Yakumo DeltaX-Satabbruch Problem - SammelThread

  • so ich hab jetzt mal einige grössere Magazine angeschrieben, vielleicht können die ja mal den 'DeltaX testen & auf das Problem stossen...

  • Normalerweise müßte die Stellungnahme ja im Bereich Mitteilungen stehen.., und da hab' ich eben mal reingeschaut und bin ganz schön stinkig jetzt.


    Hat sich jemand mal dieses Gehäuchel durchgelesen.


    > Sollten Sie einmal nicht sofort eine Lösung für Ihr Problem finden,
    > können Sie hier Ihre Frage an uns richten.


    http://forum.yakumo.de/de/index.php?act=ST&f=82&t=56&s=32fdef08fb67f99ae62a50016a46fcba


    Fragen erlaubt, Antworten gibt's sowieso nicht...


    Die lachen sich bestimmt schlapp über die vielen Opfer die sich vergeblich im Forum abstrampeln auf der Suche nach Antwort.


    Normalerweise müßte sich doch wenigstens mal 1 Mitarbeiter von Yakumo zu diesem Problem äußern. Oder hab' ich die Aussage in deren Begrüßung falsch verstanden.


    Ich denke mal das Forum bei Yakumo wird in nächster Zeit explodieren, da das Gerät ja wirklich noch nicht lange auf dem Markt ist. Das was z.Zt. täglich dazu kommt läßt hoffen.


    Leider hat man scheinbar mein Posting zensiert.., in dem ich eigentlich nur geschildert habe, daß jedesmal wenn ich das Navi anderen vorführen wollte es seinen Dienst verweigerte und mein Bekannter stolz auf seinen Medion PNA verwies, mit dem es nie Probleme gibt...


    Hoffen, posten und beten :(


    Steffen

  • Also die Idee mit den Magazinen finde ich gut! Wenn ein Print- oder Onlinemagazin (heise, golem, tecchannel,...) über das DeltaX-Problem berichten könnte, am besten mit einem Verweis auf dieses Forum, dann wird Yakomo HOFFENTLICH ENDLICH reagieren und eine vernünftige Stellungnahme zu dem Problem abgeben. Und bei einem solchen Artikel würden mit ziemlicher Sicherheit hunderte andere DeltaX-Besitzer, die nichts von diesem Forum wissen, darauf aufmerksam gemacht werden.


    @ D-Fence


    Wen hast du denn angeschrieben? Wäre super, wenn sich einige von hier zusammentun und ebenfalls die Magazine anschreiben, dann sehen die, dass es "wert" ist, über solch einen "Skandal" zu berichten.

  • Habe eben nochmal etwas bei Yakumo gepostet. Auf folgenden Beitrag:


    http://forum.yakumo.de/de/index.php?act=ST&f=152&t=4921&s=32fdef08fb67f99ae62a50016a46fcba


    Da er sowieso zensiert wird (wie mein erster), möchte ich ihn hier veröffentlichen:


    -------------------------------------------------------------------------------
    So wie es aussieht findet definitiv kein Support statt.


    Es gibt mittlerweile genug Bitten um wenigstens 1 Antwort eines Mitarbeiters...


    Die Antworten die andere DeltaX-Besitzer bekamen (Kein GPS Problem bekannt) sind wie "Die Erde ist eine Scheibe".


    Man legt mehr Wert auf die Zensur eines Beitrages als auf die Beseitigung von Gerätefehlern wie es scheint.


    Ich würde mich gern vom Gegenteil überzeugen lassen!!!


    Yakumo!!! Wo seid Ihr?? Hallo? Irgendwer da???
    ...langsam ist es kein Spass mehr


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    Auch wenn der Beitrag nicht online geht, liest ihn jemand. Yakumo sollte schon merken, daß sie mit ihrer Verzögerungstaktik langsam an die Grenze stößt.



    Steffen

  • @Steffen123:
    Wenn dein Softreset nicht mehr hilft:
    Hardreset ist in keinem Fall notwendig, lies Dir nochmal alle Threads durch. Es reicht ein "Coldstart" der GPS-Einheit.
    Das kann man z.B. mit der Freeware Winfast Navigator bewirken.
    SG
    Richard

  • Hallo, ich vermute wenn man die Namen der Yakumo-DE


    Geschäftsführung: Dr. Jürgen Rakow, Siegfried Raisin


    umsetzt ín


    Juergen.Rakow@yakumo.com, Siegfried.Raisin@yakumo.com


    dann könnten das auch zwei interessante Ansprechpartner sein.
    Ein Versuch ob es geht wäre es Wert.


