Updatebestellung... und nu?

  • Hallo


    Ich hab gestern mir das Update auf die PN Version gekauft (Nummer 453)
    Überwiesen habe ich auch schon.....


    Nur...bekomme ich jetzt noch eine Anforderung wegen der Rechnung der alten Version?
    Oder wie läuft das jetzt weiter?


    Gruß
    Lutz

  • Zitat

    Original von Tyrell63
    wie läuft das jetzt weiter?

    Wie wäre es mit lesen:

    Zitat

    Vorgehensweise:


    Sie bestellen das Update gleich hier in unserem Online Shop. Anschließend erhalten Sie per Email eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung.
    Sie faxen uns den Kaufbeleg Ihrer bis jetzt genutzten Navigationssoftware an +49(0)89-1488215229 oder senden diesen per Email an destinatorPN@comwave.de - Bitte vermerken Sie auf dem Kaufbeleg Ihre Bestellnummer der Eingangsbestätigung.

  • Ok...Asche über mein Haupt
    Nein...habe natürlich NICHT gelesen

  • Der Witz ist aber auch, dass in der Bestätigungsmail von Comwave die Vorgehensweise nicht wiederholt wird.
    Ich hab mir die Faxnummer auch hier aus'm Forum besorgt, weil aber der Faxspeicher offensichtlich voll ist die Rechnungen gescannt und per E-Mail versandt.


    Sascha

  • Eine Überweisung des Betrages hätte ja dann auch Zeit bis kurz vor dem 23.5., oder??

  • naja, die frage, was nach der updatebestellung kommt, ist schon berechtigt und interessant.


    immerhin habe ich ja auch keine aw auf meine fragen von meinem post :


    http://www.pocketnavigation.de…?postid=534333#post534333


    erhalten.


    die ersten fragen haben sich bei mir erledigt, da ich mir eine 1GB highspeed sd-karte für 73 euronen inkl. porto geschnappt habe.


    die rechnung für mein Desti habe ich allerdings immer noch nicht gefunden.
    aber irgendwo wurde ja von SAXI gesagt, das es reicht, wenn man bei Destinator registriert ist. wie das weiter abläuft, weiß ich nicht. von anfragen sehe ich deswegen:


    http://www.pocketnavigation.de…?postid=535651#post535651


    ab.


    naja, die bestellungsbestätigung von comwave ist gekommen, und das geld ist überwiesen.


    gute n8
    Bionic


    ich hoffe, das PN genauso gut zu bedienen ist wie sein vorgänger.
    lassen sich eigentlich die kartenausschnitte per stift verschieben, wie im "alten" Desti?

  • Ich habe auf meine Anfragen bei Comwave binnen 3 Stunden ein Antwort erhalten, was ich eigentlich für eine akzeptable Reaktionszeit halte. ;)


    Danach habe ich meine Bestellung und den Rechnungsbeleg meines bisherigen Navis beigefügt und nun harren wir wohl mal der Dinge. ;)


    Gruß, Tom


    PS: Wie war das mir dem genannten Auslieferungsdatum ... 23. Mai ?

    2 Mal editiert, zuletzt von TomH. ()

  • Hallo


    Habe am 05.05.05 DestiPN bestellt Nr. 134. Rechnung von alter Software gefaxt
    und Geld per Online angewiesen. Der Betrag wurde am 06.05.2005 von meinem
    Konto abgebucht. Heute 09.05.2005 18:20 bei COMWAVE, immer noch,


    Bestellstatus: Warten auf Zahlungseingang. Das kann doch wohl nicht sein!
    Ich glaube die halten ihren Frühjahrs-Schlaf. ODER? X(


    Oder hat einer, der vor mir Bestellt hat, schon einen anderen Status? ?(

  • @WiScho: JA !


    Nummer 120 hat: "In Bearbeitung"


    Ich habe aber auch per Nachnahme bestellt... Wahrscheinlich ist es bei Dir noch nicht aktualisiert, weil die Überweisung ja auch erst mal Deiner Bestellung (wahrscheinlich manuell) zugeordnet werden muss...


    Ich würde also einfach noch etwas warten - bis zur Auslieferung sind es ja noch ein paar Tage ;)


    Gruß AWSW !


  • Hallo AWSW


    Ich mach mir auch keine großen Gedanken, nur ein bisschen Bewegung bei COMWAVE
    tat meiner warterei GUT!!! : drink

  • Hallo,
    ich denke aber, dass wir 2 nicht die einzigsten sind, die dort eine Bestellung aufgegeben haben ;D


    Gruß !

  • Doch. Allerdings neben mittlerweile fast 1000 anderen Crossupgrade- willigen. :)


  • hmm, ich hab am 06.05.05 online Geld zwischen zwei eigenen Konten bei verschiedenen Banken verschoben. Beim Ausgangskonto wurde das Geld sofort als abgebucht geführt, beim anderen Konto ist es bis jetzt immer noch nicht angekommen ! Und ich kann die Kontenbewegung sofort nachvollziehen.. Jetzt stell dir mal vor wann Comwave das Geld bekommt, wie oft die täglich Geldeingänge kontrollieren und wie schnell dann alles zugeordnet und bei deinem Kundenkonto aktualisiert wird.. Also ab Donnerstag könntest du dir mal Gedanken machen wenn sich dann noch nichts geändert hat..