TomTom verstösst gegen den freien Markt

    Hallo miteinander


    ich habe das Gefühl, der Brei wird heisser gekocht als nachher gegessen ....


    Man darf unterstellen, dass jemand, der ein Produkt erwerben will, sich vorher über selbiges informiert. In einschlägigen Publikationen (wie hier im Forum) ebenso wie auf Tomtom's Homepage wurde ganz klipp und klar schon lange vor dem Erscheinungsdatum kommuniziert, dass die Software registriert/freigeschaltet werden muss. Zudem gibt es diverse Hinweise vor/während der Installation.


    Es scheint mir, das Privatanwender sehr allergisch auf Schutz vor geistigem Eigentum reagieren. Nicht das ich hier jemand beabsichtigtes Raubkopieren unterstellen möchte, aber scheinbar war bei TTN1 die moralische Schwelle zum Erwerb nicht besonders hoch. Wenn man die gebraucht vertickte Software zB bei Ebay so mitverfolgt hat, dabei ausgeht das wahrscheinlich ein grosser Teil dieser User die Software erworben, installiert, dann weitervertickt hat und dabei das Löschen der nunmehr unberechtigten Installationvergessen hat, sogar Sicherungskopien angelegt hat ... der entstandene Schaden ist immens. (Habe übrigens meine TTN1 Version auch gebraucht bei Ebay gekauft, was mein Vorgänger gemacht hat ist erst mal nicht mein Problem.) Schaue ich dagegen bei meinen Kunden im professionellen Umfeld, die beispielsweise Citrix Metaframe kaufe, habe ich noch nie Murren oder Klagen gehört, ausser dass der Registriervorgang ziemlich aufwendig ist/war (ellenlange Zahlenkolonnen).


    Unterstellt man weiter, dass ein "ehrlicher" Anwender, der seine geliebte Software kauft, es idR gar nicht in Betracht zieht, seine Software wieder zu verkaufen, alleine schon deswegen, weil er das nächste Tomtom-Upgrade-Programm wahrnehmen will, bleiben doch wenige ehrliche Gründe, die Software zu verkaufen. Und so wie es aussieht, reagiert Tomtom sehr unbürokratisch bei Ausstellen von Codes ausserhalb der vorgegeben Zeiten, zumindest habe ich noch niemanden vernommen der keinen Code bekommen hat. Sollte TT natürlich hier andere Saiten aufziehen, wäre das allgemeine Klagegeschrei iO. Ich bin sogar der Meinung, obwohl nicht selber überprüft, dass TT bei berechtigtem Nachweis über Kaufbelege, Vernichtungserklärung des Vorbesitzers bestimmt ohne Probleme auch hier Codes rausrückt.


    Also, Easy Leute, Easy!


    PS: herzlichen Gruss und ein Prost : drink über den Weisswurstaquator an alle Schachtis :D und Südschweden :D ... es lebe Schwabenpower, denn: miar kennad älles - ausser hochdeitsch

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    @pug304


    Hajo so isch des!


    was mir übrigens ein wenig Kopfschmerzen bereitet ist ein Passus der von mir jetzt notgedrungen intensiv studierten Lizenzvereinbarung, die sinngemäß sagt, dass kein Anrecht auf weitere Updates besteht.


    Ich habe das Update von TTN 1.x auf 2.0 kostenlos bezogen (kauf von TTN 1 im März 2003) und mich würde interessieren, ob diese Klausel auch in der Lizenzvereinbarung vorkommt, die zu der ganz neu erworbenen Version von TTN 2 gehört.


    Gruß


    Erloeser

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    ein Beitrag der PC-Welt passt m.E. ganz gut als zusätzliche Information in diesen Thread:


    Kopierschutztechnologie:


    Produktaktivierung gewinnt an Boden Produktaktivierung als Kopierschutztechnologie ist in aller Munde - vor allem seitdem Microsoft mit der Einführung von XP auf diese Technik umstieg. Mittlerweile hält der Sicherungsschutz auch bei anderen populären Produkten am Markt Einzug - momentan allerdings hauptsächlich noch in Feldversuchen. Dies geschieht vor allem, weil die Software-Unternehmen noch gewisse Schwierigkeiten bei der Umsetzung haben.