    Gruß


    GPSDIRK


    P.S: Mein Post wurde zensiert. Ich hatte alle mit dem Problem aufgerufen ins YAK-Forum zu posten, damit schnell klar wird, dass es ein allgemeines Problem ist. Was ist falsch daran? Wer zensiert da eigentlich?

  • Hanzel:



    ALSO:



    Xonio (www.xonio.de mario.limbach@xonio.com (steht als Redakteur PDA))
    Golem (www.golem.de redaktion@golem.de )
    CT (www.heise.de / www.ctmagazin.de ct@ctmagazin.de)
    Toms Hardware Guide (www.tomshardware.com uwe@tomshardware.com (Chefredakteur))
    Connect (www.connect.de übers Forumlar)
    PDA Magazin (www.pda-magazin.de übers Formular)


    Ich hab allen das Problem geschildert, vor allem die mangelnde Unterstützung durch Yakumo, Verweise auf den Thread hier und das Yakumo Forum....wenn nur ein Magazin/Portal reagiert wäre es schon ein Erfolg :(

  • nabend,


    bin im umzugsstress ,
    Axel-Springer ist informiert, :gap ;)


    wünsch euch sonnige tage
    trotz satfix error ;)

  • @delac


    du hast doch das Satfixproblem nicht - würdest du dich bitte in den "Sammelthread DeltaX OHNE Satfix-Bug" Thread eintragen - damit wenigstens 1 Eintrag drin ist ;)


    merci
    Dieter

  • ...und wer's noch nicht gemacht hat (also alle DeltaX-Besitzer MIT Satfix-Bug):
    Bitte im Sammelthread DeltaX MIT Satfix-Bug eintragen!
    Damit wir Yakumo auch was entgegnen können wenn die behaupten, daß der Fehler nur ganz vereinzelt auftritt.


    Habe auch im Yakumo-Forum (gestern 5 Antworten mit Verweis hierhin auf verscheidene Beiträge gepostet) heute einen "Sammelthread DeltaX MIT Satfix-Bug" analog dem Örtlichen reingestellt, mal sehen ob das durch die Zensur rutscht.


    SG
    Richard

    2 Mal editiert, zuletzt von Deepthoughts ()

  • Habe heute vor einer Woche eine Mail an Yakumo geschrieben, dass ich von meinem Rückgaberecht gebrauch machen werde, wenn ich nicht umgehend eine Antwort erhalte.
    Gestern kam die Antwort. Offenbar herrscht ein "hohes Mailaufkommen". Weiterhin wurde lt. Aussage des Kundenbetreuers das Problem an die Technik weitergeleitet.
    Verglichen mit dem bisherigen "Problem ist nicht bekannt"-Blabla ist das doch immerhin ein kleiner Fortschritt.
    Der Name des Kundenbetreuers, der mir geantwortet hat, kann auf Wunsch bei mir erfragt werden.


    Gruß
    Marco

  • Also mein Beitrag wurde bei Yakumo eingestellt......Der Ruf nach einer neuen Firmware muss aber wohl noch lauter werden. Es kann einfach nicht sein, dass man sich für sein gutes Geld mit dem Hersteller und den Endverkäufern endlos rumärgern muss ! Nun, ich habe meinen Yakumo bei Ebay - Sofortkauf ersteigert. Der Verkäufer reagiert auch nicht auf meine Mails ! So langsam stinkts mir ganz massiv. Da wird einem ein Scheiss angedreht und alle spielen Vogel-Strauss-Politik. Wenn sich bis Monatg abend nichts getan hat, gebe ich den ganzen Mist meinem Rechtsanwalt, soll der sich mit der Sache rumärgern. Und den netten Verkäufer, der es nicht nötig hat auf meine Mails zu antworten, werde ich dann auch noch outen. So gehts ja nicht weiter !! Jetzt reichts !! :§$%

  • Habe grad eine Antwort von Herrn Limbach von Xonio erhalten:


    Zitat

    Wir haben in der Tat vor, den deltaX zu testen dies kann aber noch ein bisschen dauern.



    Immerhin wissen die Tester von dem Problem und achten vielleicht etwas drauf ;)


    Ich finde, das ist doch schonmal ein sehr guter Anfang!


  • Hi Richard,


    danke für den Hinweis... Ich kenne die Threads ;)


    Ich hatte noch dazu bemerkt, daß es mit dem Anschluß an's Stromnetz sofort wieder funzte... (hatte vorher 5x Softreset ausgeführt aber nie einen Fix erhalten, obwohl es sonst immer funktionierte) ..und das andere bei denen bisher kein Softreset half (und immer einen Hardreset ausführten), es doch mal überprüfen können.
    ...das wollte ich damit sagen


    Grüße


    Steffen