Probleme mit MD95000 - einfach nur Pech?

  • Hallo zusammen!


    Habe mir auch im Januar den neuen Aldi-PDA mit Navi zugelegt. So ca. 2 Wochen funktionierte das Gerät auch sehr gut, aber seitdem nur Ärger.


    Über Nacht hatte das Gerät plötzlich die komplette Ladung verloren. Naja, kann ja mal vorkommen dachte ich mir, also die Stromverbindung in den Zigarettenanzünder gesteckt und losgefahren. Nach einer gewissen Zeit zeigte die Lade-LED auch wieder grün. Nun Gerät angeschaltet und den Navigator gestartet - jetzt findet er keine Satelliten mehr. Gut, so nen Fix bekommt er während der Fahrt ja nicht so gut hin, also abends das Gerät noch ein wenig im Auto gelassen -> nach ca. 45 Minuten hat er dann drei Satelliten gefunden.


    Über Nacht das Gerät zur Sicherheit mal in die Ladeschale gesteckt und am nächsten Morgen wieder ab ins Auto. Wieder kein Satellit gefunden, merkwürdig. Zum Glück hatte ich noch ein wenig Zeit und wartete bevor ich losgefahren bin. Dauerte wieder fast 45 Minuten bis er 3 Satelliten gefunden hat. So kann das ja nicht weitergehen, ansonsten brauchte das Gerät auch immer nur ein paar Sekunden bis ungefähr 6 Satelliten da waren.


    Also erster Anruf bei Medion. Nicht wirklich viele nützliche Hinweise bekommen, aber alles mal ausprobiert, u.a. auch den Hardreset. Software neu aufgespielt und ausprobiert - wieder 45 Minuten auf nen Satelliten gewartet. Wieder bei der Hotline angerufen und das Gerät dann eingeschickt. Die angekündigten 15 (!) Werktage Bearbeitung wurden auch voll ausgenutzt.


    Gerät kam zurück, laut Begleitschreiben war "Antenna-Platina" kaputt und wurde getauscht. Gerät geladen, Software drauf und Testfahrt gemacht. Satelliten wurden jetzt wieder sofort gefunden, anscheinend wieder alles in Ordnung. Doch schon während der Fahrt die nächsten Probleme. Alle Ansagen kamen jetzt deutlich zeitverzögert. Also z.B. Abbiegehinweise, wenn man schon längst abgebogen war. Am nächsten Tag (gestern) wollte ich dem Gerät dann noch eine Chance geben, aber mittlerweile geht es gar nicht mehr an. Jetzt über Nacht geladen, Anzeige ist grün, aber es geht immer noch nicht an. Auch keine Reaktion auf Hard- oder Softreset. Morgen dann wohl dann wieder mal ein Anruf bei Medion und Paket packen.


    Hier im Forum sind die Beiträge ja eigentlich mehr oder weniger positiv. Habe ich wohl einfach ein "Montagsgerät" erwischt? Kann ich jetzt verlangen, dass ich ein neues bekomme, oder können die wieder irgendwelche Platinen wechseln und dann das Gerät zurückschicken?



    Grüße,
    Jockel

  • Ich hatte mit meinem Medion vom Mai letzten Jahres Probleme. Habe ihn dreimal eingeschickt. Immer wieder wurde etwas repariert aber der Fehler war nicht weg. Bin dann zum Aldi gegangen und habe dem Marktleiter mitgeteilt, dass ich Medion dreimal die gelegenheit gegeben hae den Fehler zu beseitigen. Aldi hat mir dann das Gerat nach ca 7 Monaten umgetauscht und mir mein geld gegeben. Ich habe mir dann den neuen Lidl PPC gekauft und bin bis jetzt zufrieden. (Nimm die Reparaturunterlagen mit.)


    Gruß Largomops

  • hallo JockelB,


    ich glaube der Hersteller hat das Recht auf dreimalige Nachbesserung, erst danach hast Du das Recht auf ein neues Gerät oder Geld zurück

  • Stimmt, austauschen wollten die noch nicht, war mal heute direkt in Mühlheim. Interessant ist, dass man das Gerät ansonsten erst nach Sömmerda schicken soll und es von da nach Mühlheim weitergeleitet wird. Nun soll es nur 5 Tage Bearbeitung dauern.


    Ist mal ganz interessant da, 10 Leute nur damit beschäftig kaputte Hardware anzunehmen :D
    (allerdings hautpsächlich PCs).


    Mittlerweile ging das Gerät nun doch wieder an, obwohl sich vorher bei grüner LED und eingestecktem Stromkabel nix rührte.


    Mal gucken, was sich da jetzt so ergibt...


    Grüße,
    Jockel