Desktopsoftware findet Karte nicht

Also, ich habe dann heute auch mal die "Geldesel"-Rufnummer angerufen und wurde von dort ebenfalls an die Zentrale verwiesen. Dort habe ich dann nach langem "Wiederwahl bei Besetzt" auch endlich jemanden an die "Strippe" bekommen und dann auch die Zusage mir eine funktionierende Variante der Software zu kommen zu lassen.

Ich bin gespannt und durchaus bereit einzusehen das meine Reaktion von gestern abend möglicherweise ein wenig voreilig war. Aber warten wir mal die nächsten Tage ab...

hallo...

hab eben mein yakumo-bundle bekommen ... selbe problem wie alle

kann mir jemand die beiden funktionierenden cds per ftp oder so zur verfügung stellen?
brauch das navi dringenst!!!

....

habe in der zentrale angerufen, und die wussten gleich worum es geht.
allerdings sagten sie, das die cd1 nicht die cd2 automatisch verlangt. man müsse die cd2 eigenständig installieren.

Hallo zusammen,

Eure beschriebenen Preobleme treffen bei mir zu 100% auch zu.
SP1 stürzt ab - keine Karte zu installieren...

Hallo Leidensgenossen,

habe auch gerade versucht zu installieren. Hat aber nicht geklappt. Da ich aber dieses vorzügliche Forum kenne, war die Sache schnell aufgeklärt.

Danke und Gruß Dirk

Hallo derSESO,

dann haben beide CDs ne Macke.

Kann mir mal einer die Nummer der Zentrale geben ?
Kollege hat auch das Problem, dann kann er etwas abkürzen.

mal ne Zusammenfassung:

Der Dateigröße/Erstellungsdatum nach hat bei der fehlerhaften Lieferung CD1 nen Schuss - CD2 sieht identisch aus ( wobei das nix zu sagen hat... ). Die Daten meiner funktionierenden CDs ( es gibt anscheinend geringfügige Schwankungen, die trotzdem funktionieren => Aquarius216

CD1:
data1.cab: 01.07.2004 - 10:17 (9704kB)
data2.cab: 01.07.2004 - 10:24 (615322kB)
CD2:
data3.cab: 01.07.2004 - 10:29 (195648 kB)

Wenn die Dateigrößen extrem abweichen ( speziell data2.cab scheint betroffen zu sein ), hier anrufen:

Kontaktaufnahme:
Telefon 0711 / 4502 - 1009 ( Dollmeier )

Zitat

Kriggel
Das Problem ist bekannt und er hat meine Daten aufgenommen und wollte mir die 2te CD zuschicken.

@derSESO: da hat die Zentrale Dich falsch informiert ( oder keine Ahnung gehabt CD2 wird bei einer ganz normalen ( nix benutzerdefiniert oder so ) Installation automatisch angefordert und installiert.

Hallo zusammen,

Vorab zur Info: Auf der 2.CD soll auch eine Setup.exe sein.
Am Samstag oder nächsten Dienstag soll ich meine reklamierten CD's wiederbekommen

Wenn ich alles habe, schreibe ich euch was auf welcher CD ist und ob sie sich dann auch installieren lassen

das is so nich richtig ich hab mir die erste cd ausm netz gesaugt. jetzt geht alles mit meiner 2.cd auch wo nur data3.cab ist.

Jetzt hab ich aber probs mit meim yakumo, wenn ich unter gps geh, dann test starten macht er das auch zeigt mir ne uhrzeit an die 2 stunden zurück ist und findet keine satelit irgendwie ?! immer 00° 00' 0. 0" N
etc. was mach ich ?

@Fire: schau mal hier, was man beim ersten Fixing alles falsch machen kann...;)

So, für alle. Ich hab ja die Tage hier gepostet und die Nummer von dem Guten durchgegeben.
Hat alles super geklappt. Ich hab heute meine 2te CD bekommen. Auf der 2ten CD ist eine eigene Setuproutine drauf und nix mit data3.
Installiert, übertragen, läuft !

