Kauf von Navigationsgeräten

@ bitte haltet den Ball mal flach

jeder von uns hat schon mal ein Problem mit einem Gerät gehabt

und jeder kann von positiven wie von negativen Erfahrungen mit dem Service berichten

aber ist es denn nicht so, dass wir die posiven Erfahrungen als gerade für uns richtige Handlungen einfach so hinehmen - die Negativern aber weit aufbauschen und als unannehmar hinstellen, weil die eigne Entscheidungsfindung in Frage gestellt wurde

sei es wie es sei - bitte werdet bei aller Meinungsverschiedenheit nicht persönlich

ich habe überhauft keine Lust, hier den grossen Besen auspacken zu müssen, um Threads zu säubern - ist eine Heidenarbeit, die ich mir gerne ersparen würde ;D

navigon/europa: für europa reicht eigentlich auch ne 1 gb karte, da man kaum mal wirklich gesamt europa braucht. in der regel reicht immer eine der teilkarten a,b oder c. näheres unter www.navigon.de , dort unter clever map gucken und die karteninfos beachten

stauinfo is bei den tomtoms nur per zusätzlich kostenpflichtigem service (dessen qualität zudem eher mau sein soll) plus handy (plus telefongebühr) möglich. garmin weiß ich jetzt nich, aber mit garmin dürfte der preisrahmen schnell komplett gesprengt sein

bleiben effektiv transonic 5000 und das medion-gerät, das Unreal_Wauzi vorschlug. jeweils zusätzlich nötig is (für radarwarnung) zusatzsoftware/blitzerdaten. die is nich SO teuer, daß der preisrahmen damit gesprengt würde (bei beiden nich, wenn man den transonic günstig kauft)

vor- und nachteile transonic/medion tun sich imho nix (originalgerät inkl. erhoffter updatemögliochkeit versus 3 jahre garantie usw.). unzufriedene gibts zu jedem gerät (auch zu tomtoms und garmins), und sowohl mit dem transonic wie dem medion gibts auch genug gute erfahrungen.

kleiner budgettip Transonic 5000 +Computerbild

(auch als hinweis, daß blicke in die unterforen hier lohnen..)

imho sind beide geräte ne gute wahl!

Warum wird man gleich fuchtig? Du hast mich leider falsch verstanden - ich meine nicht den selbstverständlichen Service im Fall des Defektes sondern einen Beratungsservice. Der fängt bei der Analyse an welches Produkt für den Kunden und nicht für den Händler das beste ist, geht über die komplette Installation und Erstinbetriebnahme (viele scheitern schon an der Registrierung) und gehen über die weitere Betreuung des Kunden z.B. Info über Updates! DAS ist Service! Es ist wie beim Auto: bei Seat muß ich mein Wägelchen in die Werkstatt bringen - wenn ich einen Termin bekomm - bei Lexus holt man ihn ab und bringt ihn gewaschen zurück! Dies ist nur bildlich gemein! Diesen Dienst gibt es nicht beim Discounter und ich gebe der Geiz ist Geil Mentalität der Deutschen keine 5 Jahre mehr. Hier sind uns die Amis weitaus überlegen. Es wird mit Service der Kunde gewonnen und gehalten.
Und was uns die Sparwut bringt sieht man beim Fleisch und und und!

Dies wollte ich nur anmerken und hier keinem auf die Füße treten!
Beste Grüße
Torsten

Hi Leute!

Wie Klaubi schon sagt, bitte etwas ruhiger.

