denn auch funktionieren sollen?
    Nachdem das "alte" tmcstatic.sfs-File ja bei allen Karten aktiv war, die Stauumfahrungsproblematik aber nur bei der DACH-Karte auftauchte, ist es eigentlich logisch, dass ein Patch dieses Files bei DIESEM Problem keine Abhilfe bringt.


    Grüße

    @Leo


    Yep...theoretisch sah ich das von Beginn an ähnlich und war daher eher skeptisch. Ich wollte das Ganze aber wenigstens in der Praxis beobachten, bevor ich bei ALDI die nächste Welle lostrete.


    Grüße


    Carsten

    Zitat

    Original von Absolute Beginner
    War wohl doch "nur" der Ö3-Patch. :-D)


    Wenn dem aber wirklich so ist (gibts da mal nen Link zum Nachlesen?), dass ab 28.März auch in D-Land das TMC-Protokoll geändert wird, wäre das demnach auch ein D-Patch. Mit anderen Worten, dann wäre TMC auch in Deutschland nicht mehr zu verwenden und es würden ab diesem Datum reihenweise die ungepatchen Systeme abschmieren! Das nenne ich mal einen gut programmierten Timebomb-Virus! :gap


    Gruß, Argasha

    Zitat

    Original von Argasha
    Das nenne ich mal einen gut programmierten Timebomb-Virus! :gap


    Gruß, Argasha


    Naja...die besten Programmierer werden schließlich aus der Hacker-Szene rekrutiert :D wobei sich dabei die Frage stellt, ob Navigon die besten Programmierer hat. 8)