Aktuelle Infos zum Upgrade auf Version 5 aus erster Hand!

Zitat

Original von penntuete

Dieser meinte, das sich nur das Menü ein bisschen geändert hat und sonst alles 100%ig identisch ist.

Hallo

Womit er natürlich nicht ganz unrecht hat... :gap ...kommt darauf an, wie weit man *ein bisschen* dehnen kann... und solch eine Aussage beim kompetenten Fachberater im MM sollte immer stutzig machen. Und die "Kernfunktionen" [z.B. Navigation von "A" nach "B"] sind ja auch wirklich identisch.

Ansonst hast Du in der Tat schlechte Karten... als User hat man natürlich die Pflicht, sich vorher genau zu erkundigen, was man da eigentlich kauft. Und wenn man sicher sein will, muß man ganz gezielt nachfragen [z.B. "Gibt es die Möglichkeit das Geschwindigkeitsprofil zu verändern"].

Ich weiß, das hilft nicht wirklich... aber verbuche das mal als "Lehrgeld". Ist mir beim MM auch schon in anderer Form passiert...

MfG

Das hat man davon, wenn man im Laden kauft, weil man sich eine gute Beratung verspricht. Kein Wunder, wenn nur noch Online gekauft wird. So wird man dann wenigstens nicht falsch beraten.

Ist ja jetzt wurscht. Die 59 Euro für die Version 5 inkl. Karten ist preiswert, denke ich.

@penntuete

Geleimt ist ein ziemlich milder Ausdruck!
Ich würde bei so einem Verkäuferverhalten vor Gericht ziehen.
Ob Du die Software zur Inbetriebnahme personalisieren musst ist rechtlich völlig unerheblich.

Ich habe mein TT4.40 software-only-Paket völlig problemlos zurückgeben können (Internet-Händler aus USA) nachdem ich feststellte dass
- 4.40 gar nicht lauffähig ist auf meinem PDA
- ich von TT für diesen Fall auch keinen support bekomme
- ich weder ein upgrade noch ein downgrade bekomme, noch nicht einmal für Geld und auch nicht mit USA-Karten.

Ich kann nur sagen, ich bin enttäuscht von diesem Hersteller. Wenigstens habe ich dadurch gelernt, was ein NMEA-Protokoll ist und wie man die registry editieren kann

>>> Nie wieder TomTom <<<

Für meinen USA-Urlaub werde ich also wieder auf das gute alte faltbare Material zurückgreifen, das kostet mich nix.

TomTom ist genial! Die können nun gar nichts dafür!

Die Version 4.40 ist eigens für dieses Bundle entwickelt worden. Es wurden Features herausgestrichen, um einen günstigen Preis für das Bundle zu erzielen. Deswegen ist Version 3 nicht so aktuell, hat aber trotzdem mehr Funktionalität!
Ein Upgrade auf Version 5 bekommst du für 59 Euro inklusive West Europa Karten in 1-2 Wochen.

Für einen Rechtsstreit braucht man Geld und Zeit. Geld habe ich nicht und die Zeit ist mir zu kostbar.
Ich gehe hin und mache terror. Wenn nötig bis zum Marktleiter. Mal sehen was ich da rausschlagen kann.

mag schon sein, dass die Software, wenn sie funktioniert, gut ist.
Aber die Marketingstrategie ist ziemlich undurchsichtig. Ich habe vom Support nach hin-und-hermailerei die Aussage bekommen, dass ich "wohl mit meinen aktivierten "Maps of werstern Europe" ein update von V4.40 auf 5 bekomme. Nach Hinweis auf meine (bekannte) Konfiguration, nämlich 4.40 mit USA-maps beschied man mir dass für den amerikanischen Markt kein upgrade vorgesehen sei. Diese stückchenweisen Halbwahrheiten haben sich durch meinen gesamten Thread mit dem TT support Team durchgezogen.
Ich verzichte auf eine Veröffentlichung dieses "supports",
sonst wird mir vermutlich an den Karren gefahren.

TomTom? vielleicht im nächsten Leben....

Zitat

Original von midi

>>> Nie wieder TomTom <<<

Hallo

Wobei TomTom so was wie ein Kompatibilitätsliste veröffentlicht... :gap ...wer also TTN4 kauft, obwohl sein PDA dort nicht gelistet ist, muss eben in Eigenverantwortung das Teil "zum Laufen" bringen. Manchmal gelingt's... manchmal nicht!

Und eine mündliche Fehlberatung beim Softwarekauf vor Gericht geltend zu machen, dürfte in der Tat nich ganz einfach sein...

MfG

Zitat

Ich habe vom Support nach hin-und-hermailerei die Aussage bekommen, dass ich "wohl mit meinen aktivierten "Maps of werstern Europe" ein update von V4.40 auf 5 bekomme. Nach Hinweis auf meine (bekannte) Konfiguration, nämlich 4.40 mit USA-maps beschied man mir dass für den amerikanischen Markt kein upgrade vorgesehen sei. Diese stückchenweisen Halbwahrheiten haben sich durch meinen gesamten Thread mit dem TT support Team durchgezogen.
Ich verzichte auf eine Veröffentlichung dieses "supports",
sonst wird mir vermutlich an den Karren gefahren.

