Markus - und sein vorbildlicher Service

1. offizieller Beitrag

    Hallo miteinander,


    nachdem mein iPAQ eine sonderbare Reaktion gezeigt hatte, war die Zusammenarbeit von BMN und POI-Warner beendet. Das traf mich auf einer Reise besonders ärgerlich, mußte ich doch plötzlich auf allerlei Warnungen und Hinweise verzichten, an die ich mich gewöhnt hatte.


    Ich versuchte, was ich konnte - aber was kann man auf einer Reise groß tun.


    Schließlich brachte ich mein Problem ins Forum.


    Es wurde ein kurzer Thread . So schnell kam kompetente Hilfe.


    In seiner freundschaftlich-sachlichen Art analysierte Markus mal eben das Problem und löste es mit einigem Arbeitsaufwand.


    Wieder habe ich das Gefühl, wer bei Markus etwas erwirbt, der ist sicher aufgehoben. Selbst wenn - wie in meinem Fall - der PDA wunderlich reagiert und nicht sein Programm.


    Dank und Gruß
    artur

    • Offizieller Beitrag

    Hi Artur,


    das ehrt mich sehr, danke für die netten Worte :)!


    Dafür, dass ich von vielen anderen Software-Entwicklern höre wie schädlich ein Forum sein soll und wie negativ sich ein "stellen" der Öffentlichkeit auswirken soll, muss ich wirklich sagen, dass hier in diesem Forum dies wirklich unter dem Strich überhaupt nicht zutrifft. Klar, Foren handeln in aller Regel (nur) Probleme ab, aber hier habe ich hier im Gegensatz zu vielen anderen Foren das Gefühl, dass Berichte oder Äußerungen zufriedener User sich auch immer mal wieder unter die Problemberichte mischen! Ich bin froh hier zu sein und es macht mir Freude das Gefühl zu haben ein "echtes" Feedback zu bekommen.


    Das Feedback im Forum ist mir natürlich auch aus anderen Günden sehr wichtig und stellt meine Brücke zur Außenwelt (auch wenn ich nicht immer Zeit habe auf jeden Beitrag einzugehen oder zu antworten). Ich sehe das Meinungsbild im Forum als Reflektion und Regulator der Aktivitäten, das Forum reguliert auf natürliche und sehr direkte Art und Weise die "Karriere" des POI-Warner.


    Also, mit nochmals erhöhter Motivation werde ich mich jetzt wieder an die Arbeit machen ;).


    Danke & Grüße,
    Markus

    Hallo Markus (oder Arthur),
    es wär für die Anderen im Forum sicher auch interessant, was jetzt der Fehler in der MN.ini war.

    • Offizieller Beitrag

    Hi Thom,


    der MN wirft manchmal (kommt aber sehr selten vor) einfach ein paar Einträge aus der MN.ini raus, danach funktioniert oftmals der POI-Warner nicht mehr.


    Beim Artur hat der Eintrag [Position] gefehlt, nach Wiederreinschreiben dieses Eintrages ging es dann wieder.


    Da es aber auch andere Einträge sein können, muss ich das immer individuell prüfen.


    Viele Grüße,
    Markus

    Also bietet es sich an von der ini eine Sicherungskopie zu machen und im Fehlerfalle es mit der zu versuchen?

    Hi Thom,


    das finde ich einen guten Vorschlag.


    Auch wenn die gespeicherte MN.ini dann vielleicht nicht ganz den aktuellen Stand repräsentiert. Man hat dann eine Chance mehr, die Sache zu beheben.


    Wenn es nicht funktioniert, kann man ja wieder zurück - soferrn man die originale MN.ini nicht überschrieben hat.


    Habe gleich eine Kopie sichergestellt.


    Gruß
    artur

    Einmal editiert, zuletzt von artur ()

    Hi Markus,


    es freut mich, daß es angekommen ist.


    So hatte ich das auch gemeint. Wir sollten viel öfter auch gute Erfahrungen posten. Es hilft allen.


    Es war übrigens nicht das erste Mal, daß ich so ein gutes Gefühl mit Dir hatte. Da war doch diese iPAQ-Reparatur mit Leihgerät bei mir. Damals mußten wir öfter die Lizenznummern wechseln, als es eigentlich vorgesehen war.


    Du hast bei dieser Gelegenheit Vertrauen in meine Angaben riskiert, und das hat mich ebenfalls beeindruckt.


    Also weiter so. Mit der Arbeit und dem Vertrauen.


    Gruß
    artur