Na, wenn dem wirklich so ist (sein wird), hat sich auch dieses Thread bewährt: Klärung.
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Vielleicht ist der Begriff "den Ball flach halten" nicht zutreffend angekommen. Ich meinte damit, dass es sich nicht lohnt, sich aufzuregen. Das heißt nicht, dass man einem Hersteller nicht sagen sollte, was man von einer Handlungsweise hält. Das hat mit "ducken" nix zu tun.
Die hier eingestellte E-Mail enthält verdeckte, wenn nicht gar offene Drohungen. Das bringt m. E. nix. Ist auch nicht mein Stil.
"Drei Leute" ist das Synonym für eine geringe Anzahl. Also nicht wörtlich zu verstehen.
Wenn es demnächst zumindest wieder Antennen gibt, ist das natürlich zu begrüßen.
Mal sehen, ob sich TT auch dazu hinreißen lässt, den Einbausatz anzubieten.
Gruß
Thies
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Zitat
Original von tcb
(...) Die hier eingestellte E-Mail enthält verdeckte, wenn nicht gar offene Drohungen. Das bringt m. E. nix. Ist auch nicht mein Stil. (...)Na, da wolln wa die Kirche aber im Dorf lassen, wa?
Das sind keine Drohungen, sondern mögliche Konsequenzen, die ganz sicher entstehen, wenn die Enttäuschung einer Marke gegenüber zu groß ist. Die ganze Mail ist der zusammengefasste Unmut einer Situation, die nicht okay ist.
Was wäre, wenn gar niemand sich etwas aufregt? Was wäre, wenn alle alles hinnehmen, ohne sich zu wehren?
Das hat mit Stil nichts zu tun. Oder eben doch: Mit sehr gutem und standhaftem.
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Diese Antwort habe ich soeben auf meine Frage an den Support bzgl. der externen TTG-Antenne erhalten:
ZitatAlles anzeigen
Sehr geehrte(r) Herr xxx,vielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Die externe Antenne fuer TTGO ist z.Zeit nicht lieferbar, wird aber in absehbarer Zeit wieder erhaletlich sein. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Wir koennen leider nicht so schnell nachproduzieren wie wie es gerne haetten..
Mit freundlichen Gruessen,
TomTom Support Team
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Na dann kann man ka nur gespannt sein, wann die Dinger wieder erhältlich sind ! Sollte sich einer die externe Antenne kaufen können nachdem dies hier veröffentlicht wurde, sollte er das hier sofort posten, damit wir Bescheid wissen...
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Auf eine leicht modifizierte Anfrage nach dem Muster weiter oben im Thread (danke für die Vorlage) kam heute die folgende Antwort:
ZitatAlles anzeigenvielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Leider ist ein Teil des Zubehoers momentan vergriffen (betrifft aber alle Modelle). Wir sind aber bemueht das komplette Zubehoer fuer alle Modelle in Kuerze wieder vollstaendig anbieten zu koennen. Wir lassen keinesfalls "alte" TTGO Kunden haengen, aber die Nachfrage ist einfach groesser als zunaechst geplant..
Mit freundlichen Gruessen,
TomTom Support Team
Diese Aussage ist m.E. noch etwas klarer als die, die BilliG und TomTom_hansi erhalten haben - hier ist der Support für Altkunden explizit zugesichert.
Das sieht jetzt aber gar nicht gut für die Zweifler hier in der Diskussion aus ...
Gruss, Uli
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*Ironiemodus an*
naja, TomTom weiß halt, daß man für die Geräte meist eine Antenne braucht, damit der Empfang gut ist
*Ironiemodus aus* -
Zitat
Original von Opossum
Das sieht jetzt aber gar nicht gut für die Zweifler hier in der Diskussion aus ...Vielleicht haben aber auch eben diese TomTom zu diesen wirklich guten Antworten "getrieben"
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Zitat
Original von Neo4711
Vielleicht haben aber auch eben diese TomTom zu diesen wirklich guten Antworten "getrieben"
Wie ich schon postete, in jedem Fall aber haben wir Klärung! Ich bin zufrieden und warte gespannt. Schön ist aber auch das Eingeständnis, das sich hinter "der großen Nachfrage" verbirgt: Die TTGs haben schlichtweg eine nicht sooooooo tolle Emfangsleistung - im Verhältnis zum Empfang mit ext. Antenne. Sonst wäre die Nachfrage nicht so hoch. Oder sind das alles Alkoven-WoMo-Fahrer und Leute mit bedampften Frontscheiben?
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Interessant ist zumindest, dass man sich bei TTG jetzt offensichtlich zu klareren Aussagen durchgerungen hat.
Es ist noch nicht so lange her, dass man mir schrieb "man wüsste nicht ... ". Das bezog sich aber auf den Einbausatz und nicht auf die externe Antenne.
Was die Enpfangsleistung angeht; da hatte ich bisher ohne externe Antenne kein Problem. Das dürfte aber regional unterschiedlich sein und auch davon abhängen, in welchen Städten man so unterwegs ist.
Gruß
tcb
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Moin moin,
habe inzwischen im Austausch eine nigel nagel neue Antenne von TomTom erhalten das ganze hat jetzt 2 Wochen gedauert.
Allerdings hatte ich auch das Unterteil wo der GO einrastet mitgeschickt, logisch denn ich wusste ja nicht ist die Antenne
an sich defekt oder liegt es an der anderen Seite wo der GO drauf kommt und was soll ich sagen dieses Teil haben die Dep...
natürlich nicht mitgeschickt.
Mal sehen wie lange das jetzt dauert, habe immerhin schon die standarisierte Antwort auf meine Mail erhalten.ZitatIhre Frage wurde an unsere Support-Abteilung weitergeleitet. Aufgrund der Upgradeperiode erreichen uns zur Zeit sehr viele Anfragen. Wir versuchen alle Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wir bitten um Verständnis für entstehende Unanehmlichkeiten.
Weiß jemand genaues was mit der "Upgradeperiode" gemeint ist??
Gruß
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Zitat
Original von rolmax
Weiß jemand genaues was mit der "Upgradeperiode" gemeint ist??Hallo rolmax,
ich gehe davon aus, dass damit die Kartenupgradeperiode gemeint ist. Da das nicht von allen Usern an einem Tag gemacht wird, nimmt das bei denen wahrscheinlich einen größeren Zeitraum ein.
Gruß
Neo
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Tipp:
Habe heute bei a.t.u eine "alte" Antenne bestellt (keine Lust, auf TT zu warten). a.t.u hat wohl noch ein paar über die Republik verstreut. Unter dem Stichwort "Umladung" kann die eine Filkiale das Ding aus einer anderen anfordern. Dauert nur ein paar Tage, dann ist es da. -
Hi,
ich muss nochmal fragen:
- wenn ich an den Go eine
externe Antenne
anschließe, dann muss ich doch bestimmt immer die Spannung vom Zigarettenanzünder (zur Speisung dieser Antenne) anschließen?
Oder vielleicht doch nicht?Wenn ja,
ist das dann so gut für den Akku (immer diese Kurzladungen bei noch nicht entleertem Akku)?Danke und Gruß
sit
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nein sit,
die exant. braucht keinen zusätzlichen strom, die ist passiv.
belastet auch den accu nicht zusätzlich .