Grüße aus dem Norden !

Hallo an alle.
Habe mir am Dienstag einen Pocket PC mit Marco Polo Software zugelegt.
Als ich die Software nicht installieren konnte, habe ich mich in dieses Forum begeben. Als ich hier feststellte, das jede Menge Leute von dem Problem betroffen waren, habe ich Mails und Faxe an Marco Polo losgeschickt. Meinen Händler habe ich von der Situation in Kenntnis gesetzt.
Ergebnis war, das heute (2 Tage nach der massiven Protestaktion) eine neue CD2 direkt von Marco Polo im Briefkasten lag. Diese funktioniert einwandfrei.
Also Leute. Kräftig Rabatz machen

HI alle beisammen....

Habe eben ein paar Teuros investiert und mit der den Service von Marco angerufen.....
Nachdem der liebe Mann am anderen ende versucht hat das Gespräch in die Länge zu ziehen, bin ich pampig geworden und hab ihn erklärt das ich schon alles versucht habe und eine neue Version der Software haben möchte.
Er ist dann ganz still geworden, hat dann meine Adresse aufgenommen und mir versichert das ich eine neue CD Nr. 1 bekommen werde.
Also scheint der Fehler bekannt zu sein und man muss nur etwas frech werden damit die Jungs da reagieren.
Ach ich kann Marco Polo ja so gut verstehen, die müssen die Kosten mit der fehlerhaften CD jetzt über das Service Telefon wieder reinholen, GELL.
Ich sag aber an dieser Stelle noch mals Sorry an den Herrn vom Service.....
Also ran ans Tele. Und den Jungs die Hölle heiß machen........

Hoffe das ich die Lauffähige Software nun auch schnell bekommen werde und das es nicht nur heiße Luft war mit dem Adresse aufschreiben.

Hier noch die Adresse an die IHR euch auch wenden könntet und vielleicht ist es ganz gut wenn alle die hier geschrieben haben da einmal anrufen würden.

Email: mobile.navigator@marcopolo.de

Post und Tele:
Falk Marco Polo Interactive GmbH
Ein Unternehmen der Mair-Gruppe
Marco-Polo-Zentrum
73760 Ostfildern
Telefon 0711 / 4502 - 0
Fax 0711 / 4502 320

Wünsch euch allen viel erfolg..........
Sascha

Sollte hier jemand sein der mir auf einen anderen Weg auf die Schnelle helfen kann, würde ich mich sehr ber eine Nachricht freuen.

regards(@)sms.at

Kannst Du mir mal sagen, wo Du die im Netz downgeloaded hast? Das könnte uns allen ja ziemlich leicht helfen, ohne erst mal anrufen zu müssen und dann noch Tage lang zu warten. Wäre echt klasse...

Wohl nicht ganz legal!
Mich regt das hier alles auf! Ich wollte eigendlich einen Yakumo 300GPS kaufen... wehe die haben das Problem bis dahin nicht behoben! Ich will mich doch Weihnachten nicht aufregen, weil ich nichts installieren kann! Haben die am Tel auch gesagt, ob die nen Patch rausrbingen würden?

HI
Also ich hab nichts geladen aus dem Internet, sollte das eine frage an mich gewesen sein... *fg* (So was macht man doch nicht)
Nein die haben sich da nicht weiter ausgelassen ob da ein neues Service Pack (4) oder so rauskommen wird. Ich denke aber das sie sich diesbezüglich etwas einfallen lassen sollten.
Wenn das überhaupt geht, kann ja sein das die Fehler auf der CD schlimmer sind, so das man sie nicht via. Service Pack fixen kann.

Jetzt werde ich mal auf meine Telefonrechnung warten und eine Kopie davon an Marco Polo schicken, mal schauen ob die für diesen Ärger was Rausspringen lassen.

Kind regards