ZitatOriginal von Maximus
Ehrlich gesagt nein! Die müssten sogar noch forscher sein! Alleine die tatsache das die lieben "Supportler" noch nicht mal lesen was ich für ein problem habe, denke mal das du die auch nicht gelesen hast. Jeder der die emails gelesen hat und die "Geschickte" kennt, sagt selber das es eine Frechehit ist was da läuft. Aber es gibt ja auch zufriedene Kunden, ich bin eben jetzt auf der anderen Seite... auf der Seite der Unzufriedenheit. Aber mal an Dich gerichtet: Was oder wie hättest du denn geschrieben?
1. Ich habe deine Mails natürlich gelesen
2. Ich finde den Ton unpassend. Du möchtest etwas wissen und erwartest, daß du als Kunde höflich, sofort und zufriedenstellend behandelt wirst. Speziell deine "Gegenfrage (2.Mail)" finde ich völlig daneben.