Du hast ihn doch online gkauft, ruf an und mach von deinem 14-tägigen Rücktrittsrecht gebrauch, das dir nach Fernabsatzgesetz zusteht.
Schreib das auch in einem Brief, den du zu dem kompletten Gerät dazulegst, weil der Wert über 40 eur liegt, müssen die dir auch die Versandkosten ersetzen.
Deswegen erst anrufen, weil die evtl. selber einen Versanddienst schicken wollen um die Kosten zu minimieren.
Lass dich gar nicht erst auf eine Diskussion wegen kaputtem Empfänger ein, dir gefällt das Gerät nicht und willst deshalb vom Kauf zurücktreten ...