@obk
Zitat
Original von obk:
Dass am e400 "Com-Port 2" einzustellen ist damit die Navi funzt, halte ich nicht für ein Prob, das einen Support des Bundles vorraussetzt.
Völlig falsch!!!
Bei einem Bundle gibt es nur die Schritte
"Auspacken",
"Installieren" (eigentlich nicht einmal die Software, sondern nur die Hardware im Auto),
"Alle O.K.".
Wenn das nicht eingehalten wird, kann nur noch Schritt 4 folgen:
"Zurückgeben und Geld zurückerhalten".
Das ist auch keine Frage des Preises.
So und nur so ist die Kundenerwartung, wer die nicht erfüllen kann oder will darf keine Bundle anbieten.
Zitat
Original von obk:
Das gleiche gilt für das Prob mit dem ausgeschaltetem Motor und der danach hängenden Navi: Das ist nicht dem Bundle anzuhängen, sondern der Stromzufuhr am Zigarettenanzünder [und da hilft kein Support].
Auf wieder falsch!
Ein PPC, insbesondere einer der im Bundle als Navi gekauft wurde, darf sich nicht aufhängen, nur weil ihm die externe Stromzufuhr und die Daten an einem COM-Port weggenommen werden. Wenn beides wieder zur Verfügung steht, hat er an der unterbrochenen Stelle weiterzuarbeiten, am besten ohne das er dafür eingeschaltet werden muß.
Viele Grüße
Bernhard