"Bugliste" TomTom SUPPORT (wird ebenfalls laufend ergänzt)

  • Hallo Leute,


    nachdem Jendriks GO-Bugliste sich ja so
    überaus erfolgreich entwickelt hat,
    ist es an der Zeit, einmal das Teil zu betrachten,
    das bei TomTom wirklich nicht funktioniert:
    Der SUPPORT !


    1. Auf die Frage wo meine Tragetasche denn
    bliebe, sagte man mir, dass ich mich dafür erst
    anmelden müsste. Ich sagte, dass ich das schon
    seit Monaten getan hätte. Man verstand nicht
    und erklärte, wie man den Produktcode in die
    Eingabemaske einzugeben hat.
    Wozu fragte ich, da stets angegeben wird, dass
    der Code (logischerweise) schon verbraucht sei
    und ich daher den Code nicht erneut eingeben kann.
    Antwort: dann haben Sie den Code bestimmt falsch eingegeben. Nein antwortete ich. Ich bin ja schon längst angemeldet, deswegen kann ich mich nicht ein
    zweites Mal anmelden. Insofern müsste doch auch der
    Versand der dämlichen Tasche an mich funktionieren.
    Nein ! Antwortete man mir. Dazu müsste ich mich
    zuallererst anmelden...
    :-D) :-D) :-D) :-D) :-D) :-D) :-D) :-D) :-D) :-D)


    Nun ist das Problem mit der Tasche (die ich bis heute nicht erhalten habe) doch leider kein Einzelfall.
    Wie kann man so derart strunzendumme Leute
    an die Hotline setzen, dies selbst das nicht verstehen ?

    Einmal editiert, zuletzt von Rookie77 ()

  • ... es dauert fast eineinhalb Stunden,
    bis man bei der Hotline an der Reihe ist...

  • habe auch nochmal versucht mich erneut für die tasche anzumelden, da die vielleicht ja was verschlampt haben...


    aber no way, mein code ist auch bereits benutzt und somit bleibt nur warten übrig... :-D)


    was kam denn raus bei deiner hotline-maus ??


    wenn sie bis ende okt. (sie wollen ja mitte okt. nochmal nen schwung rausschicken ) nicht da ist, dann :dark :schimpf :§$% :angryfire :dx15 :dx14 :vader

  • ...trotz Eintragung in die Mailing-Liste
    werde ich über Neuigkeiten und den
    Taschen-Verbleib nicht informiert...

  • ... Wenn ich mich bei der Hotline
    beschwere, werde ich einfach
    an die FAQs verwiesen, obwohl
    mein Problem dort gar nicht beschrieben
    wird. :-D) ...