Das Ziel hier ist den Leuten zu helfen und nicht zu versuchen, seine EIGENE Meinung durchzusetzen

Ich habe ein PC von Medion...Der Rechner hatte Stress gemacht...Hmm, naja, zu dem Support sage ich lieber nichts

Naja gut, weiter gehts

Gruß
Samet

Zitat

Original von thoff73
Der fängt bei der Analyse an welches Produkt für den Kunden und nicht für den Händler das beste ist, geht über die komplette Installation und Erstinbetriebnahme (viele scheitern schon an der Registrierung) und gehen über die weitere Betreuung des Kunden z.B. Info über Updates! DAS ist Service! Es ist wie beim Auto: bei Seat muß ich mein Wägelchen in die Werkstatt bringen - wenn ich einen Termin bekomm - bei Lexus holt man ihn ab und bringt ihn gewaschen zurück!

Hallo

Jeiiiiin... Erst einmal: Solcherlei Service will und muß bezahlt sein. Für lau gibt es den nicht [auch nicht in den USA]. Und das führt eben dazu, dass sehr schnell der Preisrahmen gesprengt ist. Dabei werden oft Dinge bezahlt, die man auch durchaus allein machen kann [mein Auto bekomme ich gerade noch allein gewaschen... :gap].

Bezogen auf Garmin bzw. Navigationsgeräte... Wenn der Mehrpreis für Garmingeräte nur durch den angeblich guten Service gerechtfertigt sein soll, dann frage ich mich: Für was?

Garmin führt in seiner Händlerliste gleich zwei Händler in meiner Nähe. Klasse...!!! Kommt man aber zu diesen, stellt man sehr schnell fest, dass die "das so nebenbei machen" [ein Computer- und ein Händler für Kommunikationstechnik].

+ Will ich dort ein Gerät anschauen, müssen die es erst einmal im besten Falll "besorgen". Das Gerät selber ist ihnen dann unbekannt. Nichts mit *Analyse*... :gap ...was die wissen, weiß ich durch einen Blick auf die HP von Garmin.
+ Fragen wie: Welche Software zu welchem Gerät passt und welches Gerät für welchen Einsatzzweck geeignet ist, lösen bei diesen Händlern längere Supportanfragen aus. Dafür brauche ich keine Beratung und weiß erhrlich gesagt auch nicht, warum dann für eine Beartung mehr zu bezahlen sein soll.
+ Wehe, wenn ich jenen Händler um Rat bei der Aktivierung des Updates von "CitySelect V6" auf "V7" gebeten hätte. Er wäre verzweifelt und hätte mich mit dem Hinweis auf den Emailsupport von Garmin zum Laden hinauskomplimentiert. Verkauft hat er mir die Software allerdings... :gap
Als ich Dein Posting in Sachen Service gelsen und dabei an diese beiden Händler für Garmingeräte gedacht habe, musste ich echt lachen... :gap :gap :gap

Und wie kulant Garmin ist, merkst Du im Fall einer Garantieabwicklung. Mein Gerät müsste im Bedarfsfall nach GB... da ich das aber vorher schon wußte, kann zumindest ich mich darüber nicht beklagen.

Garmingeräte sind gut... keine Frage: Aber es ist eben auch nicht alles Gold was glänzt! Die Technik von Garmin überzeugt mich - der Service nicht! Bei Garmin wird auch zu einem guten Teil einfach nur der Name bezahlt.

Für den hier im Brett genannten Preisrahmen ist ein Gerät wie "Transonic 5000" sicherlich eine sehr gute Empfehlung... und mehr Kulanz in Sachen Umtausch - wie bei "Feinkost Albrecht" - wird man in D kaum finden.

MfG

Da muß ich Dir Recht geben! Hast Du Dich wegen diesen Händlern mal an Garmin in Gräfelfing beschwert? Dies ist genau der Punkt den ich angesprochen hatte. Ich will dies bei einem Händler haben der ausschließlich sich mit Navigation und verwandten Themen befaßt. Nur gibt es diese leider nicht zu oft wie auch hier werbende Firmen zeigen. Aber daß sich dein Händler so schwer tut ist schon ein starkes Stück.
Problem bei Garmin ist der Exclusivvertrieb in Deutschland über einen Großhändler der die Preise diktiert. Auf der einen Seite ganz gut da Dumping unterbunden wird auf der anderen 40-50% mehr als in Amerika.

