Was ist eigentlich los bei TT?

  • Zitat

    Original von Joe20


    Bei TomTom hast Du vielleicht keinen Termin bis wann Du die Software bekommen wirst. Dafür hast Du bei Navigon vielleicht einen Termin, der nachher nicht gehalten wird. Ist das dann besser? Ich kenne beide Produkte. Vom Aussehen und von der Bedienung ist TomTom momentan eindeutig besser.



    Hallo Joe20


    Deine Aussage ist aber schon gewagt. Bei Navigon magst Du Recht haben, denn
    da sind Infos verfügbar, aber bei TomTom sind Infos Mangelware. ODER? : drink

  • Zitat

    Original von cludy
    Hallo newcam,



    ... aber nur weil es das PN-Forum gibt :gap



    Dem möchte ich mich voll anschliesen!!!!


  • Das ist in meinen Augen eine prinzipiell falsche Sichtweise. Es geht nicht um "Rechte" oder "Pflichten", denn natürlich kann jeder machen was er will.


    Es geht darum daß ein Hersteller sein Produkt an möglichst viele zufriedene Kunden verkaufen möchte, nur das ist nachhaltig und sinnvoll. Und dazu gehört eine ausreichende und "zuvorkommende" Informationspolitik, die ich ZUSÄTZLICH zu hochwertigen Produkten erwarte - und nicht "anstatt" oder "entweder - oder".


    Offensichtlich interessiert es viele User und viele potentielle Neukunden was sich bei TomTom tut.
    Was ist ein Newsletter anderes als eine Email, und wieviele Emails schreibt man so am Tag? Ist es da so schwer für einen Hersteller alle paar Wochen mal eine simple Email zu versenden, die man dann Newsletter nennt? Es muß ja nicht mal etwas Superspektakuläres darin stehen, aber die positive Kundenbindung wäre wichtig - dem Kunden zeigen daß man ihn auf dem Laufenden hält und an dem Kontakt interessiert ist.
    Da müssen nicht mal konkrete Termine stehen, es würde schon reichen wenn man erfahren würde woran gearbeitet wird und wann was was PLANT.

  • TomTom Marktführer (weltweit, seit Bestehen von Pocket-Navigations-Software)? Dass ich nicht lache :)


    Anoxx

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  • naja dann warten wie es mal ab....vieleicht erfahren die ja die gleiche trendwende wie der olle schummi :] :gap :D

  • Zitat

    Original von Printus


    Das ist in meinen Augen eine prinzipiell falsche Sichtweise. Es geht nicht um "Rechte" oder "Pflichten", denn natürlich kann jeder machen was er will.


    Offensichtlich interessiert es viele User und viele potentielle Neukunden was sich bei TomTom tut.


    Hallo


    Hallo


    Es ist eben meine Sichtweise, die kann und darf für Dich tatsächlich nicht zutreffen... :gap


    Allerdings forderst Du hier etwas... mahnst also den Hersteller durchaus an seine "Pflichten". Und das funzt offensichtlich nicht. Die Informationspolitik bei TomTom ist und bleibt, wie sie TomTom für sich festlegt. Das einzige, was Du entscheiden kannst: Ob Du TTN kaufst oder nicht.


    Und zufrieden bin ich nicht dann, wenn ein Hersteller mich mit massig "Info's" versorgt [vor allem dann, wenn sein Produkt nicht hält was es verspricht - auch das gab es im Bereich NaviProgis schon!!!], sondern dann, wenn ich - in diesem Falle - ein ausgereiftes NaviProgi kaufen kann [wenn ich es denn möchte].


    Und nocheinmal: Mich [und vermutlich auch andere] interessieren weniger irgendwelche Werbemails, als hinterher ein funzendes Progi... oder noch besser: Testberichte von Usern direkt nach Erscheinen eines neuen NaviProgramms.


    Und darüber hinaus: Best. Info's zur neuen Version sind ja auch verfügbar...


