Wackelkontakt

@Limbo...hat Falk evtl. ANUBIS/TYPHOON für nen schnellen geldbringenden Deal gewinnen können??

Alles Mutmaßung..ich weiß..aber nicht ganz von der Hand zu weisen oder?

@Master1964..das war nicht wirklich ernst gemeint mit dem Job. Meinst Du ich möchte an einem Herzinfarkt dahinscheiden?? Nee, die nehmen zartbesaitete Leute eh nicht. Um DA zu arbeiten muß du ein ECHT dickes Fell haben ....

master1964

Wir haben 2 MyGuide 6500XL, und zu Beiden ein 2in1 Kabel für Yacumo.
Diese Kabel flutschen super in den MyGuide und haken sich dort ein. Laden und Datentransfer läuft ohne Wackler oder andere Probleme. Im Auto gibts auch keine Verbindungsprobleme.

Das Typhoon Cradle hat keinen einrastenden Stecker. Die untere Standfläche für den PDA ist viel zu klein, und daher wackelig. Die Schräglage nach hinten mag zwar ergonomisch sein, ist aber wohl nicht so positiv für die kleinen Kontakte.

Von der verbauten Buchse wirst Du beim Yak nicht mehr sehen, als wir beim MyG. Da die gleichen Kabel passen, werden sich die Buchsen auch in der Bauform nicht unterscheiden.

Mit einem schlechten Cradle kann man natürlich einen Folgeschaden am PDA verursachen, erst recht, wenn man die Plastikstütze wegläßt. Deshalb bleibt die Ursache doch das Müllcradle.

Ist die Buchse des PDA erst einmal beschädigt, muß sie, oder ggf. die ganze Platine ausgetauscht werden.

Jetzt beginne ich mit Mutmaßungen:
Wegen der Kosten und vielen Garantiefälle werden zwischen Anubis und Typhoon schon die Telefon und Faxleitungen glühen.
Solange die Kostenübernahme durch Typhoon nicht geklärt ist, wird Anubis die Reparaturen verschleppen müssen, oder nur einfache Notmaßnamen vornehmen.
So sehe ich den Stand der Dinge.
Zum anderen ist Anubis nach eigenen Angaben nicht auf die Menge der Reparaturaufträge eingestellt.
Man kan ja auch mit einem 01805 Musikservice ein wenig Geld dazuverdienen.

Limbo

war gerade bei Lidl und habe den Myguide 6500XL zurückgebracht. Habe ebenso wie OlliS. mein Geld anstandslos zurückbekommen. Auf die Frage, ob es noch mehr Rückgaben in letzter Zeit gegeben hätte, kam nur ein Nicken und ein merkwürdiger Gesichtsausdruck . Ich habe auf jeden Fall aus der ganzen Geschichte gelernt und bin heilfroh, das es jetzt ein Ende hat

Danke auch nochmal OlliS., habe vor lauter Wald die Bäume nicht gesehen. Dann wäre ich, gleich nach Erhalt des PDA aus der Rep. zu Lidl gegangen.

Ein schönes Wochenende...
Thorsten

Muß man die Tatsache, dass es in diesem Thread seit Tagen kein Posting gibt, so deuten, dass es seit Tagen auch keine Post, Anrufe oder reparierten Geräte von Anubis gab?

@TYPHOON PM: wie ist die Lage an der Front? Steckerproblem im Griff?

Gruß
Jo

Habe Gestern nachdem ich mich ende letzter Woche direkt bei Lidl über Typhoon beschwerd habe einen neuen PPC bekommen.
Hatte aber vorher noch bei Anubis angerufen und der Mitarbeiter sagte mir das sie am 14.02.05 entlich die Ersatzteile geliefert bekommen und sofort mit der Auslieferung beginnen würden.
Leider musste ich aber feststellen das mein Austauschgerät noch die alte Schnittstelle hat und ich auf kurz oder lang wieder Probleme mit der Schnittstelle bekommen werde.
Wärde mal um einen Stellungsnahme bei Typhoon bitten und hoffe auf ein neues Modell.

Gruß
jogibaer

Original Jogibaer

Zitat

Hatte aber vorher noch bei Anubis angerufen und der Mitarbeiter sagte mir das sie am 14.02.05 entlich die Ersatzteile geliefert bekommen und sofort mit der Auslieferung beginnen würden.

Warum werde ich nur das das Gefühl nicht los, diesen Spruch schon einmal gehört zu haben ?

! Richtig! Am 14.01.2005 erzählte hier jemand in diesem Thread mit Namen TYPHOON PM:

Original TYPHOON PM

Zitat

Ich möchte mich vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen, allerdings sollte diese Wartephase Mitte der nächsten Woche vorbei sein, da wir dann Platinen erhalten und alle PDAs bis zum Montag übernächster Woche ausgeliefert werden.

Das wäre der 27.01.2005 gewesen!

Wieso werden denn jetzt am 14.02.2005 die Ersatzteile geliefert? Die Geräte sind doch alle schon am 27.01.2005 ausgeliefert worden ?

So viel zur Zuverlässigkeit von TYPHOON! Kann man nur noch

Hallo allerseits,

ich bin ebenfalls ein Neuling und möchte mich erstmal für Eure hervorragende Aufarbeitung dieses Problems bedanken.

Ich habe mich eigentlich hierher verirrt, weil ich auf der Suche nach einem guten Navi-PPC bin und mich für den Typhoon 3500 interessiere (derzeit 379,- beim Media Markt). ICH BIN FROH, DAS DING NOCH NICHT GEKAUFT ZU HABEN, denn was Ihr hier beschreibt, ist wirklich die Hölle.

