MD95000 "eingefroren", keine Reaktionen mehr ??? :-((

Hallo liebe Leute,

ich hoffe hier einen Experten zu finden.

Am 16.03.2005 habe ich bei Aldi den MD95000 gekauft. Bis gestern funktionierte er ohne Probleme.

Heute morgen wollte ich das Gerät einschalten, der PDA bootet allerdings nicht mehr. Vielmehr ist auf dem Display nur ein Bild von der Erde sowie die Schriftzüge "MEDION" und "GPS" zu sehen.

Der PDA lässt sich nicht mehr ausschalten; auch ein Soft- sowie Hardreset (in der Reihenfolge) brachte keinen Erfolg.

Habe eine Mail an den Medion-Support geschickt, von dort allerdings erstmal nur eine Ticketnummer erhalten.

Hat einer von Euch eine Idee, wie ich das Problem lösen kann ? Vielen Dank im voraus !!!

Gruß
Volker aus Essen

Hallo Volker,
auch wenn ich Dir nicht helfen kann, erst einmal herzlich willkommen.
So wie Du die Symptome schilderst, scheint Dein 95k wirklich ein Fall für die Reha zu sein.
Da Du in Essen wohnst, besteht aber vielleicht die Möglichkeit, die Rekonvalenz zu beschleunigen.
Mediongeräte werden doch in Mühlheim repariert. Fahr evtl. mal vorbei und schau, ob es nicht gleich erledigt werden kann. Die genaue Adresse kenne ich allerdings nicht. Da müsstest Du mal die Suche bemühen oder ein hilfreicher Forumsbewohner kennt sie.

Gruß
bonnie

Zitat

Original von bonnie
Hallo Volker,
auch wenn ich Dir nicht helfen kann, erst einmal herzlich willkommen.
So wie Du die Symptome schilderst, scheint Dein 95k wirklich ein Fall für die Reha zu sein.
Da Du in Essen wohnst, besteht aber vielleicht die Möglichkeit, die Rekonvalenz zu beschleunigen.
Mediongeräte werden doch in Mühlheim repariert. Fahr evtl. mal vorbei und schau, ob es nicht gleich erledigt werden kann. Die genaue Adresse kenne ich allerdings nicht. Da müsstest Du mal die Suche bemühen oder ein hilfreicher Forumsbewohner kennt sie.

Gruß
bonnie

Alles anzeigen

Bitte sehr bitte gleich:
MTC MEDION Technologie Center
Freiherr-vom-Stein-Straße 131
D-45473 Mülheim/Ruhr

Zitat

Original von Joerg-Ffm
Bitte sehr bitte gleich:
MTC MEDION Technologie Center
Freiherr-vom-Stein-Straße 131
D-45473 Mülheim/Ruhr

Danke Joerg,
werde sie mir auch gleich abspeichern.
Gruß
bonnie

Vorerst vielen Dank für Eure Tipps. Werde mal direkt in Mülheim vorbeischauen und Euch weiter auf dem Laufenden halten.

Gruß
Volker

Zitat

Original von Joerg-Ffm
MTC MEDION Technologie Center
Freiherr-vom-Stein-Straße 131
D-45473 Mülheim/Ruhr

Fällt mir gerade erst auf: Müh lheim.
Kein Wunder, daß ich Medion unter der Adresse nicht auf meiner Telefon-CD finde.
Deshalb noch 2 Tel.Nr. als Entschädigung für alle Mülheimer 95k - Eigner (und natürlich auch andere):

Medion AG 0208 - 765-5
Freiherr-vom-Stein-Str. 131
45473 Mülheim

Medion AG 0208 - 7672295
Freiherr-vom-Stein-Str. 131
45473 Mülheim

Gruß
bonnie

Hallo zusammen !

War gestern mit meinem PDA in der Medion-Klinik in Mülheim.

Das Gerät muss repariert werden. Keiner konnte mir sagen, wo der Fehler liegt.
Reparaturdauer avisiert: 3-5 Werktage.

TIPP: Wer im Großraum Ruhrgebiet lebt, sollte lieber nach Mülheim fahren, anstatt das Gerät einzuschicken (würde einen Zeitverzug von mind. 10 Werktagen bedeuten).

Melde mich wieder, wenn die Ursache für das Problem geklärt ist.

Schönes Wochenende,

Volker aus essen