    KLICKMICH


    ...es ist ja nicht so, dass TomTom keine Betas in's Land schickt... ;D


    MfG

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  • Zitat

    Original von pax']['er


    naja dann warten wie es mal ab....vieleicht erfahren die ja die gleiche trendwende wie der olle schummi :] :gap :D


    Hallo


    Keine Frage... Lorbeeren zum Ausruhen werden - vor allem in diesem Bereich - sicherlich nicht verteilt... ;D


    MfG

    Einmal editiert, zuletzt von obk ()

  • Kann zwar nur für mich und einen Kollegen sprechen, aber es ist wie es nunmal ist.
    Ich nutze TomTom seit der Version 2.24 und bin begeistert. Habe mich wahnsinnig gefreut auf das Update auf Version 3. Nun bin ich ein wenig verwundert das schon wieder ein Neues Update kommt. Allerdings war das Update auf Version so Kulant und Einfach ( 50 Für Deutschland und Europakarten NEU ). ICh bleibe aus genau diesem Grund bei TomTom. Die bieten hoffentlcih wieder den gleichen Updatepreis an für ihre Karten und sichern sich mit dieser Taktik ihre Bestandskunden. Denn soweit ich das mitbekommen habe kostet ein Kartenupdate bei den Anderen Anbietern deutlcih mehr als nur eben 50.

  • Zitat

    Original von Machine


    ich dachte das sei navigon ;)


    Hallo


    Schau Dir mal die Zahlen unten an...


    KLICKMICH


    MfG


  • Na, und? - Glaubst Du wirklich, "1 Million Fliegen" könnten nicht irren?
    :rofl


    Wenn zB. die meisten Menschen MS-Software einsetzen, muß das längst nicht DIE BESTE Software sein...


    :D :D :D

    Dann bis später! ;)

  • Zitat

    Original von Antenne


    Na, und? - Glaubst Du wirklich, "1 Million Fliegen" könnten nicht irren?
    :rofl


    Wenn zB. die meisten Menschen MS-Software einsetzen, muß das längst nicht DIE BESTE Software sein...


    Hallo


    Erst einmal ging es um die Frage des "Marktführers".... um nicht mehr oder weniger. Allerdings sind die Verkaufszahlen natürlich schon ein Argument zur Kundenzufriedenheit... :gap


    MfG

  • Zitat

    Original von Antenne
    [Na, und? - Glaubst Du wirklich, "1 Million Fliegen" könnten nicht irren?
    :rofl


    Wenn zB. die meisten Menschen MS-Software einsetzen, muß das längst nicht DIE BESTE Software sein...


    :D :D :D


    naja, gates mit navi-programmen zu vergleichen hinkt auch a bisserl hinterher. bei der navi-software kann ich noch immer entscheiden welches programm ich kaufe. bei microsoft bleibt mir da net so viel auswahl weil herr gates einfach schon alles auf den computer vorinstalliert hat, bzw. solche packages zusammenstellt, dass der kunde oft gar net daran denkt eine andere software einzusetzen. je nachdem für was für einen zweck du dir den computer kaufst. wenn du iden computer z.b. fürs office brauchst ist gleich ein office packet dabei.


    tomtom ist laut der liste marktführer - microsoft und gates haben ein monopol, dass sie geschickt ausspielen, so lange bis mal wieder ein regulator kommt und dem versucht ein ende zu setzen. dann zahlt er mal wieder ein paar millionen. verspricht, dass er änderungen vornimmt, passt seine programme a bisserl an und spielt sein spiel weiter. und in seiner schatzkammer lacht er sich ins fäustchen, das seine spielchen immer wieder funzen :D


    cu peter

  • Zitat

    Ein gutes Produkt benötigt keine Unterstützung durch die Mitarbeiter
    ... aber nur weil es das PN-Forum gibt


    ..und komptetente TOMTOM User ! : drink

    Einmal editiert, zuletzt von newcam ()

  • Auch ich habe schon Berichte gelesen, wo mal der eine als Markführer genannt wird, mal der andere. Diese Zahlen sind nur so gut wie die Nachforschungen des Verfassers.


    Manchmal sind nur die Zahlen eines Verkaufgebietes oder Landes angegeben, was nicht repesentativ ist.


    Ich habe bis jetzt noch keinen seriösen Bericht gelesen, dem ich glaube. Wahrscheinlich gibt es ihn garnicht.


    Persönlich kann ich mir nicht vorstelle, dass TomTom der Marktführer ist. Was sich auch spätesten nach dem Destinator & MN5-Update ändern würde.



    Anoxx

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