Lizenscode wird schon verwendet

    Zitat

    Original von Kristian
    Hallo elg,


    nicht nur dieser Thread war Auslöser für Uwe's Posting, sondern über die ganzen letzten Wochen bist du mehrfach negativ aufgefallen. Und irgendwann ist halt genug!


    Bitte lass es damit gut sein, nimm dich etwas zurück und wir alle sind wieder glücklich ;)


    Hallo Kristian,


    meinst Du meine Antwort auf diesen Satz:


    "Gut gebrüllt, Löwe" - ich kann mich Deiner Meinung nur und vorbehaltlos anschließen.


    So was ist mehr als peinlich. Wenn wir im Berlin oder FDP Forum wären, könnte man es verstehen. Aber hier ?
    Meine Meinung !


    Gruss


    E.L.G.

    Zurück zum Thema:


    ich hatte etwas ähnliches beim Vobis Webshop.
    Die Version von Destinator war auch schon registriert worden.
    Ein Anruf bei Destinator (Kontakt über o.g. Homepage) an einem Donnerstag, am Freitag Übermittlung der gewünschten Kopien (Rechnung, Lizenz-Key) per Fax und mit etwas Nachdruck am Montag nachmittag einen neuen Lizenz-Key bekommen.


    Also alles in allem eine ordentliche Support-Abwicklung.


    Dem Verkäufer (egal ob Kaufhof oder Vobis) möchte ich da gar keine Schuld anlasten, die können ja nicht von jedem Produkt, daß sie verkaufen, im Detail wissen, was in Punkto Registrierung zu beachten ist.
    Da liegt es an uns "Geschädigten", dort zu reklamieren und die Verkäufer auf den besonderen Umstand der Registrierung aufmerksam zu machen.
    Bei Kaufhof ist das einfach... einfach wieder hingehen, umtauschen und darauf achten, daß das neue Paket originalverpackt ist.


    Ergänzend würde ich sogar mal behaupten, daß ein nicht unerheblicher Teil der "Vorbesitzer" nicht daran gedacht hat, daß die Software nicht nochmals registriert werden kann.
    Bei mir war es so, daß der Desti-Support sehen konnte, daß die SW immer noch auf meinen Pocket PC lizenziert war... also nicht woanders verwendet wird, außer daß die Lizenz nun einem (nicht mehr benötigten) Community-Account zugeordnet ist (Aktivierungskey wird auch auf die verwendete, unique Hardware-ID des Handheld ausgestellt). Der "Vorbesitzer" hat also den Original-SW-Key nicht neu verwendet, sondern wohl nur das Produkt ausprobiert (dazu lizenzieren müssen), dann gemerkt, daß es ihm nicht gefällt und das alles dann zurückgesendet.


    Ich hoffe, ich konnte mit meinen Erklärungen etwas die Luft hier rausnehmen...


    Gruß,
    Andreas

    2 Mal editiert, zuletzt von AndreasMurr ()

    Zitat

    Original von AndreasMurr
    Zurück zum Thema:


    Bei Kaufhof ist das einfach... einfach wieder hingehen, umtauschen und darauf achten, daß das neue Paket originalverpackt ist.


    Gruß,
    Andreas


    Hallo Andreas,
    ich kann es mir schrwer vorstellen, dass jemand so ein Teil kauft, das nicht original verpackt ist. Aber anscheinend gibt es solche Leute.
    So viel ich weiss, Software kann man nicht zurückgeben, wenn die Verpackung offen ist. Das gleiche gilt für CD´s und DVD´s. Aber ich kann mich irren.


    Gruss


    E.L.G.

    Ein Rückgaberecht besteht bei Ladengeschäften grundsätzlich nicht, es sei denn, die Ware weist einen Mangel auf.
    Es wird aber i.d.R. kulanterweise so gehandhabt, dass auch bei Nichtgefallen die Ware zurückgenommen wird, wohl auch deswegen, weil sonst zu viele Menschen nur noch online kaufen würden.