    Weiter unter:
    http://www.pcwelt.de/news/vermischtes/31000


    Viele Grüße,
    Sven

    Erloeser, soll nur heissen, dass die nicht verpflichtet sind Dir ein Update anzubieten.


    Offenhalten tun die es sich wohl trotzdem, alleine der Kundenbindung wegen.


    Gruss,
    Sascha

    @all,


    also mit dem Kauf einer Software erwirbt man nur das Nutzungsrecht an dieser und nicht das geitige Eigentum des Entwicklers.


    Laut Urteilen in Deutschland muss die Lizenzvereinbarung vor der Installation sichbar (in schriftlicher Form) sein. Lizenzvereinbarungen während der Installation sind nicht rechtens. Den schon die Installation ist eine Nutzung des Produktes.


    Alle netten wünsche an euch alle...

    @Kartello


    haengt wohl auch damit zusammen, dass irgendwann eine gewisse Marktsättigung erreicht ist, und wenn die dann permanent kostengünstige bzw. kostenlose Updates bereitstellen müssten, würden sie möglicherweise irgendwann mangels Neukunden ganz dicht machen. Klingt vielleicht hart, aber irgendwo muss TT ja auch wirtschaftlich operieren. Ich denke mal, so ab Version 4 wird wohl wieder ein Komplettkauf nötig werden....

    @uwehauck,


    du magst recht haben auf der einen Seite, aber wenn Du mal ein Programm entwickeln würdest und es kauft nicht jeder sondern benutzt nur Kopieen oder kauft sich mit meheren das produkt, um es gemeinsam zu nutzen, damit wäre keinem geholfen und der Entwickler wird Maßnahmen dagegen treffen. Klar sind die Preise nicht immer Verbrauchergerecht aber die Nachfrage bestimmt das Angebot(Preis) und wenn alle das mitmachen, dann wird sich auch nicht ändern.

    Seit zwei Tagen habe ich TTN2 installiert. Nach der Installation wurde ich zur "Registrierung" aufgefordert, mit dem Hinweis, ich zitiere: "Bitte registrieren die Software jetzt, um kostenlose Upgrades, technische Unterstützung und weitere Produktinformationen zu erhalten". Von einer Freischaltung a´la XP war keine Rede. Was ist jetzt eigentlich Sache?


    Frank

    Das einzigste was ich ein wenig seltsam finde ist der Umstand, das man bei Palmtop automatisch unterstellt, das jeder der TT2 benutzt auch über einen Internet Anschluß verfügt, und das auf der Packung von TT2 nicht darauf hingewiesen wird das man diesen braucht.


    Gruß


    Dirk

    Zitat

    Original von dirkb
    Das einzigste was ich ein wenig seltsam finde ist der Umstand, das man bei Palmtop automatisch unterstellt, das jeder der TT2 benutzt auch über einen Internet Anschluß verfügt, und das auf der Packung von TT2 nicht darauf hingewiesen wird das man diesen braucht.


    Gruß


    Dirk



    Es ist ja noch viel schlimmer:


    Die unterstellen sogar, dass jeder der TTN benutzt sogar einen PDA und einen Computer besitzt!


    Ich habe natürlich sofort Palmtop eine email geschrieben und mitgeteilt, dass ich weder einen PDA noch einen Computer noch einen Internetanschluß besitze.


    Sie bringen jetzt eine Version für mit ohne Internetanschluss und mit ohne PDA heraus. Sie wollen sie "Faltplan 2.0" nennen


    Gruß


    Erloeser

    Einmal editiert, zuletzt von Erloeser ()

    das war jetzt unsachlich. kannst du dir nicht vorstellen, dass jemand gps nutzt und keinen i-net-anschluss hat?

