Beiträge von Markus

    Hallo pilotxxl,


    was war denn die Lösung bei deinem Problem, lag es bei dir auch an dem Update bzw. der Startdateien wie bei den anderen?


    Könnte ja vielleicht den anderen helfen die ein 8310 mit ähnlicher Problemstellung haben!


    Ich habe mir übrigens zur Sicherheit noch ein Gerät zusenden lassen von einem der hier betroffenen Geräte um wirklich ganz sicher zu gehen dass es kein (vielleicht weiteres) 8310 spezifisches Problem gibt bzw. falls sich da doch noch was rausstellen sollte um es kurzfristig ebenfalls zu beheben. Sobald ich das vorliegen habe melde ich das was dabei rauskam natürlich gleich hier.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo schnerx,


    da hat ein Server-Entwickler serverseitig bei pocketnavigation.de Neuerungen und Verbesserungen eingebaut und in dem Zuge hat der Server kurzzeitig nicht richtig gearbeitet. Das ist mittlerweile aber wieder im "Normalzustand", jetzt sollte wieder alles wie gewohnt funktionieren :)! Es ist auch kein Update erforderlich da es rein etwas mit dem Server zu tun hatte..


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo,


    dieses Problem sollte jetzt behoben sein!


    Bitte folgendermaßen vorgehen:
    1) Den POI-Warner-Ordner auf Gerät im Wurzelverzeichnis komplett löschen (sehr wichtig!)
    2) Danach POIbase starten und POIs zur Aktualisierung auswählen
    3) Jetzt Aktualisierung starten
    4) Falls POIbase ein Update anbietet, dieses bitte bejahen
    5) Installation durchführen lassen
    6) Auf dem Gerät sollte die Version 4.03 installiert sein.

    Danach sollte das Problem behoben sein, falls nicht bitte nochmals bei mir melden mit Angabe der Versionsnummer die im POI-Warner unter "Einstellungen"->"info" angezeigt wird.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hi merkur,


    ist doch selbstverständlich, ich fühle mich da persönlich verantwortlich ;) - du bist ja in Vorleistung gegangen mit deinem Vertrauen in unsere Software, da kannst du allerhöchste Geduld von uns erwarten und wir hoffen natürlich auf eure Geduld wenn in Einzelfällen mal was nicht so gleich klappt wie es sollte.


    Es sind auch nicht immer alle User geduldig und kooperativ (teilweise ja auch nachvollziehbar), genauso wie man sich manchmal bei anderen Unternehmen wundert wie dort mit einem als "Kunde" umgegangen wird - die beste Kombination ist wenn wie hier im Forum alle an einem Strang ziehen dann kommt am Ende auch immer was vernünftiges raus :)!


    In dem Sinne kann ich dein Dankeschön eigentlich gar nicht annehmen, aber zurückgeben :)!


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo Hotte,


    momentan sind die Abstufungen intern 0%, 10%, 30%, 50%, 80% und 100%. Für den 10% könnte man noch einen zwischen 80% und 100% setzen, also quasi 90% anstatt 10% so: 0-30-50-80-90-100.


    Die Anregung werde ich auf jeden Fall mit aufnehmen!


    Danke und Grüße,
    Markus

    Hi Hannes,


    vielen Dank für dein Feedback :)!!


    Dazu kann ich dir folgende Infos geben:


    1) kommt definitiv schon im nächsten "Service-Pack" :)


    2) ist geplant, aber aufwendiger und daher kann ich den Zeitpunkt dazu noch nicht eingrenzen bzw. kann es auch nicht versprechen da wir da einen Weg finden müssen ohne das bestehende Entwicklungskonzept komplett umändern zu müssen (wird zu 90% gehen, aber vielleicht 5% risiko dass irgendwas "im weg steht" und wirs doch nicht umbauen können ohne da riesigen Aufwand zu bekommen).


    3) Wunsch kann ich verstehen (hab ich auch manchmal an der Stelle ;) ). Ist halt auch wieder eine konzeptionelle Sache weil derzeit nicht in unseren Entwürfen vorgesehen. Was jetzt übrigens schon geht ist das "Alle abwählen" - dazu gibt es den Knopf "Aktuelle Auswahl" in welchem alles komplett auf einer Ebene an/abwählbar ist. Allerdings ist das eben nur zum abwählen möglich derzeit.



    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo merkur,


    doch das wird gehen, allerdings ist bei dir nicht ausgeschlossen dass die autorunce.exe noch nicht korrekt ist.. Um ganz auf Nummer sicher zu gehen kannst du so vorgehen, aber das muss funktionieren:
    1) Löschen der Datei "POIWarner.exe" im Ordner \POIWarner\ auf dem Gerät
    2) umbenennen der "UpdateMe.exe" in "UpdateMe-deactiv.exe" auf dem Gerät
    3) jetzt Installation durchführen lassen über einen Aktualisierungsvorgang in POIbase


    So wird "unsere" autorunce.exe installiert welche dann auch den POI-Warner mitstarten wird (was ja derzeit bei dir nur mit der UpdateMe.exe scheinbar geht).


    Wenn auch das nicht gelingt, dann würde ich dich bitten dich doch nochmal bei mir direkt zu melden (info_at_navigating.de) damit wir mal alle Verzeichnisse usw. durchgehen..


