@ender
ja, ja schon richtig, war ja auch etwas überzogen geschildert von mir 0), bin von Berufs wegen ein wenig der Ketzerei verschrieben.
Aber mal ehrlich: ich ärgere mich auch mehrmals wöchentlich wie ein Streifenhörnchen, weil mein "Word" automatisch irgendwelche Formatierungen, Gliederungen u.a. vornimmt, Fehlermeldungen erscheinen usw. usw. Erst vertieftes Abtauchen in die Menüstruktur des Programmes verschafft Abhilfe, wenn man sich nicht an den Support wenden muß oder mal eben neu installieren usw. Dabei wollte ich doch nur noch schnell einen Schriftsatz rausjagen, weil die Sekretärin schon Feierabend hat.
Das Problem ist, dass derartige Mängel (für mich sind es Mängel, denn sie verhindern den normalen Gebrauch des Produktes) als "normal" angesehen werden...: der Com-Port wird von einem anderen Programm belegt (für einen Normalsterblichen nicht ohne weiteres erkennbar), eine bestimmte Anschlußreihenfolge ist einzuhalten usw. undsofort. Und das in einer Zeit, wo ein Flugschüler eine 737 mehr oder weniger automatisch landen kann und zwar ohne Bruch.
Viele Programme werden eben nicht zu Ende entwickelt, damit man schneller Geld verdient, einem die Konkurrenz nicht zuvorkommt usw. Wenn ich Navigon wäre, würde ich über "Restmängel" auch hinwegsehen und vermarkten, was das Zeug hält, wenn ich wüßte, dass TomTom in 2 Monaten mit TMC und Fahrtenbuch nachrüstet.
und....Feierabend!
(aber dies ist eine andere Geschichte)