Ich denke, dass durch eine solche Groß-Aktion mit der daraus entstehenden (und ja auch gewollten!) Lawine an Bestellungen eine Firma leicht überfordet sein kann und die normalen Abläufe dann nicht mehr wie gewünscht funktionieren. Entsprechend gemischt sind dann die Reaktionen der Käufer. Auch ich habe mich vom allgemeinen Ballyhoo anstecken lassen und habe im Rahmen der Powerspeicher-Aktion eine 1GB-Transcend-Karte bestellt. Sie kam dann nach einigen Rückfragen, die sehr prompt und freundlich beantwortet wurden, auch bei mir an, allerdings nicht in der bestellten und zugesicherten Ausführung.
Da nämlich hier im Forum immer wieder zu lesen ist, wie Leute ihre Sachen nach Fehlversuchen oder bei Nichtgefallen problemlos zurückgeben, hatte ich sichergehen wollen, nicht einen Rückläufer zu erhalten, an dem vielleicht schon ein "Bastler" alles mögliche versucht hat (z.B. diverse Formatierversuche). Ich hatte zu dieser Problematik auch früher schon mal einen Thread im Forum gestartet:
http://www.pocketnavigation.ne…717f195865cfcbb7a38c1.htm
Auf meine diesbezügliche Anfrage wurde mir von Powerspeicher schriftlich versichert:
> Gerade im Bereich Transcend, wo die Ware genau wie
> SanDisk Ware bei uns nur Retail Verpackt ausgeliefert wird.
> Dieses bedeutet in einem Blister der umgangsprachlich
> als Taiwan Blister bekannt ist .
Was mir dann jedoch ohne jeglichen weiteren Kommentar geliefert wurde, war eine lose im kleinen Plastikbehältnis befindliche Karte. Auf meine Reklamation hin wurde mir mitgeteilt, dass man auf verpackte Ware 4 Tage länger hätte warten müssen. Es wurde mir dann zwar schriftlich versichert, diese Bulk-Karten seien original und neu, nur hatte man mir zuvor in ähnlicher Weise schriftlich versichert, man würde im "Taiwan Blister" liefern.
Da Bulk-Ware bekanntlich durchweg billiger ist als Retail-Ware, hätte man dann aber auch diesen Preisvorteil weitergeben sollen. Hier wurde mir kommentarlos Bulk statt Retail geliefert. Korrekt finde ich das nicht und frage mich daher, was für mich an dieser Aktion so günstig gewesen sein soll. Anscheinend hatten andere mehr Glück, mein persönlicher Eindruck ist jedenfalls: freundlicher Kontakt, zügige Mails, auch am Wochenende aktiv, aber in der Sache unbefriedigend. Wiederholung verzichtbar.
Viele Grüße von einem nachdenklichen
WOM