Offensichtlich wäre es ein großer Fehler, so ein Gerät überhaupt zu kaufen, oder? Ich sollte wohl tunlichst die Finger davon lassen, denn beim Kauf kann ich ja nicht sicherstellen, dass mein Gerät nicht ebenfalls in den Gewölben von ANUBIS enden wird.

Eine Frage hätte ich aber noch: WELCHE ALTERNATIVE GIBT ES? Im Grunde erfüllt das Gerät genau meine Wünsche. Für einen PPC mit funktionierender Navigation muss man ja andernorts wesentlich mehr Geld bezahlen. Haben denn "richtige" Marken wie SONY, HP etc. keinen vernünftigen Navi-PPC in der Produktpalette?

Vielen Dank

Uli

Hallo Uli, erst einmal schön, daß du ins Forum gefunden hast.

Sehr gut finde ich, dass du diesen thread hier gefunden hast denn das zeigt, dass die Energie. die wir alle hier reingesteckt haben, nicht umsonst war. Es wird gelesen und das ist die Hauptsache.

Aber nun zu deiner Frage. Wie du schon selbst treffend bemerkt hast, ist dieser PDA von seinen Grunddaten bzw. seinem Preis-Leistungsverhältnis ein gutes Angebot. Das Problem liegt eben an dieser Steckverbindung, an der ANUBIS z.Z. noch rumbastelt und von der im Moment keiner weiss, ob sie jemals von Dauer funktionieren wird.

Wenn du nicht unbedingt sofort ein günstiges Gerät benötigst würde ich dir raten bis Ostern zu warten, denn dann bringt Lidl ein neues Bundle au den Markt ( wird jedenfalls behauptet) und bei diesem ist die Steckverbindung dann vielleicht ausgereift.

Zitat

Original von Beethoven80
Haben denn "richtige" Marken wie SONY, HP etc. keinen vernünftigen Navi-PPC in der Produktpalette?

Na sicher.
Kaufe Dir einen Marken-PDA und ein, zum dort vorhandenen Kartenslot passendes,
GPS-Modul. Dann noch die Navi-Software und du hast es....
...allerings dürfte der Preis dann (geschätzt) beim 2,5-3-fachen liegen....

Reine Navi-Bundles von Markenherstellern sind mir noch nicht aufgefallen.
Und mit integrierter GPS-Antenne ohnehin nicht.... aber kann ja noch kommen.

Nachtrag zur Steckverbindung:
Das Problem liegt eindeutig in der Kombination mit der Dockingstation.
Baugleiche (oder fast baugleiche) Modelle mit simplem Ladekabel zum Anstecken
(a la Handy), haben damit keinerlei Probleme.

Zitat

Original von Anyway
Muß man die Tatsache, dass es in diesem Thread seit Tagen kein Posting gibt, so deuten, dass es seit Tagen auch keine Post, Anrufe oder reparierten Geräte von Anubis gab?

Vermutlich. Zumindest ich habe nichts mehr von meiner Vorab-Docking gehört, geschweige denn gesehen. "Bestellt" am 04.02.05, 16:44. Der Reklamationsstatus besagt:

08.02.05 SENDOUT
08.02.05 Der Versand des Gerätes wurde beantragt.

Sollten die das Teil tatsächlich bereits auf den Weg gebracht haben, dann wäre zumindest ich zufrieden. Frage mich nur, wo es dann bleibt.

Zitat

@TYPHOON PM: wie ist die Lage an der Front? Steckerproblem im Griff?
Jo

Die wirklich beste Frage, die man in diesem Zusammenhang stellen kann. Nur wohl leider nicht an den richtigen Adressaten

Bei Anubis ist es so, dass z.B. die Versandpapiere am 2ten gedruckt werden, das Paket aber erst am 8ten nachmittags an UPS übergeben wird, und dann natürlich auch erst am 9ten beim Kunden eintrifft.

Sicherlich habe ich Verständnis dafür, dass über Feiertage nicht in jedem Betrieb auf vollen Touren gearbeitet wird, oder im Karneval mal ein Auftrag 2 Tage länger dauert. Bei Anubis scheint aber immer Karneval oder Feiertag zu sein.

Limbo

OlliS. ..meldet sich mal wieder zurück obwohl mich diese ganze Geschichte eigentlich garnichts mehr angeht. Anubis hat mir das reparierte Gerät zurückgeschickt und ich habe es bei Lidl umgetauscht (..mangels Vertrauen in das Produkt). Aus distanzierter Sicht glaube ich, dass ANUBIS aus dieser Geschichte gelernt hat. Ihr alle(?) dürftet in den letzten Tagen einen Brief von ANUBIS bekommen haben, der besagt, dass ihr in den nächsten vier Wochen euer Gerät zurückbekommen werdet. Oder bin ich ein Einzelfall?
Ich HABE bereits mein Gerät zurückbekommen und werde die Annahme eines anderen Gerätes verweigern. DENN...wir sind QUIT !!..im wahrsten Sinne des Wortes. Sollte ANUBIS die Auslieferung eines quasi "Geschenk-PDAs" in Erwägung ziehen, sollte das in diesem Forum entsprechend honoriert werden. DAS wäre DIE Chance für Anubis einen Image-Schaden wiedergutzumachen, ...auch wenn es KOSTET. Besser einmal Geld in die Hand nehmen und Kunden zufriedenstellen, als auf Dauer Kunden zu verlieren !
Kunden sind das Kapital eines Unternehmens. Ich kann nur aus eigener Erfahrung sprechen. Ich nehme NATÜRLICH gern ein Ersatzgerät als Entschuldigung an, ABER...
DAS muß dann auch entsprechend rüberkommen und der "Deckmantel des Schweigens"wird sich über dieses Thema ausbreiten....