Eilige Hilfe - Maps Western Europe - keine Freischaltung möglich weil schon regsitriert

    Ich Depp habe mich bei Ebay reinlegen lassen. Habe am 13.01.2005 bei Ebay eine Satz MAPS WESTERN EUROPE gekauft - der Liebe Herr sagte mir, das die CD's noch nicht benutzt wurden (es war ein Fehlkauf).


    Heute wollte ich alles Installieren, weil wir am Mittwoch nach Italien fahren wollen und nun habe ich den Scheiss bemerkt - wurde schon frei geschaltet das Software Paket.


    Was nun - weiss jemand einen Rat oder Trick 8) - bis Mittwoch ist es nimmer lange.


    Hilfe erbeten und vorab schon tausend Dank an Euch!


    Grüße,


    Dietmar und Ines

    Zitat

    Original von gs.arch
    ...ja, benutze die MRE oder gehe in einen Buchladen und kaufe eine Landkarte aus Papier.


    Hi,


    wenn jemand bei Ebay reingelegt wurde ist Schadenfreude vielleicht doch nicht ganz so angebracht. Er hat sein Lehrgeld ja bezahlt.


    @zebacom


    herzlich willkommen im Forum.

    ich würde mich auf jeden fall schnell mit tomtom in vernindung setzten.


    evt., aber ich denke nicht bekommst du aus kulanz eine freischaltung.


    viel glück und trotzdem einen schönen urlaub

    Hast Du unter http://www.ttcode.com nachgeschaut wie oft Dein erworbenes Packet schon freigeschaltet wurde?


    Wenn nur einmal, dann kannst Du in spätestens 7 Tagen wieder eine Freischaltung machen, wenn schon zweimal, dann <= halbes Jahr.


    Sorry für die schlechten Nachrichten, trotzdem ein willkommen im Forum!

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.

    Einmal editiert, zuletzt von Familievierfuss ()


    ...bis morgen aber (wahrscheinlich) leider die einzig realistischen Möglichkeiten.

    Gruß gs.arch

    Ich habe in der FAQ die Antwort von TomTom gefunden die empfehlen die Software an den Verkäufer zurück zu geben.


    ?(Eigentlich ist es doch mein gutes Recht meine Navigatorsoftware mit Lizenz zu verkaufen wenn ich sie nicht mehr benötige. Der Käufer erwirbt doch mit dem Kauf der original CD's auch die Lizenz diese Nutzen zu dürfen.


    :-D)Ich muss mein altes Auto ja auch nicht verschrotten wenn ich mir ein anderes Kaufe und der Käufer hat auch keine Schwierigkeiten die Kiste umzumelden. Da würde ich bei TOMTOM noch einmal nachhaken und die Sache nicht so einfach auf sich beruhen lassen.


    Gruß
    KaHe

    Willkommen im Forum KaHa10!


    -----------
    Ja, ist schon häufiger diskutiert worden.


    Heiliges Europa kann man da nur sagen.


    Nach deutschem Recht darf man IMHO Software entbündeln und auch einzeln weiterverkaufen, die Rechte und Pflichten gehen dann hinüber zu dem neuen Besitzer.


    TT sitzt jedoch in den Niederlanden und hat in den Lizenzvereinbarungen ein weiterverkaufen der Software nicht erlaubt.


    Ab jetzt wären Rechtsexperten gefragt, wie man damit umgeht. Meiner Meinung nach (IMHO) darf sich TT eigentlich nicht verweigern eine neue Lizenznummer herausgeben zu lassen, aber dies dürfte dann die Anwälte und Gerichte beschäftigen.


    Du kannst es natürlich durchaus bei einem ersten Kontakt so probieren, dass Du sagst, dass Du einen neuen PDA gekauft hast (Rechnung beifügen) und der Alte defekt sei (keine Rechnung mehr vorhanden) und Du eine neue Nummer bräuchtest. Dies wäre in meinen Augen "semilegal".


    Oder eidesstattliche Erklärungen des Verkäufers mitgibst, dass er nicht mehr im Besitz der Software ist und alles alte gelöscht hat.


    Was TT daraus macht?


    Andere Möglichkeiten, tja auch da würde es dann Fragen nach der Legalität geben.


    @zebacom
    Wie oft ist denn nun die Software schon registriert (ttcode.com)?

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.

    3 Mal editiert, zuletzt von Familievierfuss ()

    Ich hatte ein ähnliches Problem.


    Nur hatte ich das Glück, dass die Europakartenaktivierung


    schon 6 Monate her war.


    Dann bin ich TomTom noch 4 Wochen auf die Eggs gegangen,


    und nu bin ich freigeschaltet...


    ...tok

    wo sehe ich wie lange die Freischaltung dauert?


    ich scheine wohl etwas blind zu sein


    so was in die Richtung wie rechte linke untere Ecke würde mich wahrscheinlich schon etwas "erhellen" :)

    Abend barbara,


    Um das Datum der letzten Freischaltungen zu sehen must du auf der TT HP bei "My TomTom" registriert sein.
    Unter "Meine Produkte" findest du dann den Produkt- und Freischaltungscode

    vielen dank


    doofe Frage aber sehr lieb und auch erschöpfend beantwortet!


    dann werd ich mich da mal auf die Socken machen.


    pocketnavigation ist aufregend, man kommt ganz schön rum ;)