Aktivierung funktioniert nicht

  • Hallo,


    habe heute meinen PN erhalten. Habe natürlich gleich die Software auf Rechner und PPC installiert (Anwendung und Karten sind bereits installiert). Jetzt wollte ich die Quick-Aktivation benutzen, doch es geht nichts.


    Wenn ich den Button Quick-Aktivation betätige, kommt ein Fenster in dem ich die Sprache auswählen muss. Gehe ich auf den Reiter, steht aber keine Sprache zur Auswahl. Ich kann das Feld aber auch nicht überschreiben. Wenn ich nun weitermachen will, sagt er, ich muss eine Sprache auswählen. Was läuft hier nicht? OS ist Windows 2000 mit SP4 und diversen Sicherheitsupdates.


    Auch die Aktivierung im Internet geht nicht. Ich melde mich mit der Kennung von Desti 3.0 an und wähle den Punkt "weitere Produkte aktivieren". Nur kommt dann eine Neuanmeldungsmaske. Wenn ich dort meine E-Mail-Adresse angebe, sagt er dass diese schon vorhanden ist. Ist ja auch klar, ich bin ja bereits mit diese Adresse angemeldet. Wie bekomme ich die Software aktiviert?


    Es kann ja sein, dass ich zu blöd bin in diesen Dingen (ich bin in unserer Firma Technikverantwortlicher rund um EDV!!). Aber wenn ich das schon nicht hinbekomme, wie sollen meine Eltern so etwas auf die Reihe kriegen?


    Für Ratschläge wäre ich sehr dankbar


    Gruß


    Dirk

  • Sorry, war zu blöd!!!!!
    Habe noch einmal die Suche bemüht. Aktivierung ist ja gar nicht notwendig. war die Macht der Gewohnheit mit Desti.


    Allerdings hätte ich das Problem dennoch bei neuen Karten. Hier würde ich nicht weiterkommen.


    Bin daher dennoch an Aufklärung interesiert.


    Gruß


    Dirk

  • Hallo Namensvetter
    Den Fehler gabs schon beim 3.1 Pro, im entsprechenden Forum gabs da auch mal einen Thread zu.
    Wenn ich mich richtig erinnere, war das damals ungefähr so:
    Auf der Installations-CD müsste ein Unterverzeichnis sein, in dem eine activation.exe vorhanden ist. Beim Desti Pro hieß das Verzeichniss indep.
    Wenn man das komplette Verzeichniss auf die Platte kopiert hatte, konnte man mit dieser Activation.exe die Aktivierung unabhängig von der installierten Konsole starten. Eventuell ist das beim PN ähnlich. Meiner ist noch nicht angekommen, kanns also nicht überprüfen.
    Aber vielleicht hilft dir das ja schon etwas weiter.

  • Zitat

    Original von tm72
    Was willst du warum aktivieren?


    Lt. Handbuch ist das notwendig, um navigieren zu können. Ist das in der Praxis anders?

  • Zitat

    Original von Ollie666


    Lt. Handbuch ist das notwendig, um navigieren zu können. Ist das in der Praxis anders?


    Nein, es ist nicht explizit notwendig, funktioniert alles auch ohne. Dennoch sinnvoll, wenn man von Desti über Updates usw. informiert werden will.

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.