Eben Mail von Aldi bekommen, das sie meine Reklamation an Medion weitergeleitet haben, mal sehen ob was passiert...... 
-
-
Hi
sag doch Druck hilft, habe heute ein nagelneues 41600 in Originalverpackung bekommen, mit GPS Maus usw.
Muss es nun aufladen :-))
Gruss
-
Na, schaun mer mal was diese Woche so passiert.
Ich stell aber für morgen schon mal meinen Arbeitstagezähler um eins hoch, zwecks Demo!
-
Hi Familievierfuss,
Du machst irgendetwas verkehrt!
-
Zitat
Original von cohabit
Hi Familievierfuss,Du machst irgendetwas verkehrt!
Ja ja,
eben noch mal bei Medion angerufen....
Laut deren Computer ist bei meinem PDA der LCD-Bildschirm defekt!
(Hmm, der Bildschirm war in Ordnung, nur das Motherboard spinnte, Speicherfehler, keine Activesyncverbindung, Medionicon im IE fehlte...)Medion würde keine Ersatzteile bekommen und alle PDA's (MD2910/7200 und Nachfolgemodell!) die seit Dezember bei Medion zur Reparatur wären würden ausgetauscht! Ich bekäm aber noch ein Schreiben dazu! (Laut Hotline gibt es seit zwei Wochen die Entscheidung! Hmm,bei den bisherigen Anrufen sagte man mir nichts davon...)
Da ich ALDI-Süd ja schon angemailt habe, würde mich mal eine Telefonnummer interessieren!
@Mark2003
Hast Du eine Telefonnummer?Auf jeden Fall werde ich ALDI-Süd nochmal anmailen!
-
Hi Familievierfuss,
genau dieses Chaos erlebe ich in letzter Zeit oft bei großen Firmen, nennt sich "Outsourcing", glaube ich!
-
Hallo Familievierfuss
ne ich habe die nummer nicht, ich bin einfach in eine Aldi Filiale gegangen und habe geasgt ich moechte den Bereichsleiter sprechen und habe meine nummer hinterlassen. Er rif mich auch an aber mit unterdrueckte tel. nummer.
Ich wuerde kein email schicken, einfach den Aldi Leuten ein bisschen auf die "Nerven" gehen.
Wuensche dir viel Glueck.
Gruss
-
So,
eben ein Rückruf von Medion bekommen!
Es wurde auch das Schreiben von Aldi an Medion genannt (Ich hatte ja Aldi eine Mail geschickt).
Interessant ist hier, das man mir gesagt hat, dass mein Display defekt sei....Wie ich es los geschickt habe -sehr gut im dicken Luftpolster geschützt- war es einwandfrei in Ordnung!
Egal, ich bekomme nun ein komplett neues Paket MD41600 für meinen MD2910 im Austausch geschickt!
-
...werden wir bald sehen.
Eben kam via Expresspaket ein Päckchen von Medion an.
Auf dem Paket stand MD41600, und sah original versiegelt aus. Drin sind alle Teile incl. Speicherkarte, GPS-Maus, Netzteil usw. Auf dem PDA selber steht MD41243 und das Display war betatscht, wie man an den Fingerabdrücken sehen konnte. Aber keine Kratzer, weder im Display noch am PDA selber. Eine CD war aufgerissen und das Handbuch wurde schon mal häufiger gelesen. Aber alles komplett und anscheinend in Ordnung.
Dagegen ist in meinen Augen auch absolut nichts zu sagen, da es ja ein Austauschgerät ist.
So, momentan ist er am aufladen und dann sehen wir mal weiter. Wenn alles funzt werde ich dann meine Signatur ändern. ;D
-
Hi Familievierfuss,
na endlich!
Ich wünsche Dir das alles zu Deiner Zufriedenheit läuft!
Wenn dem so ist hast Du Dich doch am Ender verbessert, Glückwunsch! (Ganz ehrlich gemeint!) -
Hallo Dosenöffner,
dann hoffe ich mal, dass das Teil bei Dir so gut und zuverlässig läuft wie mein MD40600. Was ist den für eine SW dabei, vermute mal Medion Navigator 3.1 mit Navteq-Karten von D-A-CH.
Und ich freue mich für Dich, wenn Du Dich damit verbessert hast.
Gruss, Snoopy
-
@cohabit
@SnoopyDanke, habe aber auch viel rumtelefoniert und mich genug über den Service geärgert. Dass schlimmste ist ja, dass die Hotline den ganzen Frust der Leute abbekommt, dabei können die ja wirklich nichts dafür. Und dass erst was bewegung rein kam, nachdem ich Aldi angemailt habe.
So, er lädt noch und dann werde ich mal den Medionnavigator 3.1 ausprobieren.
P.S.:
Ich kannte mich so gut mit meinem MD2910 aus und der alten Soft und TomTom, jetzt muss ich die ganzen Berichte über das neue Gerät und der neuen Software nachlesen. ;D@Snoopy
Und da ich nun WM2003 und mehr Speicherplatz habe, läuft doch auch bestimmt Maps2go von Magicmaps oder was empfiehlst Du mir? (Wäre aber hier im Thread dann OT)Edit:
PDA [d]schon[/d] nach 23 Arbeitstagen [d]bei[/d] von Medion ausgetauscht! :-D):wand -
Hi,
nah wenn das schon nach 23 Tagen ging hattest Du ja echt glück.
Bei mir dauerte es etwas länger.
Aber ich kann jedem nur empfehlen sich an Aldi zu wenden.
Erst nach einer Mail an Aldi kam bei mir die Sache ins Rollen und jetzt habe ich auch meinen 40600.Na, dann kann ich ja gleich meine alte Version 1.3 für ein Cross-Update einschicken...
:d7
Gruss
Aldifreak -
Zitat
Original von aldifreak
Hi,
nah wenn das schon nach 23 Tagen ging hattest Du ja echt glück.
Bei mir dauerte es etwas länger....Das waren 23 Arbeirstage in Kalendertagen waren es genau 31!
Aber auch bei mir kam der Stein erst nach einer Mail an Aldi ins Rollen.
-
...oder doch nicht.
Danke Medion, er fiept!