Hi,
willkommen im Forum.
Deine Fehlerbeschreibung ist leider etwas pauschal, so dass die Anzahl der Fehlerquellen noch recht groß ist.
GPS-Empfang bekommst du nicht im Keller, sondern am besten im Freien. Der erste Fix nach der Installation des Programmes kann bis zu 30 Minuten dauern. Also die eingeschaltete Kiste mit direkter Sicht auf den Himmel 'mal etwas liegen lassen.
Wenn dennoch kein Empfang entsteht, reden wir weiter.
Zum weiteren Einstieg eignen sich übrigens die First Steps von Karomue: http://www.pocketnavigation.de/ucontent/38/3.5.30.html
Gruß
Harald