Aldi Süd und das Zurückgeben von Geräten

Hallo ihr da!

wie ist das eigentlich mit Aldi Süd? gilt da auch die Regelung, dass man innerhalb von 4 Wochen die Geräte ohne Angabe von Gründen zurück geben kann?

Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.

S.

Nein, Süd hat andere Regelungen. Vier Wochen auf jeden Fall nicht und auch eher eine Art Kulanz, wenn überhaupt. Ansonsten geben sie gerne den Hinweis auf die Garantieabwicklung über Medion selbst...

Ich verkauf meinen bei ebay. Wer Interesse hat: Hinterlasst mir eure Mailadresse und ich geb euch den Link zur Auktion. Steht gerade bei 1,--

Nein danke, zu teuer. Bei Ebay geht das schnell über 400 Teuro...

Zitat

Original von Kev
Nein, Süd hat andere Regelungen. Vier Wochen auf jeden Fall nicht und auch eher eine Art Kulanz, wenn überhaupt. Ansonsten geben sie gerne den Hinweis auf die Garantieabwicklung über Medion selbst...

habe neulich bei Aldi-Süd den neuen 8383 PC wieder zurückgegeben ( viel zu laut ). Es gab keinerlei Probleme, der Filialleiter schaute nur in den Karton, ob ich keine Backsteine drin habe, dann gabs die 999,- zurück *g

Ja, das kann auch gut sein. Nur hat sich Aldi-Süd nicht dazu öffentlich verpflichtet, wie Aldi-Nord das auf der Homepage macht.

...wieder zitiert anstatt zu ändern... sorry...

Hallo Navi - Freaks,

heue habe ich eine der beliebten Standard - Antworten vom Medion PC-Support erhalten. Daraufhin habe ich noch einmal meine "Nordungs - Problem" - Beobachtungen geschildert und nach Medion - mit Kopie an Aldi - Sued - "gemailt". Jetzt bin ich mal gespannt, ob und wie die darauf reagieren.

Eine eigene softwaremäßige Lösung des Problems ist bei mir ebenfalls in Bearbeitung, scheitert aber im Moment an der Akzeptanz eines virtuellen Ports durch den MN4 (COM6: ). Ich kann die von der Antenne gelieferten und korrigierten Daten lediglich im PDA auf einem File abspeichern. Ich werde aber mal "auf kleiner Flamme" weiter forschen ...

Es sieht ja anscheinend so aus, als würde sich bei Medion ja tatsächlich etwas tun...

Gruß

turbonorri

Habe heute meinen MD 95000 zurückgegeben bei Aldi-Süd. War gar kein Problem. Hat gleich funktioniert. Die mussten nur erst um 8 Uhr 379,-- Euro zusammenkratzen. Da sind die Kassen noch leer......

Bei Aldi Süd gebe ich ständig Sachen zurück, allerdings immer möglichst bald nach dem Kauf. War noch nie ein Problem.

countrylady

Zitat

Original von Kopprasch
Hi, warum gebt ihr alle die Geräte zurück. Also ich bin super zufrieden damit. Habt Ihr denn alle Probleme mit dem 95000?
Ich verstehe nicht, wieso Ihr die Geräte überhaupt zurückgebt bzw. warum jemand ständig Sachen bei Aldi zurückgibt?

Also was ich nicht brauche, das kaufe ich erst gar nicht.

Gruß Barbara

hehe...zunächst hat mich dein Beitrag etwas erheitert, besonders
der letzte Satz - aber nu Spass bei Seite, möchte versuchen, einige
mögliche Erklärungen dir zu geben, da ich selbst schonmal einen
neu erworbenen PC am nächsten Tag wieder in Eigentum der Gebrüder Albrecht zurückgehen ließ:

1.) "Wir geben nicht alle" unsere Geräte zurück.
Das mag in einem Forum nur so aussehen, weil sich hier großteils nur Unzufriedene melden.
Ist wie im Krankenhaus, dort trifft man großteils nur Kranke.

2.) unterstelle ich dem Großteil der Zurückgeber, dass sie aus welchem Grund auch immer, mit ihrem Kauf so sehr nicht zufrieden waren,
sodass die Zurückgabe des Produkts für diese die einzige akzeptable Lösung darstellt.
Es gäbe nämlich noch bei mangelhaftem Produkt dem Händler das Recht auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung.
Sofortige Rücknahme ist Kulanz.
Dazu muß man Sagen, dass gerade ALDI mit der problemlosen Rückgabemöglichkeit Kunden wirbt,
das Produkt muß nichtmal fehlerhaft sein - bei LIDL sieht das schon anders aus.

3.) Die Discounter lassen bei ihrer Methode dem Kunden gar keine andere Möglichkeit unter folgendem Aspekt:
Sie bewerben ein neues Produkt, das nur an wenigen Tagen beim Discounter erhältlich ist.
So hat der Kunde garnicht die Möglichkeit,
sich mittels Tests über das Produkt ausführlich zu informieren,
da es dies ja nochnicht gibt ( ausser vielleicht bei einer großzügig beBILDerten "Fachzeitschrift",
deren Aussagequalität bei neuen ALDI-Produkten oft fraglich erscheint )
Der Kunde muß also selber testen. Und das tun auch viele:
sie probieren aus und gebens dann zurück, was ihnen von ALDI auch großzügig eingeräumt wird.

Zitat

Original von dCi

Hi,
den 95000 habe ich ja gar nicht zurückgegeben. Aber ich habe mal einen CD-Player zurückgegeben, weil der keine selbstgebrannten CDs abspielen konnte (ist schon länger her; als Begründung habe ich gesagt, ich wäre "technisch nicht zufrieden" mit dem Gerät. Aus dem gleichen Grund hab ich auch mal einen CD-Radio-Wecker zurückgegeben. Und außerdem kaufe ich oft Anziehsachen für meinen Sohn bei Aldi, und wenn die nicht passen, muss ich sie halt zurückgeben.

Zitat

2.) unterstelle ich dem Großteil der Zurückgeber, dass sie aus welchem Grund auch immer, mit ihrem Kauf so sehr nicht zufrieden waren,
sodass die Zurückgabe des Produkts für diese die einzige akzeptable Lösung darstellt.

Genau.

Zitat

Dazu muß man Sagen, dass gerade ALDI mit der problemlosen Rückgabemöglichkeit Kunden wirbt,
das Produkt muß nichtmal fehlerhaft sein - bei LIDL sieht das schon anders aus.

Diese Erfahrung habe ich nicht gemacht. Ich habe auch bei Lidl schon oft etwas zurückgegeben. War auch noch nie ein Problem. Was ich an Lidl auch gut finde (darüber kann man natürlich geteilter Meinung sein: (unser) Lidl verkauft die Schnäppchen oft schon am Vorabend kurz vor Geschäftsschluss. Für Berufstätige oft die einzige Möglichkeit, da dran zu kommen.

Zitat

Der Kunde muß also selber testen. Und das tun auch viele:
sie probieren aus und gebens dann zurück, was ihnen von ALDI auch großzügig eingeräumt wird.

Genau. Das finde ich so gut bei Aldi. Sonst würde ich vieles gar nicht kaufen. Aber ich weiß ja, dass ich es zurück geben kann, wenn ich nicht zufrieden bin.

Gruß
countrylady