Aber einen Mercedes gibt es auch nicht billig

und du bist sicher daß mercedes immer das beste auto ist? ich sag nur elektronikprobleme.
nebenbei empfehle ich noch den mio 269 plus in die auswahl zu nehmen

ich weiß ich weiß, es passt GAR NICHT zum Thema...
Aber nur kurz, ja? Dankeeee

Sommer 2005 - Berlin Tegel Flughafen

Meine Maschine geht nach Stuttgart. Von Stuttgart werde ich vom Shuttle-Service abgeholt und ins MERCEDES Werk gefahren.

E500 mit Vollausstattung (auch mit Navigation hehehe)...Baujahr 6/2005
Schon nach ca 1 std Fahrt fingen die 1. Probleme an!!!!

Die Fahrt mit dem Benz in die Türkei war der Hit!!!!
Ich zähle die ganzen Fehler lieber nicht auf...Fakt war nach Besuch einer Werkstatt in Bulgarien, dass der Benz 22 FEHLER hat!!

Wie MaStyl schon sagt, die Elektrik ist das Problem. Zu viel Elektrik macht so einiges Kaputt. Siehe die ganzen neuen Autos, Handys usw. Nur "Abstürze"

Aber jeder kann sagen was er will, die Deutschen sind die besten in der Automobile...Egal ob VW, DC, BMW, Audi, Porsche usw.

So, und jetzt brav beim Thema bleiben

Samet

sorry, natürlich bleiben "wir" locker - nur leider ist es einfach unrealistisch wenn ich thoff73 aussagen so lese...

thoff73
nenne mir mal bitte einen laden wo es genau diesen service gibt den du angesprochen hast? ich kenne keinen einzigen laden im raum köln/aachen der kompetent ist mich so zu beraten u. mir jene infos zu geben wie es die leute hier in diesem forum können... und soll ich dir was sagen? ein solcher laden ist "wunschdenken" - eventuell gibt es davon einige in deutschland, aber keinen den ich kenne...

den service den du ansprichst gibt es in den wenigsten fällen, egal in welchem bereich! service ist z.b.: "hey medion, ich hab ausversehen meine europa-a karte von der sd-card gelöscht u. bräuchte die jetzt neu, geht das?" ...drei tage später liegt die cd mit der europa-a karte im briefkasten!
da gäbe es jetzt noch massig beispiele wie du dir denken kannst, aber das sollte reichen...

na ja, ich denke mal wir verstehen uns

p.s.: ach ja, medion hat 3 jahre garantie!

Schade das dies alles so ein Wunschdenken in Deutschland ist!
Kaufen wir weiter im Discount, unsere Telefone, TV ... an der Wursttheke und wundern uns in ein paar Jahren! Aber: Geiz ist geil! Nur das den Discountern Centbeträge zum Verdienen reichen, Fachhändler ins Aus drängen und so Auswahl und Service sich extrem verdünnen und somit die Preise wieder steigen werden durch fehlenden Wettbewerb ist ja erst einmal sekundär! Es gibt ja das Internet!

Ich verabschiede mich hier aus dem Forum weil es wenig Sinn macht hier zu diskutieren.
Alles Gute und ein besinnliches Weihnachtsfest!

Hallo Mädels und Jungs

lamgsam aber sicher gleitet dieser Thread ab

deshalb werde ich den mal schliessen

@thoff73:
Hallo Thorsten, wärst du von Anfang an ehrlich zu uns gewesen (ohne einige wichtige Details zu verschweigen) wäre dies hier:

Zitat

Original von thoff73
Ich verabschiede mich hier aus dem Forum weil es wenig Sinn macht hier zu diskutieren.

nicht notwendig gewesen

Sei es wie es sei

dir und den Deinen ein gesegnetes Fest

wünscht

Klaubi /Mod PNav