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo Frank,


    das kann unser Support für dich erledigen, also das Rückstellen auf den POI-Warner 3. Melde dich einfach bei support_at_navigating.de und genauso einfach nochmals melden sobald die PDA Version verfügbar ist falls du nicht von uns angeschrieben werden solltest (in ca. 4 Wochen einfach nochmal reinschauen, die Wahrscheinlichkeit dann wird sehr hoch sein dass dann bereits was vorliegt).


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo Hotte,


    ok also in einem Punkt schreiben wir vielleicht aneinander vorbei, also das von dir beschriebene Problem trat bei mir (wenn es mal auftrat) nur nach Einstellungsänderungen oder anderen Aufrufen in der POIbase Oberfläche auf, also wenn man was verändert hat und dann auf "Schließen" ging. Insofern ist das abzugrenzen von deiner These dass es "unmerklich" während des Hintergrundbetriebes passiert - das wäre mir neu.


    Beobachte das mal genauer, also immer nach dem "schließen" oder nach dem Verlassen einer Umkreissuche in POIbase o.ä. Aktionen in der POIbase Oberfläche auf dem Gerät - sehr wahrscheinlich passiert es bei dir auch in allen Fällen bei denen das mal vorkommt genau da, leider wie bereits geschrieben nicht reproduzierbar und recht selten.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo ihr zwei,


    das habe ich auch schon gehabt, leider fehlt noch die Reproduzierbarkeit - es kommt nur relativ selten und ohne Regel vor was die Behebung etwas erschwert.


    Falls jemand vielleicht zufällig einen Durchführungs-Weg kennt mit dem dieses Problem zu 100%iger Sicherheit provoziert werden kann dann bitte mir mitteilen (info_at_navigating.de) - das würde die Behebung dieses zwar selten vorkommenden aber nervenden Problems wesentlich vereinfachen und beschleunigen. Ansonsten, ich bin da natürlich dran dass wir das im nächsten Update bereits draussen haben werden auch wenn ich derzeit da noch etwas im Dunkeln tappe (aber auch so ein Verhalten bereits das ein oder andere Mal beobachten konnte und es somit grundsätzlich bestätigen kann).


    Danke und Grüße
    Markus

    Hallo Frank,


    wenn ich dich richtig verstehe dann hast du einen PDA / PocketPC und keinen PNA mit MN7? Falls ja dann musst du dich noch etwas gedulden, für den PDA / PocketPC haben wir noch keine Version verfügbar, gemäß den Systemanforderungen werden derzeit alle PNA-Systeme mit vorinstalliertem MN|7 unterstützt - PDA/PocketPCs sind wir noch dran, kann aber realistisch noch 2-4 Wochen dauern denke ich.


    Selbstverständlich stellen wir deinen Account dann bei Verfügbarkeit entsprechend um so dass dir da keine Nachteile entstehen.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hallo Hotte,


    vielen Dank für die Anregung! Wir haben bereits eine ganze Latte an "Experteneinstellungen" als Erweiterung für die Version 4.1 geplant im Zusammenhang mit der Warnung. Allerdings genau den Punkt den du jetzt bräuchtest der wird da noch nicht dabei sein, den hatte ich jetzt eigentlich mit der allg. Toleranz-Einstellung bereits innerlich abgehakt gehabt. Daher wichtig dass wir so Feedback bekommen in dem man so ein Szenario sich auch vorstellen kann bzw. überhaupt darauf gebracht wird dass es ein sinniges Szenario für eine solche Einstellung gibt..


    Ich muss mir mal überlegen wie man das mit der "globalen" Toleranz-Einstellung unter einen Hut bekommt - aber ich denke das wird schon irgendwie gehen. Das können wir dann für das aufs nächste Update folgende Update einbauen - hört sich jetzt lang an, wird aber (so hoffe ich) gar nicht so lang sein da das jetzige größere Update auf 4.1 eigentlich schon kurz vor Beta-Phase ist.


    Viele Grüße,
    Markus

    Hi,


    @merkur: bei dir ist ganz sicher dann die Sache hier, schau mal bitte mein letzten Beitrag hierzu an: [PNA] Navigon 8110 upgrade auf 8310 Version 7.4.3 - kein GPS Signal beim POI Warner Version 4 (von 14:35 Uhr).


    @Horst: schau bitte auch mal zur Sicherheit diesen Hinweis an zu den 8310 Geräten, das hab ich eben (14:35 Uhr) da geschrieben bzw. auch erst eben rausgefunden: [PNA] Navigon 8110 upgrade auf 8310 Version 7.4.3 - kein GPS Signal beim POI Warner Version 4


    Bei merkur hängt es mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit daran, bei dir Horst weiß ich es nicht weil das Problembild anders ist bzw. auch etwas untypisch ist (zumindest so wie ich es jetzt verstanden habe).


    Viele Grüße,
    Markus

    Hi,


    das Problem tritt in wenigen Konstellationen auf und ist uns bekannt. Wir haben das Problem bereits gelöst, aber die neue Version ist noch nicht online bzw. noch im Test!


    Geplant ist die Freigabe für die neue Version heute im Laufe des Tages.


    Du kannst aber mich direkt anschreiben, dann kannst du auch schon jetzt die nochnicht-Online Version verwenden (info_at_navigating.de).


    Viele Grüße,
    Markus