    Sascha

    ist schon komisch, aber ich habe mein co-pilot II bundle ja bei real,- gekauft, und der lizenscode war auch schon aktiviert... obwohl das bundle auch neu war.


    leider warte ich immer noch auf mein update aus canada. wenn es kommt, werde ich den thread wahrscheinlich wieder nach vorne holen ;)




    @SaBo wieso? 2 wochen rückgabe bei nicht gefallen hast du doch überall. sogar bei bestellung im netz...
    und von der eigenartigen aktivierung von navisoftware weiß doch keiner was, es sei denn er hatte schon mal eine. ich jedenfalls wußte davon vorher nix, und hatte auch noch nie etwas davon gehört. obwohl ich mich eigentlich gut auskenne... :gap


    Bionic

    ist ja super wenn der suport mitliest dann kann man denen ja auch mal verklikern was die für einen scheiß verzapfen. hatte mehrere abstürze mit dem programm von keine routenführung mehr bis zum totalausfall.
    nach mehrenen neuinstallationen bekomme ich jetzt solche ausagen an den kopf geworfen:
    Geräte-ID ändern
    --------------------------------------------------------------------------------
    Sie haben diese Lizenz u. U. zu viele Male migriert. Bitte benachrichtigen Sie den Distributor, um sie zu migrieren.


    was soll den das für ein schieß sein. ich habe langsam echt die haßkappe auf. X( hätte ich diese art der navigation doch nie gesehen. habe bisher immer meine gute alte karte gebraucht, und die ist vollkommen zuverlässig. vom support kann man ja nix erwarten. X(


    Hallo,


    schalte erstmal ein paar Gänge zurück und lass einfach die "Kraftausdrücke" weg.


    Zum zweiten kann die Desti-Software nichts, wenn sich bei deinem PDA die Geräte-ID ändert. So habe ich es zumindest aus deinem Posting gelesen.

    Zitat

    Original von bionic
    @SaBo wieso? 2 wochen rückgabe bei nicht gefallen hast du doch überall. sogar bei bestellung im netz...


    Die 14-tägige Rückgabefrist ohne Angabe von Gründen hast Du ausschließlich bei bestellter Ware, nicht aber bei im Laden gekaufter. In dem Moment, wo Du im Laden gekaufte Ware öffnest hast Du kein Rückgaberecht mehr, es sei denn die Ware weist Mängel auf.
    Daher steht das auch im Fernabgabegesetz drin.
    Die meisten Läden handhaben das aber sehr kulant.
    Ich habe ungeöffnete (d.h. versiegelte) DVD sowohl beim Saturn, als auch beim ProMarkt und bei WOM auch nach über 4 Wochen noch anstandslos zurückgeben können.
    Verpflichtet zur Rücknahme waren die aber keinesfalls.


    Sascha

    Einmal editiert, zuletzt von SaBo ()

    mein ausdruck liegt nur daran das ich bestimmt schon seit einem halben jahr versuche das gerät mal ordentlich zum laufen zu bringen. der support meldet sich eh nie und somit steht man echt alleine da.
    ich erwarte ja auch nicht das das forum mir bei dem problem helfen kann. ich denke mal der support muß den key wieder freigeben. damit ich endlich mal wieder eine aktivierung bekomme. denn trotz original software kann ich nichts damit anfangen weil ich keine aktivierung mehr bekomme!!!!
    aber das ist ja halb so wild wofür hat man schließlich ne karte

    Hallo cupra_tdi,


    es gibt eigentlich nie 'ne gute Ausrede dafür, unter ein bestimmtes Niveau zu sinken... ;)


    Komisch, Dein letzter Beitrag hier im Forum war am 1.6.2004, damals hattest Du ein paar anfängliche Probleme, dann wolltest Du Destinator nochmal installieren und das wars dann. Seit dem gab es keine Meldung mehr von Dir.


    Weshalb hast Du hier nie mehr nachgefragt, wenn Du das letzte halbe Jahr so massiv Probleme mit Destinator hattest. Hast Du eigentlich Mal ein Upgrade von 3.0.25 auf 3.0.65 gemacht?