    Zitat

    Original von geryx
    das war jetzt unsachlich. kannst du dir nicht vorstellen, dass jemand gps nutzt und keinen i-net-anschluss hat?


    Ja, das war in der Tat unsachlich von unserem Erloeser, aber einen gewissen Unterhaltungswert kann ich seinem Beitrag dennoch nicht absprechen. ;D
    Auf der anderen Seite ist es wenig überzeugend sich in einem Internet-Forum darüber zu beschweren, daß TomTom einen Internetzugang voraussetzt. Wer hier posten kann, sollte auch seinen Produkt-Code bekommen. Und wer daheim keinen Zugang haben sollte, kann immer noch ein Internetcafé aufsuchen oder dergleichen.

    Zitat

    Original von vossi
    (,,,) Und wer daheim keinen Zugang haben sollte, kann immer noch ein Internetcafé aufsuchen oder dergleichen.


    Moin Vossi,


    oder per Brief oder Fax oder (aber da bin ich mir jetzt nicht sicher) telefonisch seinen Code anfordern...



    Glück auf
    Dirk

    Zitat

    Original von geryx
    das war jetzt unsachlich. kannst du dir nicht vorstellen, dass jemand gps nutzt und keinen i-net-anschluss hat?



    Unsachlich??? Völliger Lötzinn! Das war sarkastisch!


    Ich rufe aufrecht und ungebrochen jedem hier zu "Wer Toastbrot kauft, braucht einen Toaster"


    Vorwurf an den Administrator von Pocketnavigation.de: Wieso wird das Forum nicht als Zeitung herausgegeben???


    Aber mal im Ernst:


    Ich kann mir in der Tat nicht vorstellen, dass jemand


    - Einen PDA
    - Einen Computer
    - Eine Synchronisationssoftware zwischen Computer und PDA
    - Ein Navigationssystem


    aber keinen Zugang zum Internet besitzt, nicht einmall Call-By-Call.



    Wer die Funktionsvielfalt von TTN (oder auch eines PDAs überhaupt) nutzen will der braucht eben einen Internetzugang. Soll Palmtop die Overlays und jedes Update (wir sind in der Version 2 beim Dritten) vielleicht auf Disketten verschicken??


    Sonst könntest Du auch sagen "Ach der POI-Warner ist ja Ranz, den kann man ja nicht einmal offline sychronisieren.


    Es ist einfach so. Im Jahre 2003 hat man nun mal wenn man einen Compi hat, auch einen I-Net-Zugang. Und wenn nicht, denn lebt man halt noch in der 80ern.


    Und wer keinen hat soll sich gefälligst einen besorgen.


    Und wer nicht die Kohle für beides hat, der soll sich erst einen Internetzugang beschaffen und dann einen PDA.




    Erloeser

    4 Mal editiert, zuletzt von Erloeser ()

    Nur mal so am Rande... Ich habe einen Kunden der hat einen PDA iPaq 3950. einen Palm III, einen Palm Zaire (oder so), einen HP Handheld, zwei Notbooks, drei Rechner, vier Drucker, zwei Scanner, ....


    Allerdings hat der KEINEN Internetanschluß, nutzt aber GPS etc.. Der arme Mann will und braucht nichtmal einen Telefonanschluß (in keinem seiner zwei Wohnungen, oder seinem Wochendhaus, oder seinem Postfach...). Allerdings, ein klappriges Handy hat er schon.


    Zweites Beispiel: meine Mutter überlegt auch einen PDA mit Routenplanung etc. zu erwerben, aber sie hat weder PC, noch Notebook.... Sie möchte dann Briefe etc bei mir ausdrucken... Aber über mein IPs kommt kein Login zu TomTom!


    Soviel zu: kann nicht sein. :D


    Belustigte Grüße,


    Jan