Eigenes Forum "Kartenfehler in NavTech"

1. offizieller Beitrag

    Wird es das geben ?
    Ich halte es für sinnvoll, auch wenn (noch) kein Mitarbeiter von denen hier aktiv ist.


    Wie ist eigentlich da der Stand ?


    Jürgen


    PS: Ich habe schon Fehler gefunden.

    Ja bitte, bitte, bitte...
    Das wäre wirklich sehr, sehr hilfreich - natürlich nur, wenn hier auch ein NavTech-Mitarbeiter sich "verirren sollte"... :D


    PS.: Habe auch schon Fehler entdeckt, und auch schon richtig "grotten-schlechte" Bereiche (z.B in Itlaien / Nähe FANO)

    Macht doch bitte mal, habe schon sooo viele Fehler .....

    Einmal editiert, zuletzt von spezies!8472 ()

    Zitat

    Original von rayFX
    (z.B in Itlaien / Nähe FANO)


    Wusste gar nicht, dass das auch zu Europa gehört :gap :gap

    Ein Forum zum Melden der Fehler - gute Idee !!



    Allerdings - qui bono ?


    Bis dato ist für die MN-User trotz zahlreicher Meldungen nichts passiert - nicht einmal eine Ankündigung wann und wie aktuelle Karten zu erwarten sind.


    Navigon sollte sich DRINGEND dieses Themas sowohl für die TeleAtlas- als auch für die NavTech-Karten annehmen !


    Die MNEE als 'Update' auszugeben dürfte kaum möglich sein, und wenn doch - wie soll es damit weitergehen ???






    navigator.0815

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich weiß nicht ob er hier mitliest - aber die Arbeit von Teleatlas hier im Forum ist supergenial! Da wird jeder Fehler besprochen und ich denke mal auch wirklich von Teleatlas angegangen.


    Aus diesem Grund, werde ich erste ein eigenes Forum für NavTech aufmachen, wenn sich ein Mitarbeiter von dort bereit erklärt, dieses Forum zu nutzen und die Meldungen nicht im leeren verpuffen. NavTech hatte sich grundsätzlich schon bereit erklärt, einen Mitarbeiter für diesen Bereich zu beauftragen und wollte sich bei mir melden. Bisher ist aber da noch nichts kontrektes draus geworden.


    Haut NavTech auf die Finger, nervt diese per Mail - dann werden die schon kommen.


    Teleatlas macht vor wie es laufen muss - es ist ja nun so, dass die Kartenhersteller massiv von den Meldungen profitieren. Teleatlas hat erkannt, wass Kundennähe heißt (wie auch Navigon) und ich kann nur hoffen, dass NavTech nachziehen wird.


    Gruß
    Tobi

    Mail ist weg an ntcs@navtech.nl


    "
    Betreff: Ihre (fehlende) Präsenz im Internet Forum "Pocketnavigation"


    Sehr geehrte Damen und Herren,


    als Nutzer Ihres Kartenmaterials im Navigon MobileNaviagtor European Edition würde ich mich freuen, bald einen Mitarbeiter aus Ihrem Hause in diesem Forum (Link auf diesen Thread) begrüssen zu können.


    Ich denke, beide Seiten können davon profitieren.


    Wann ist es soweit ?


    Mit freundlichen Grüßen


    Jürgen Fischer
    "


    Trotzdem hätte ich gern schon mal ein Forum, um die Fehler zu sammeln


    Jürgen

    NavTech bietet bereits eine Möglichkeit zum Reporten von Kartenfehlern:
    http://update.navtech.com


    Ist leider ziemlich umständlich dort einen Fehler zu melden, von daher wäre eine Kommunikationsplattform wie das Forum für TelesAtlas-Kartenfehler um einiges komfortabler...


    Also, TONNEN VON MAILS AN NAVTECH!!! HERMIT NEM MITARBEITER!!!!! :gap


    Hier die Antwort (ich fürchte die haben meine Frage nicht verstanden)


    Sehr geehrte Herr xxxxxxx,



    Navigation Technologies ist der Lieferant der Datenbank für verschiedene Navigationssystemen.
    Aber in wir vertreiben nicht für alle systemen die cd's.


    Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte direct an Ihren Händler.


    Wenn Sie noch weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unser Kundenservice unter angegebener Kontaktadresse gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichem Gruss


    Navigation Technologies Kundenservice
    Postfach 501
    7300 AM APELDOORN
    Niederlande
    Internationale kostenfreie Tel.Nr.0800 18 23 53 22
    Lokale kostenfreie Tel.Nr.Deutschland: 0800 181 6065
    Lokale kostenfreie Tel.Nr.Frankreich: 0800 914 478
    Lokale kostenfreie Tel.Nr.Italien: 800 781 145
    Tel. Nummer: +31 555 384 245
    Fax Nummer: +31 555 433 947

    Auf welche Mail hat der denn geantwortet? ?( ?( ?(


    Jedenfalls nicht auf Dein Mail. :evil: :P ;D

    Zitat

    Original von Tobias
    ich weiß nicht ob er hier mitliest - aber die Arbeit von Teleatlas hier im Forum ist supergenial! Da wird jeder Fehler besprochen und ich denke mal auch wirklich von Teleatlas angegangen.


    Nein, wird nicht.


    Da ist jemand, der in seiner Freizeit ab und an mal in die Rubrik schaut, und das eine oder andere auch seiner Firma meldet. Das ist doch auch sehr nett.


    Aber ein direkter und offizieller Weg zum Support des
    Herstellers ist doch wohl wichtiger und effizienter.



    MfG,
    L. Willms

    Zitat

    Original von rayFX
    NavTech bietet bereits eine Möglichkeit zum Reporten von Kartenfehlern:
    http://update.navtech.com


    Ist leider ziemlich umständlich dort einen Fehler zu melden, von daher wäre eine Kommunikationsplattform wie das Forum für TelesAtlas-Kartenfehler um einiges komfortabler...


    Ach jetzt verstehe ich das erst richtig -- ich dachte, auf der Website von TeleAtlas gäbe es eine Möglichkeit, so ähnlich wie bei NavTech Kartenfehler direkt zu melden, und ich wollte nach der Adresse fragen.


    Sicherlich ist es mühselig, erst alle persönlichen Daten einzutragen, um bei NavTech einen Kartenfehler zu melden (sowas z.B. könnte man doch auch durch eine Anmeldung und einen Cookie vereinfachen, bei Navigon ist es übrigens ähnlich), aber die Meldung kommt in einem Format, die der Hersteller direkt verarbeiten kann. Bei so einer Meinungsbeitrag in einem Diskussionsforum muß erst jemand anders die wichtigen Informationspartikel herauspicken und in Form bringen....


    Vorteilhaft bei dem Fehlerformular von NavTech ist die Möglichkeit, eine Datei anzuhängen; da kann man eben Screenshots und Grafiken mitgeben, was bei dem Fehlerformular von Navigon leider nicht möglich ist.


    MfG,
    L. Willms