kostenloses Upgrade

  • Hi


    Kann man das Ganze nicht in O.T/ FUN verschieben.


    @ Ulli T.: Du hast ein Produkt, mit dessen Leistung Du nicht zufrieden bist.
    Jetzt hast Du 2 Möglichkeiten,
    Du kannst um Nachbesserung bitten, innerhalb einer ( 4 wöchigen ) Frist.
    Wenn die Nachbesserung nicht zum Erfolg führt, zu wandeln.


    Alles weitere, habe deine PDF Datei nicht gelesen,
    weiß nicht, was Du hier erreichen willst, ich denke, Du selber aber auch nicht.
    Gelesen habe ich deine Datei deshalb nicht, weil, dass kann man wie an meinem Beispiel mit 2 Sätzen formulieren.


    Ferner denke ich persönlich, dein Versuch auf Kulanz eine neue Version zu bekommen,
    liegt bei Nullnullnull



    und deshalb meine Bitte
    verschieben in O.T/ FUN bzw Sinn / Unsinn


    vlG bab


    Wenn ich kein Navi-System hätte, ich würd`mir heute sofort wieder das gleiche System kaufen, wie ich es schon habe.
    Und Du.

    ;) bab

    Einmal editiert, zuletzt von bab ()

  • bab
    du hast recht, man sollte die Diskussion, die ich aber nicht als Unsinn empfinde, in eine andere Rubrik verschieben. Sie hilft mir für eine sinnvolle Informationserweiterung nicht weiter.


    Natürlich ist der BMN teilweise fehlerbehaftet, manchmal liegt es aber auch an den PDA's bzw. an den Bedienern. Festeinbauten sind dabei aber überhaupt nicht viel besser. Manche Argumente für oder wider Navigon sind aber hier teilweise aus der Fabelwelt.


    Ich fahre noch mit BMN 1.2 und bin zu 80 % zufrieden aber zu 100 % das ich überhaupt ein für mich bezahlbares Navi habe. Ich wünsche mir manchmal ein besseres Informationssystem seitens Navigon, vor allem für Leute, die nicht im Forum aktiv sind. Ich habe die version 1.5 übersprungen und vielleicht auch die V4, mal sehen. Viele andere wissen es gar nicht und für diese Leute wünsche ich mir eine bessere Upgrade (Update) Politik seitens Navigon. Und das zahlt sich doch in barer Münze aus oder DrDiste?


    Ein kurzes Erlebnis am Rande, was das auch unterstreicht. War in einem hiesigen Autoradiogeschäft wegen des Anschlusses für mein Autoradio mit der Navmute. Als ich das Stichwort PDA-Navigation erwähnte, hatte ich verspielt. Ich bin von dem Fachberater fast tätlich angegriffen worden und am Fortfahren gehindert worden, weil ich einen zaghaften Verteidigungsvorstoss Richtung PDA-Navi unternommen habe.
    Und da sind wir wieder bei einer guten Infopolitik....

  • Zitat

    Original von i5admu


    Als ich das Stichwort PDA-Navigation erwähnte, hatte ich verspielt. Ich bin von dem Fachberater fast tätlich angegriffen worden und am Fortfahren gehindert worden, weil ich einen zaghaften Verteidigungsvorstoss Richtung PDA-Navi unternommen habe.
    Und da sind wir wieder bei einer guten Infopolitik....


    Glaub' ich gern.


    Die Aldi-, Lidl und Mediamarktaktionen mit günstigen PDA-Lösungen haben das Geschäft mit den Festeinbauten bestimmt nicht angekurbelt : drink


    Nur mal eine Zahl:


    Blaupunkt erwartete für 2003 einen Absatz von 1,5 Millionen Navigationssystemen in ganz Europa.


    Lass mal schätzen, davon 50 % in Deutschland also 750.000 Stück


    Navigon hat auf dem Treffen erklärt, dass 50.000 Stück Absatz der Software erwartet worden sind, aber ein Vielfaches davon im Markt platziert wurde.... lass mal raten, irgendetwas zwischen 150.000 und 200.000 Stück dank Aldi/Lidl/Mediamarkt.


    Die Zahl erscheint hoch? Naja wenn jede Aldi-Filiale bei den beiden Aktionen nur 50 Bundles abgesetzt hat (jeweils 2 x 25 Stück) dann ergibt das schon allein bei Aldi 192.000 Stück in 2003.


    Dazu kommen noch Tchibo, Falk, Mediamarkt.


    Da würde ich als Radiohändler, der ja auf ein Megageschäft mit den Blaupunktprodukten gehofft hat auch tätlich werden, wenn ich das Wort "PDA-Navigation" höre.



    Erloeser

  • Hi


    Ich persönlich kenne manche mobilen Navisysteme und Festeinbauten.


    Es sind tolle Systeme.


    Was hier in dem Tread geschrieben wird, schreckt manche neuen User, Kunden ab, egal welche Firma sie bevorzugen.


    Was mich an diesem Trad ein wenig zugegebenermaßen ärgert.
    Es schreckt auch manche Dauerposter hier aus dem Forum ab.


    Habe es neulich schon mal erwähnt, bekomme manche PN
    wo wohlverdiente User schreiben, nee bab, es macht keinen Spass mehr.


    zugegebenermaßen sind das nur Aussagen von tTler und Usern , die Navigon bevorzugen, ich würd`sagen 50 / 50


    vlG bab


    Meine Sorge, es könnte abwärts gehen, mit der Qualität des Forums.