Das mit dem "fachkundigem" Support ist nicht nur ein Problem bei TOMTOM, vergleiche dazu die Threads bei den anderen Herstellern. Man muss schon Glück haben, einen kompetenten Ansprechpartner bei der Hotline zu erwischen. Oft sind nur Hilfskräfte am Telefon, die die Anweisungen anhand einer Hilfedatei etc. vom PC ablesen. wenn man Glück hat, findet man aber einen angagierten Mitarbeiter, der über fundiertere Kenntnisse verfügt, aber wie gesagt, dass scheint das Problem aller Hersteller zu sein.

@obk
Wer kommt schon auf so was abwegiges, dass eine Vorläuferversion mit dem Gerät spielt, die aktuelle das aber "verlernt" hat? Man hat hier eindeutig etwas verschlimmbessert, darüber kann kein Zweifel bestehen.
Ist ja kein Wunder wenn alles neu entwickelt wird (wie ich nebenbei in diesem Forum gehört habe).
Als Navi-Guru kannst Du Dich schon auf die Version 5 freuen, da gibts bestimmt wieder viele unbedarfte Käufer die man glücklich machen kann
Nix für ungut
Michael

@newcam
Bei den hotlines sehe ich das noch ein, die sind ja auch nur zum Kunden abzocken da. Aber sechs mal mail-Verkehr hin und her und nichts fundiertes und dann "Wenn Ihr Gerät nicht ... blah... leider keine Unterstützung... blah... bitten um Verständnis"
Da fühlt man sich als Investor von 125 wohlverdienten Dollars einfach abgezockt. Ich bitte um Verständnis

@midi,

Du weisst doch, die Firmen wollen alle nur unser Bestes, ... unser Geld! ;D

Zitat

Original von midi
Wer kommt schon auf so was abwegiges, dass eine Vorläuferversion mit dem Gerät spielt, die aktuelle das aber "verlernt" hat? Man hat hier eindeutig etwas verschlimmbessert, darüber kann kein Zweifel bestehen.

Hallo

Was heißt *verschlimmbessert*... TTN4 wurde ganz offensichtlich für eher leistungsschwache PDA's entwickelt. Nicht umsonst bestand das erste Bundle aus TTN4 mit dem iPAQ 1710, einem PDA der über sehr wenig freien RAM verfügt [15MB]. Da mußte wohl auch einiges vom Programmumfang wegfallen...

...aber das ist eigentlich egal. Da TomTom von Anfang an deutlich gemacht hat, welche PDA's unterstützt und supportet werden, kann man sich im Grunde nicht über den Hersteller oder dessen Support beklagen. Wenn dann schon eher über den Händler, der einem das Progi angedreht hat, ohne auf dem Umstand hinzuweisen.

Und zu Deinem Post weiter oben: Software die durch Aktivierung bzw. Registrierung personalisiert wurde, muß - zumindest bei uns - nicht mehr zurückgenommen werden.

Kann man denn in D TTN4 überhaupt kaufen? Soweit ich weiß, vertreiben die Händler bei uns eher noch TTN3...

MfG

TTN 4 wurde nicht für leistungsschwache PDA's entwickelt, sondern für günstige Bundles! So auch die Aussage der Vertriebsdingsda.
Ist ja auch logisch weniger Funktionalität = günstigere Software! Frei zu kaufen gibt es die in Deutschland glaube nur in Verbindung mit einem solchen Bundle.
Die Version 5 setzt dann nämlich nicht auf 4, sondern auf 3 auf. Die 4 ist ein eigenständiges, losgelöstes Produkt.

Hallo,

ich denke nicht dass man Software nur entwickelt um diese dann günstiger im Bundle zu verkaufen, wäre doch unsinnig, oder??

Der Grund war für mich war einfach der, man wollte mit Navigon auf die gleiche Versionshöhe kommen. Also hat man sich was einfallen lassen. Ob man das nun abgespeckte Version, Zwischenversion, oder Bundleversion........nennt ist ja ganz egal.

Hi,

Zitat

Original von penntuete
Ist ja auch logisch weniger Funktionalität = günstigere Software!

nö. Zusätzliche Software = zusätzliche Kosten.

Software gehört zu den Dingen, die man einmal herstellt und dann ohne große Produktionskosten beliebig oft verkaufen kann. Daher wäre es nicht wirtschaftlich, extra eine eigene Software für günstige Bundles zu programmieren.

Zitat

Original von penntuete
Die Version 5 setzt dann nämlich nicht auf 4, sondern auf 3 auf. Die 4 ist ein eigenständiges, losgelöstes Produkt.

Hm, wenn ich mir das ganze so ansehe, erscheint es mir eher so, dass TTN5 auf TTN44 basiert und eine gemeinsame Basis mit TT Mobile und der TTGo Software hat. Aber das sind reine Mutmaßungen meinerseits.

Ciao
Gloern