Frage an die Magentafraktion

Hi t-xxxxx Insider,

hab heute bei einem Freund die IT-Landschaft ein wenig geliftet.

(Neuer Rechner, 19" TFT 8ms, DSL, Router Kabel und WLAN, Fotodrucker...usw)

Meine Frage:

Er hat seinen ISDN-Zugang um DSL erweitert, dafür neue t-online Zugangsdaten erhalten.

Nach alter (ich erspare mir den Kommentar) t-online Tradition, hat er bei Einwahl nur Zugriff auf Ressourcen, die diesem Zugang zugeornet sind.

Was muß unternommen werden, damit er wieder Zugriff auf seine (alten) "ISDN-Zugangsressourcen" erhält, die natürlich an seiner (alten) ISDN-Zugangsnummer hängen?

In Praxis:
Du bestellst bei t-online bei vorhandenem ISDN - DSL, richtest es ein und kannst anschließend auf den gesamten Bestand nicht mehr zugreifen, weil die Telekomiker alles an die Anschlußnummer hängen.

Nu isser schon ein wenig sauer und fragt sich, wer sich, aus welchem Grund, so eine bescheuerte Konstellation hat einfallen lassen.

Weis jemand Rat?

PS: Pikant finde ich es ja ergänzend, das er, für eurofressende Einheiten, natürlich weiterhin an alles drankommt, nur nicht über die schöne neue Flatrate, sondern mühevoll über ISDN-Wählleitung.

PPS: Nichts für ungut in Richtung der Magenta Zugehörigen, ich habe im laufe der Jahre viele engagierte und fähige Mitarbeiter kennengelernt, die sich oft auch mit persönlichem Engagement gegen die leider sehr häufig bizzar erscheinenden Organisationsstrukturen dieser Exbehörde eingesetzt haben. Mit Einigen arbeite ich seit eineger Zeit eng zusammen. (Irgendwann schaffen wir es)

Zitat

Original von Familievierfuss
Hi L-F,

über was für "ISDN-Zugangsressourcen" sprichst Du?

(Irgendwie versteh ich es nicht, obwohl ich ein klein wenig Ahnung haben sollte...?)

OK, ich versuch es nocheinmal, wahrscheinlich liegt es an mir:

t-online Prozedur:

...Anschlußkennung
...T-Onlinenummer
...Password

Diese drei Hürden erschließen die t-online Welt, daran hängt auch der gesamte User.

Ändern sich diese Daten s.o. hat er ad-hoc keinen Zugriff mehr auf seine t-online Historie, weil er sich mit neuer:

...Anschlußkennung
...T-Onlinenummer
...Password

Zugang verschafft.

Seine alten E-Mails sind über die neue Einwahl nicht mehr zugänglich, genauso geht es allen anderen "...anschlußbezogenen..." Diensten.

Wir haben kein Verwaltungstool gefunden, das diesen Sachstand ändern kann.

Hi Wilbert,

das hört sich wirklich gut an

CU on Topic - äähh, Mist, Offtopic, ach egal das wird klappen.