Doppelbestellung rückgängig machen!!

Zitat

Original von mansch
hallo timo

wie ist die mail adresse vom support. habe gleiches problem wie du. die website ist scheinbar voll durch den wind.

gruß

manfred

Alles anzeigen

Musst du dich durch die Faq´s wühlen den eine direkte E-Mail Adresse hab ich auch nicht gefunden. In den Faq´s gibt es einen Button E-Mail senden und da bekommst du Kontakt zum Support Team.

Hallo Timo

hab eben noch mal auf TomTom geschaut. Die Doppelbestellung hat sich erledigt. Inzwischen steht da bei der zweiten Bestellung "Cancelled" obwohl die meine Kredikartennr. haben.

Damit dürfte das absichtliche Bestellen von mehreren Paketen nicht gehen, wie hier einige berichtet haben.

Ich habe gestern bestellt.
Dort steht man soll alle Lizenzcodes der Reihen nach eingeben.

Also habe ich zuerst den TT3 mit DACH-Code eingeben und danach die meines Europakartensets. Angezeigt wurde dann einmal Upgrade TT5 mit DACH und einmal Upgrade TT5 mit Europakarten. Macht 2x 59.
Irgendwie passt Upgrade TT5 mit DACH aber nicht zum Angebot.

Beim zweiten Versuch habe ich nur den Code des Europakartensets angeben.
Als Bestellung wurde dann angezeigt Upgrade TT5 mit Europaset. 1x59.
Jetzt bin ich ja mal gespannt, was geliefert wird.