    Desweiteren hast Du (jedenfalls damals) eine Royaltek 1000 Maus gehabt. Was ich hier so mitgelesen habe, gab es mit dieser Maus immer wieder Probleme. Das wurde damals auch deutlich zum Ausdruck gebracht und hat dementsprechend nichts mit der Navi-Software zu tun. Aufgrund Deiner bisherigen Schilderungen habe ich das Gefühl, daß Du eher Hardware und Treiber Probleme hast.


    Wenn Du also tatsächlich schon so lange Probleme hast und immer noch haben solltest, dann schreib uns diese anstatt hier einfach Deinen pauschalen Frust abzulassen.


    Es gibt genügend Leute hier, die gerne helfen würden (und es damals auch getan haben) ;)


    Grüße


    Andreas

    ich habe das problem seit dem immer noch gehabt. hatte damals auch eine weile im forum mitgelesen. man brauch ja nicht immer schreiben um was zu erfahren. 8) und dann das genze ne zeit lang aufgegeben, weil ich es nicht mehr brauchte!!
    ich weiß wohl das die maus nicht das beste ist, aber ich sehe nicht ein schon wieder 120 auf den tisch zu legen. dann hätte ich auch gleich einen festeinbau für machen können!!!
    und wegen dem update hatte ich den suport angeschrieben und noch keine antwort erhalten siet einem halben jahr!!! :evil:
    das nützt mir als auch nichts!
    und nun nochmalige installation und nu ist die registrieung komplett gesperrt!
    und seit einer woche mal wieder keine antwort vom support. wenn das bei anderen klappt dann ignorieren die mich glaub ich!

    Für Deine Maus kann ja Destinator nichts.... und für eventuelle Probleme mit dieser noch viel weniger!


    Wenn Du vor einem guten halben Jahr an den Destinator Support (welche E-Mail Adresse war das denn?) geschrieben hattest, wäre es möglich, daß das damals noch easynavigation war?


    An welche E-Mail Adresse hast Du den vor einer Woche geschrieben?


    Ich nehme Mal an, daß die Aktivierung über's Internet nicht mehr geht, weil Du bereits viermal einen Geräte-ID Wechsel vorgenommen hattest, oder?


    Das einfachste in diesem Fall ist ein kurzer Anruf bei der Destinator Hotline, die geben Dir einen Aktivierungsschlüssel.


    Grüße


    Andreas

    Zitat

    Original von omega
    Für Deine Maus kann ja Destinator nichts.... und für eventuelle Probleme mit dieser noch viel weniger!


    Nun ja, es wurde lange genug offiziell als Bundle so verkauft, also sind für den Käufer alle Betroffenen Parteien (Yakumo, Royaltek und Destinator) zumindest mitschuldig.
    Mir ist aber auch so, als gäbe es speziell für den Yakumo Delta einen Patch, der das Problem des Änderns der Geräte-ID nach jedem Hardreset beheben sollte.


    Sascha

    Einmal editiert, zuletzt von SaBo ()

    habe es damals auch als bundel gekauft und da sollte man doch davon ausgehen können, dass das navi wenigstens grob funktioniert.
    hatte damals alle verfügbaren adressen ausprobiert. diesesmal habe ich auch noch eine andere probiert und siehe da ich hatte kontakt, aber nachdem ich die aktivierung fertig hatte(lauft übrigens immer noch nicht gescheit) habe ich nach einem update gefragt und das war es erst mal!!!! keinen kontakt mehr!! muß ich jetzt wieder alle adressen ausprobieren bis ich eine gefunden habe die mir antwortet???! :-D)

    Zitat

    Original von cupra_tdi
    muß ich jetzt wieder alle adressen ausprobieren bis ich eine gefunden habe die mir antwortet???! :-D)


    Nein, Du brauchst nur eine: www.destinatoreurope.com
    Da wird Dir geholfen.


    Sascha