Probleme mit Blitzer Sync

1. offizieller Beitrag

    Ich wollte heute nach längerer Zeit mal wieder meine Blitzerdaten aktualisieren und habe vorher ein Update des POI Warner 2.92 auf Version 2.93 durchgeführt.


    Meinen Benutzernamen XxJakeBluesxX habe ich auch korrekt eingetragen. Jedoch werden nur die kostenlosen POI Dienste aktualisiert, die Blitzerdaten aber nicht...


    Kann das sein dass das Blitzer Sync Abo nach einer Weile ausläuft und ich das neu beantragen muss? Ich nutze den Dienst erst seit ein paar Monaten und so ein Abo läuft doch mind. ein Jahr...


    Was auch komisch ist:
    Wenn ich mich unter "mein Sync Profil" einloggen will klappt das nicht.


    Es kommt die Meldung:

    Zitat

    Benutzername "XxJakeBluesxX" nicht gefunden oder Passwort falsch eingegeben!


    Bitte versuchen Sie es erneut.


    Wenn ich dann unter "Passwort oder Benutzername vergessen?" meine Daten anfordern will kommt mit jeder meiner Emailadressen diese Meldung:

    Zitat

    Fehler. Kein Benutzer mit der eingegebenen eMail Adresse gefunden. Bitte versuchen Sie es erneut.


    Man könnte fast meinen ich existiere garnicht mehr in der Datenbank... :(


    Edit:
    Hier ein Auszug des Logfiles:

    Zitat

    Error: Not registered for Overlay D Blitzer fest 40kmh

    2 Mal editiert, zuletzt von XxJakeBluesxX ()

    Hi Claudio,


    ich habe Tobias mal gebeten sich das anzuschauen.


    Also einen Moment Geduld bitte, es wir sich schon richten!

    Habe übrigens eben festgestellt dass der POI Warner auch den kostenlosen Dienst für Fastfood Ketten von Burger King nicht aktualisieren will... ?(

    Hi,


    komisch, XxJakeBluesxX scheint nicht (mehr) zu existieren, obwohl Änderungen von Dir von Juli und August registriert sind.


    Es ist zwar Sonntag, aber ich denke, das werden wir trotzdem in den Griff bekommen.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

    Danke. Ist schon blöd wenn man den POI Warner eben erst auf Version 2.93 upgedatet hat und als Dank dafür keine Blitzerdaten mehr hat... :D

    Huch, mir war nicht bewußt in wie weit die Paten Eingriffe vornehmen können... ?(


    den H.-J. habe ich heute schon gelesen, den hätte ich ja auch anschreiben können...

    Hi cohabit,


    die Paten können nur gucken, aber keine Benutzerdaten ändern. Deshalb kann ich auch nur sagen, dass es einen User 'XxJakeBluesxX' mal gegeben hat, er jetzt aber nicht mehr im System ist.


    Ohne Tobi oder Kristian geht es nicht weiter.


    Gruß
    H.-J.

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    Was mich jetzt auch stutzig macht:


    Ebenhatte ich auf dem Hauptscreen des POI Warners die Anzeige "POI's überwacht: 0". Jetzt steht da "POI's überwacht: 14830". Aber die Blitzerdaten lassen sich trotzdem nicht updaten obwohl die Blitzer auf der Karte angezeigt werden (habe es bei einem von mir angelegten mobilen Blitzer getestet).

    Hi Claudio,


    warte einfach mal ab was Tobias, Marina oder Kristian dazu sagen, die wurden ja auf Dein Problem aufmerksam gemacht...