irgendwie ist der Support unter aller Saxx

  • Hallo leute,ich hab ein folgendes Problem:


    Ich hab das Udate für mein tomtom2 bestellt, leider hatte ich bei mir zuhause keinen drucker, konnte den auftrag für die Bankabbuchung nicht drucken. Habe abgewartet bis die Bestellung ausgelaufen ist, und nochmal update angefordert. Aber diesmal natürlich an einem Pc mit drucker. Leider war dies nicht mehr möglich mit der Begründung: Keynummer für update schonmal verwendet:(


    was mache ich jetzt? Hotline ist nicht auffindbar und auf emails gibt es keine Antwort.


    mfg
    aytekin

  • was heist Bestellung ausgelaufen


    und hast du unter Mein TOMTOM geschaut was dort eingetragen ist

  • Hi,
    wann hast Du bestellt?
    Mir geht es ähnlich, meine Bestellung ist vom 3. Mai.


    Status ist bei mir partially shiped und captured.


    Keine Antwort auf die Mails. Und nach 10 Minuten in der Telefonwarteschleife habe ich aufgegeben.


    Nun hoffe ich dass der Upgrade irgendwann kommt. Auf der Homepage reden die von 20 Arbeitstagen - bei mir sinds bereits 40 !!!


    Ich habe die Hoffnung noch nicht aufgegeben.


    Gruß
    Helmuth