Desktopsoftware findet Karte nicht

    webmichl meld dich ma dringend bei mir im ICQ oder jemand andere der eine funktionierende Marco Polo software besitzt danke ICQ: 138541619

    Beileid euch allen.


    Ja klasse. Ich bekomme mein Bundle in ein paar Tagen, da kann ich ja wohl die Cd´s gleich zurückschicken. Bin mal gespannt, vielleicht habe ich ja Glück. Ich hoffe Marco Polo regelt die Sache schnell und unbürokratisch. Zum Glück ist es ja auf SD vorinstalliert.
    mfg


    Uwe

    Hallo,
    ich habe meinen Yakumo vor 2 Tagen bekommen, und habe das gleiche Problem. Nachdem ich dann Eure Beiträge in diesem Forum gelesen habe, habe ich mich erst an meinen Händler gewendet, dieser verwies mich auf die Service Hotline von Marco Polo.


    Habe heute dort angerufen. Warteschleife ca. 8Minuten.


    Ein derartiges Problem ist denen nicht bekannt. Ein CD Austausch wird nicht vorgenommen. Das Problem soll angeblich an meinem PC liegen. Die Software ist vollständig ausgetestet, und bewährt. Ein Hinweis auf dieses Forum wurde lapidar mit "Es gibt natürlich Leute, die die einfachsten Sachen nicht hinbekommen, oder geklaute Software benutzen". So etwas tummelt sich dann in solchen Foren.


    Jetzt weiss ich nicht mehr weiter. Habt Ihr etwas erreichen können?


    Gruß


    Helmut

    Mein Yakumo Delta 300 GPS mit MarcoPolo im Bundle ist heute eingetroffen. Ihr könnt Euch nicht vorstellen was bei mir nicht funktioniert?!


    Gibt es schon eine Lösung oder muss ich von meinem Rückgaberecht gebrauch machen oder...!?


    @amai, kannst Du etwas dazu sagen, etwas in Bewegung bringen, etwas zur schnellen Hilfe beitragen?!

    Einmal editiert, zuletzt von virtualpepe ()

    Also, das Handbuch sagt zum Thema "Installation", das man zuerst CD1 einlegen soll und das dann automatisch die "Setup.exe" startet, das tut sie auch...


    Aber dann..., dann sagt das Handbuch das man die CD2 einlegen soll, also die Karten-CD, einlegen und auch hier würde eine "Setup.exe" starten und das Kartenmaterial automatisch installieren. Ja es würde sogar erkennen wo MarcoPolo installiert ist und die Karte(n) dort hininstallieren... Feine Sache, wenn es denn gehen würde...


    Der Haken an der Sache ist aber die Tatsache das auf meiner Karten-CD keine "Setup.exe" enthalten ist sondern lediglich eine einzige gepackte Datei...


    Wie soll es also installiert werden?

    2 Mal editiert, zuletzt von virtualpepe ()

    habe von meinem Händler ne Mail bekommen. Er hat die Hotline von Yakumo angerufen und das Problem wurde dort bestätigt. (Merke, nicht MP sondern Yakumo! da es ein Bundle Kauf war)
    Yakumo schickt in diesem Augenblick die neuen CDs an den Händler, der die dann an mich weiterleitet.
    Ich denke das ich die dann Mitte nächster Woche habe.


    Hoffen wir mal, das Yakumo "bessere" CDs hat. ;D

    Einmal editiert, zuletzt von Glen1701 ()

    Hallo Zusammen,


    ich hab meinen PDA gestern bekommen und es hat mit dem MP Navi leider nicht gefunzt.
    Heute morgen hab ich hier im Forum die ganzen Beiträge gelesen und unter anderem hat jemand eine Festnetz Nummer gepostet. Die hab ich heute morgen gleich angerufen und wurde auf einen Herrn Dollmeier verwiesen. Nach langem probieren (ist nicht ganz leicht gewesen .... ) hab ich ihn erreicht. Das Problem ist bekannt und er hat meine Daten aufgenommen und wollte mir die 2te CD zuschicken. Mal sehen ob und wann was ankommt ..... Ich halte Euch auf dem laufenden.


    Axo, die DW ist -1009 ;D


    Grüße aus dem Norden

    Zu schicken... Das dauert wieder... Habe extra mehr gezahlt damit ich direkt Beides zur Hand habe und direkt loslegen kann... Und jetzt das...


    Ich würde mich ja liebend gerne telefonisch bei MP registrieren, aber nur wenn man mir verspricht das ich mir dann eine funktionierende Version "downloaden" kann... Darauf kann ich warten, bei schneller Anbindung geht das fix, aber auf den Versand von neuen CDs... Wer weiss wann die ankommen...


    Unglaublich, dafür habe ich etwas bezahlt... Mir fehlen die Worte...

    Einmal editiert, zuletzt von virtualpepe ()


    Das Setup der CD1 rödelt ne Zeitlang und fragt dann selber nach CD2 - wenn's denn korrekt läuft...


    Hab gerade mal nachgeschaut: das mit dem 2. setup.exe steht in der PDF-Datei unter dem Punkt "zusätzliche Karten installieren" - hat mit eurem Grundübel also nix zu tun.

    @webmichl, "Grundübel" ist das richtige Wort... Danke für Deinen Hinweis/Tip... Hatte mich schon auf einen navigierten Abend und spassiges Wochenende gefreut, würde sagen das begrabe ich nun mal alles ganz fix...

    Also, habe mich mittlerweile mit Marco Polo in Verbindung gesetzt auch wenn´s mir nicht umbedingt so recht war für nen Fehler seitens MP ne 0190er Nummer anzurufen. Dennoch, an der Hotline wurde mir bestätigt das es wohl ne Reihe von Fehlpressungen gibt die nicht in den Handel gelangen sollten und ich eine neue Version zugeschickt bekomme wenn ich mich den an die Zentrale wende. Gesagt, getan, dort angerufen und noch einmal mein Problem geschildert und laut dem guten Mann sollte ich in den nächsten Tagen eine funktionierende Version erhalten. Zwar ärgerlich das es dazu kommen musste aber was soll´s, hoffen wir mal das damit das Problem gelöst werden kann.

    @StylesClash, Dein Posting schraubt meinen Blutdruck wieder runter ;), auch meine Halsschlager baut ihr Volumen gerade wieder kontinuierlich ab :D...


    Danke Dir für Dein Unterstützungposting, werde morgen mal auf Deinen Pfaden wandern ;)...


    Danke!

    hey jungs kommt einer von euch bei dem marco polo funzt aus münchen ?

    @StylesClash


    Wie hieß der gute Mann mit dem Du gesprochen hast? Wenn ich das wüsste würde ich mich zu dem durchverbinden lassen, und mich nicht wieder so an die Wand schmieren lassen.


    Gruß


    Helmut

    Hey MR2Helmut, siehe meinen Beitrag weiter oben.
    Der Gute heißt Hr. Dollmeier. DW - 1009