Navigon Upgrade Frust

    Möchte an dieser Stelle meinen Frust rauslassen. Ich hab das Bundel iPAQ/MN vor 5 Wochen vor meinem Urlaub bestellt. Leider kam das Packet nicht zur angegebenen Lieferadresse (hab ich bei der FAX Bestellung in Fettschrift angegeben) und daher nicht mehr rechtzeitig zum Reisestart X( Die Post hat dann nach 7 Tagen das Packet an Navigon zurückgesendet :-D) Vor 3 Wochen hab ich dann nochmal neu bestellt und das Bundle traf nach 3 Tagen ein. Genau einen Tag später hab ich im Forum von der EE Version erfahren :( Dafür darf ich jetzt nochmal 99 hinblättern , obwohl die EE Version auf der Site von Navigon für 130 weniger angeboten wird als der alte MN... ?(


    Ist das Kundenfreundlich??

    Hallo blinki-bill,


    hast du dich eigentlich schon mal bei Navigon nachgefragt ? Vielleicht ist man dort bereit, dir das Update auf Kulanz oder zum Selbstkostenpreis zu überlassen.


    Ulrich

    @muckel: Das hab ich per E-Mail schon gemacht. Antwort: Es handelt sich um ein UpGRADE und nicht um ein UpDATE. Also quasi um ein eigenständiges Produkt. MfG...


    Ich werd mich aber nochmal schriftlich an Navigon wenden.

    Hi


    @ blinki-bill: ich kann mich noch gut an deine postings hier im Forum, vor deinem Urlaub erinnern.


    Und wie Du dann ohne Navi in Urlaub fahren musstest.


    Ich drück Dir die Daumen.


    vlG bab

    ;) bab

    Einfach das Paket entsprechend Fernabsatzgesetz zurückschicken (innerhalb von 14 Tagen) und dann neu bestellen zu den besseren Konditionen! :D

    wollte ich gerade sagen... Einfach zurück das Teil.. und neu bestellen...


    nSonic

    Das Bundel mit dem Ipaq gibt es NUR mit dem bestehenden (alten) MN --> deshalb ist es ja auch relativ günstig! 599 inkl. 3950 halte ich schon für OK.


    Es gibt bisher KEIN Bundle mit der Europa-Version. Deshalb hat Dich auch keiner verar...


    Letzendlich kannst Du jetzt für 99 auf die Europa-Version aufstocken und hättest dann insgesamt 698 gezahlt. Andersrum gerechnet (nach neuer Zeitrechnung ;D ) hättest Du also nach Abzug von 369 für die Europa-Version noch 329 für einen neuen 3950er gezahlt.


    Alles ok, oder?


    DrDiste

    Einmal editiert, zuletzt von DrDiste ()

    Zitat

    Original von DrDiste
    Alles ok, oder?


    Jaja, ich rechne mir das auch jeden Tag irgendwie schön :( Ist nur blöd das direkt nach dem Kauf - ob Bundle oder nicht - ein Upgrade kommt und man dafür nochmals zur Kasse gebeten wird. Bin mal gespannt wie lang ein Bundle mit der Europa Edition auf sich warten läßt...

    Zitat

    Original von blinki-bill
    Jaja, ich rechne mir das auch jeden Tag irgendwie schön :( Ist nur blöd das direkt nach dem Kauf - ob Bundle oder nicht - ein Upgrade kommt.


    Ich habe auch schon über einige Dinge kräftig gemeckert - aber hier muss ich DrDiste recht geben.


    Es mag für Dich ägerlich sein - aber dafür kann Navigon nichts. Irgendwann gibt es immer mal einen Schnitt und irgendjemanden trifft es dabei.


    Der Preis von 599 Euro für den 3950 inkl. MN ist absolut ok - und auch für 699 (wenn Du jetzt das Upgade kaufst) ist nicht überteuert.
    Außerdem gibt es ja tatsächlich keine Alternative günstiger an diese Komponenten zu kommen (illegale Varianten ausgenommen ;) ).


    Und wenn Dir das nicht gefällt, dann nutzt Du eben Deine 14 tägige Widerrufsfrist.


    Ulli

    Hallo,


    ich hatte mir im Mai die BeNeLux und die F-Karte bestellt. Die brauchte ich Anfang bzw. Mitte Juni. Geliefert wurde dann Ende Juni während ich im Urlaub war. Das Paket lag in meiner Abwesenheit 7 Tage bei der Post und ging dann wohl an Navigon zurück. Als ich aus dem Urlaub zurückgekommen bin, habe ich hier im Forum von der Europaversion gelesen, daraufhin die bestellten Karten per email abbestellt (14 Tage Rückgaberecht in Anspruch genommen) und jetzt die Europaversion geordert. Im Prinzip habe ich das Gefühl, noch mal Glück gehabt zu haben, obwohl ich direkt vor dem Urlaub schon ziemlich sauer wegen der langen Lieferzeit seitens Navigon war.
    Also, wenn man sich so ein Bundle für 599 Euro bestellt hat und jetzt mit 99 Euro auf Europa updaten kann, dann finde ich das preislich schon in Ordnung. Die manchmal langen Lieferzeiten seitens Navigon, sind leider mehr als ärgerlich. Gerade wenn man darauf angewiesen ist und auch noch genügend Vorlauf bei der Bestellung eingeplant hat. Ich lasse Navigon mit der Bezahlung ja auch nicht warten, bis sie mein Geld vorläufig nicht mehr brauchen.
    In Blinki.Bill's Fall fände ich ein gewisses Entgegenkommen seitens Navigon schon angemessen.

    Zitat

    Original von blinki-bill


    Jaja, ich rechne mir das auch jeden Tag irgendwie schön :( Ist nur blöd das direkt nach dem Kauf - ob Bundle oder nicht - ein Upgrade kommt und man dafür nochmals zur Kasse gebeten wird. Bin mal gespannt wie lang ein Bundle mit der Europa Edition auf sich warten läßt...


    guckst Du hier unter Angebote:
    ipaq 3950 + MNE für 699 EUR


    Grüße
    Thomas