Lieferung MN 4

Wie ist das moeglich das ich immer noch nicht mein MN 4 + TMC bekommen habe ? Bestellt 18.3.04. Bin ich wirklich der einzige hier? Schon das 4 Termin von Navigon bekommen. Ich glaube die online Bestellung war keine gute Idee.

Zitat

Original von Pippo
Wie ist das moeglich das ich immer noch nicht mein MN 4 + TMC bekommen habe ? Bestellt 18.3.04. Bin ich wirklich der einzige hier? Schon das 4 Termin von Navigon bekommen. Ich glaube die online Bestellung war keine gute Idee.

Du bist nicht allein; Kopf hoch ;D und viel geduld

das problem ist weniger wie man bestellt hat, sondern was man bestellt hat. aufgrund von lieferschwierigkeiten bei diverser hardware (näheres siehe weitere Threads) verzögern sich diese lieferungen immer wieder.

hi pippo rofl cooler nick

ich warte auch schon seit 3 wochen auf mein päckchen nächste woche isses die vierte woche aber die "tante" bei navigon hat mir gesagt das ab anfang nächster woche diel ieferungen rausgehen sollen ich hab auch ne tmc-maus mitbestellt mal sehen ob an dieser aussage was dran is naja abwarten und tee trinken

viele grüsse

PS:wääär rächtschraibfähler findät darf sii behaalden hehehe

Da bin ich ja froh, dass ich doch nicht direkt bei Navigon bestellt habe.

Ich habe mir am Donnerstag bei Saturn ein Bundle 4150 + MN|4 für 599 EUR geholt, die hatten auch noch 9 Stück vorrätig. Das Bundle kommt m.W. nächste Woche in die Prospekte von Media-Markt und Saturn.

Ich denke 3 Monate ist schon lange. Vermutlich werden private User am schluss bedient.

Verdammt ärgerlich. Ich wollte ja auch erst direkt über Navigon bestellen, habe es nur jetzt nicht getan, da ich ein Bundle mit dem IPAQ 4150 haben wollte und dieses bislang noch nicht von Navigon angeboten wird.

Grundsätzlich hätte ich es dennoch für "besser" gehalten, wenn Navigon zuerst die Privatbesteller versorgt - dies würde ich als Kundenservice im Sinne der Kundenbindung verstehen.

Im Zweifel abbestellen und woanders - z.B. als Bundle bei Saturn kaufen. Die Teile die man nicht braucht könnte man dann anderweitig verkaufen - vermutlich unterm Strich mit Gewinn.

Eigentlich sollten alle gleichzeitig bedient werden. Dadurch, dass die TMC Module nicht rechtzeitig kamen, ist das alles etwas verzögert worden.

wäre vielleicht dann nicht schlecht gewesen wenn man das geliefert hätte was verfügbar war und das was nicht verfügbar ist hätte man ja kostenfrei nachliefern können!

Ich warte nämlich auch schon seit 6-8 wochen auf die Hard und Software!

mfg

Martin

Zitat

Original von metzlers
wäre vielleicht dann nicht schlecht gewesen wenn man das geliefert hätte was verfügbar war und das was nicht verfügbar ist hätte man ja kostenfrei nachliefern können!

Ich warte nämlich auch schon seit 6-8 wochen auf die Hard und Software!

mfg

Martin

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obwohl ich schon längst mein mn4 habe ... muss ich dieser aussage zustimmen.
vorallem nochdem tmc "nur" ein modul ist, könnte man es wirklich problemlos nachliefern - und die mehrkosten die müsste navigon eigentlich auch auf deren lieferant abwälzen können ....

dIdI

Hi

genau so habe ich auch gedacht.

Das was vorhanden ist, sollte man auch rausschicken.

Laut Cityhunter kommt man dann aber wohl nicht klar, weil man dann noch nachsehen müsste, wer noch was bekommt.

Ich hoffe die TMC-Module sind bald angekommen, sonst wirds nichts mit URLAUBSNAVIGATION !

So das wars jetzt mit Navigon.

Ich habe gerade mit den Service Center gesprochen. Anfang nächster Woche geht voraussichtlich Ware an Besteller raus. Ob ich da dabei bin, kann mir nicht zugesichert werden.

Auf meine Frage warum nach der Bestätigung das Navigon meine alte Software erhalten hat und das mit dem Versand ab KW 20 begonnen wird keine mail mit Hinweis auf Lieferschierigkeiten des Vorlieferanten und voraussichtliche Lieferung an die Endkunden ab KW. 25 verschickt wurde, war nur Schweigen in der Leitung.

Was Navigon an Informationsmanagement hier (nicht)abzieht ist extrem schlechter Stil.

Ich fahre Morgen abend in Urlaub und habe eigentlich immer angenommen, dass noch alles klappen wird. Aber nach dieser Aussage habe ich keine Lust mehr.

Ich werde Navigon jetzt schriftlich auffordern mir meine alte Software wieder zurück zu schicken.

Werdet glücklich ohne mein Geld. Saftladen.

Ein ziemlich verärgerter Monacofranze:§$%
Der zukünftig um diese Firma einen großen Bogen machen wird.

Die Pakete werden seit heute ausgeliefert. Die Waren wurde heute geliefert (Mehrere Paletten).

Momentan sind die dort etwas überfordert mit dem Verpacken und raussenden, aber jetzt gehen die Pakete raus.