Immer noch Probleme beim Bestellen des Upgrade

    Hi all,


    ich konnte ebend nach mehrtägigen vergeblichen Versuchen meine Bestellung bis zum Schluß
    (inkl. Zahlung per Karte) durchführen, trotzdem vorher da stand das ich schon eine Order getätigt hätte
    aber ohne die Zahlung durchzuführen.


    Noch vor einer Stunde ging es nicht.


    Gruß

    Moinsen
    und bei mir sagt er immer noch das mein Code schon verwendet worden ist und es nur einmal geht.
    Grummel


    Fahre wohl doch nach Amsterdam und hole es mir selber ab

    Schönen Gruß
    Uwe

    @rolmax


    wie hast du das hingekriegt ? Ich bekomme nach wie vor "ein 2. Upgrade ist nicht möglich !".


    Ich beginne bei www.TomTom.com - dann Upgrade - dann noch einmal Upgrade - dann kommt die Seite mit Name / e-Mail / Land / Produktcode


    und dann ist Essig :§$%


    Achim

    @Achim2205,


    ich bin über Produkte, Upgrade auf TomTom3 und dann über Update gegangen.
    Danach mußte ich meine Daten neu eingeben und dann kam die Meldung das für diesen Produkt Code
    schon ein Upgrade bestellt wäre außer die Zahlungsinformationen, ich sollte auf weiter klicken
    dann würde ich ein neues bestellen und die alte Bestellung würde gelöscht - hat gefunzt.


    Allerdings, wenn ich die unterschiedlichen Beiträge hier lese hab ich das Gefühl TomTom hat mehrere Internetseiten
    und jedesmal erscheint eine andere Bestellmöglichkeit.


    Gruß

    Nicht aufgeben und immer wieder versuchen. Bei mir hat es nach einer Stunde funktioniert. TomTom hat eine Bestätigungsmail geschickt :) : drink

    Hallo, konnte es soeben nach mehreren Versuchen bestellen. Der Server ist nur etwas überfordert :D :D

    Es sollen sich ja mal Leute hier darüber beschwert haben, dass das Updateprocedere
    mit Zurückschicken der CDs viel zu altmodisch, kompliziert, nervernzermürbend, teuer
    und gaga ist (flöt) :engel



    Erloeser

    Hi Erlöser,
    gut dass Du Dich meldest : Willst nix arbeiten ;D ?


    Hätte da einen gefrusteten, aber kreuzbraven TTN-User, der von der Pein seiner Upgrade-Lust erlöst werden will! Denn der Kunde ist willig, doch der Server ist schwach!


    Und jetzt erlöse mal!


    LG
    peko
    noch immer unerlöst


    PS: Ich schick die AltCDs, wohin gewünscht wird! Wenn's hilft, roll' ich sie auch händisch nach Unterstinkenbrunn und zurück!

    Ich nochmal


    @Erloeser: wenn ich meine längst vermoderten Latein-Kenntnisse rudimentär reanimiere, heißt "Procedere" doch "Vorgehen" oder "Fortschritt" - genau das würd' ich ja wollen wollen! Aber da nix vorgehn, nix Fortschritt, absoluter Stillstand - status quo, wie der Lateiner sagt (wenn er Fremdsprachen kann)


    LG
    peko

    Hi


    ansich habe ich alles richtig gemacht und bin auch durch mit der Bestellung.


    ABER .... :-D)


    ich wollte den Betrag überweisen....: drink



    Hierzu wurde ein Überweisungformular angezeigt, bei dem man kaum etwas lesen konnte.
    Ausgedruckt hab ich es nicht, da auf der Bestätigung der Bestellung die Überweisungsdaten wohl vorhanden sein sollten.


    Dem ist nicht so. ?(


    Nun hab ich bestellt und kann nicht überweisen :P


    Neueingabe bringt auch nichts, da nun schon bestellt ist. X(


    Support ist auch nicht, da TT mich dort nicht mehr rein lässt, da sich meine E-Mail Adresse geändert hat. Das ist wohl nicht zulässig X(


    Fax an TT brauchte auch nichts. Bleibt wohl nur wieder das Telefon X(



    Das ist ein klassischer taktischer Fehler von TomTom.


    Die hätten nämlich ihren Server am Ostersonntag
    auf den Petersplatz zum segnen schleppen müssen.


    Aber die Holländer sind ja alle verkappte Protestanten.


    Da kann ich auch nix mehr machen, der Zug ist abgefahren :-D)


    Aber es gibt ne neue Zeile im Warehouse:


    7 Captured Partialy shipped 19-04-2004 07:22:12 PM


    Erloeser

    Oh Mann,


    da habe ich gestern doch tatsächlich die Antwort auf meine Support-Anfrage von der letzten Woche bekommen, die aussagt,dass mein Code im Laufe der NÄCHSTEN Woche wieder freigeschaltet wird. Ich hoffe, dass ist die Standardantwort aus der letzten Woche!!


    Aktuell bei TomTom:
    "19-4-2004. The upgrade has been suspended due to exceptional demand. The upgrade will be back online soon."


    Mal gucken, was "soon" bedeutet.


    Gruß
    Andreas