    ;) bab

    Einmal editiert, zuletzt von bab ()

  • Ich persönlich würde sagen, die Qualität leidet, wenn auf sachliche Beiträge emotionale oder polemische Antworten kommen, die überhaupt nicht auf die Probleme/Argumente eingehen.
    Diese Antworten tragen nämlich rein gar nichts zum Thema oder einer möglichen Lösung bei.


    Gruß,
    Mike

  • Hallo


    gut dann mal auf einer rein sachlichen Ebene.


    Uli kannst du mal bitte zu deinen Fehlermeldungen die jeweiligen Systembedingungen nennen, sprich
    --> welcher PDA
    --> welche Navisoftware
    --> welche Versionsnummer
    --> welche Programme mit gelaufen sind
    --> Start, Zielpunkt und an welchem Punkt der Fehler
    auftrat
    --> welcher Empfänger
    etc.


    Gruß Trax


  • Hallo Trax,


    [das ist absolut nicht böse gemeint, aber]
    wenn Navigon zur Fehlerbehebung weitere Infos braucht, dann unterstütze ich sie dabei gerne.


    Die meisten Dieser Fragen sind allerdings in meinem Brief an Navigon bereits beantwortet.
    (Weil ich diese Fehler für Hardwareunabhängig halte - was durchaus falsch sein kann - habe ich tatsächlich vergessen anzugeben, dass ich einen Ipaq 2210 habe und die Fehler sowohl mit der (neuen) TMC Maus, als auch alternativ mit der Hi-303 aufgetreten sind.)


    Ulli

    Einmal editiert, zuletzt von Ulli_T. ()

  • @all,


    worum gehts hier in diesem Thread überhaupt noch.
    Siehe Überschrift ???


    Ich denke so wie ich das sehe sollte man den Thread schließen, war nett zu lesen....
    Aber ich finde es artet langsam aber sicher ein wenig aus.


    Bill

  • natürlich gibt es noch keine offiziellen Upgrade Preise von Navigon. Und natürlich könnten jetzt einige sagen, dass man sich über ungelegte Eier auch keine Gedanken machen oder sich jetzt schon darüber ärgern sollte.
    Allerdings kann es auch nicht schaden, wenn man (Navigon) sich schon vorher Gedanken darüber macht.


    Angesichts dieses Threads betrachte ich nur mal die Leute, die in den letzten 6 Monaten (B)MN(EE) gekauft haben.


    Zugegebenermaßen ist MN ein insgesamt gutes Programm. Auf der anderen Seite würde wohl niemand ernsthaft behaupten, dass es fehlerfrei ist.
    Mal davon ausgegangen, dass die vorhandenen Fehler einen Sachmangel darstellen (das ist meine Überzeugung, obwohl man natürlich anderer Meinung sein kann). Und gehen wir zusätzlch davon aus, dass Navigon aufgrund der Weiterentwicklung des neuen Produktes diese Mängel nicht (oder zumindest nicht in absehbarer Zeit) diese Fehler korrigieren wird.


    Dann könnte man das Programm zurückgeben und sich das Geld zurückzahlen lassen.
    Hätte man z.B. BMN für 700 Euro gekauft, dann könnte man sich anschliessend BMNEE für 500 Euro kaufen und hätte sogar noch Geld gespart.
    Hätte man für 199 (149) Euro ein Upgrade gekauft, dann gäbe es eben nur dieses Geld zurück und natürlich die upgedatete Vorversion.
    Ob man dann beim erneuten Upgrade dieser Vorversion draufzahlt oder spart, wird natürlich von den neuen Upgrade Preisen abhängen.


    [Ich habe vor vielen Jahren mal einen der ersten Atari ST gekauft. Damals hat Atari Dinge versprochen, die sie hinterher nicht einhalten konnten (z.B. wurde diverse Software versprochen).
    Nach einigen Monaten habe ich auf Grund dessen die komplette Anlage zurückgegeben und natürlich mein Geld zurückerhalten.
    Dafür konnte und habe ich mir am gleichen Tag das neue (besser ausgestattete) Modell gekauft und habe noch ein paar Hunderter übrig behalten...]


    Natürlich ist es verdammt schwer alle Eventualitäten zu berücksichtigen und für alle faire Upgradepreise festzulegen.


    Grundsätzlich könnte man z.B. allen BMNEE Besitzen das Upgrade für z.B. 149 Euro anbieten. Das klingt erst einmal fair.
    Wenn aber einer davon BMN im November für 700 Euro gekauft hat und dann im Februar das Upgrade auf BMNEE für zusätzliche 199,- und ein anderer im Januar direkt BMNEE für 500 Euro gekauft hat, dann klingt das nicht mehr so ganz fair.


    Ich habe selber keinen brauchbaren Vorschlag, wie es für alle gerecht sein könnte (zumal Navigon natürlich auch an jedem Upgrade auch noch etwas verdienen will).
    Umso gespannter bin ich auf die offizielle Verlautbarung und hoffe, dass Navigon sich da etwas gutes einfallen läßt.


    Ulli


  • :tup ...no comment

  • Ich habe einige Ankemrkungen zu einigen Postings weiter oben.
    Zunächst mal kann ich wattis nur zustimmen. Die Routingqualität von BMNEE ist in Zusammenhang mit den Navtech karten (und nur wenn man diese verwendet) oftmals schlechter als die von BMN 1.2. Deshalb ist auch das Argument, man hätte schon Ende des Jahres von der neuen Version gewusst (@ Dali und Iceman), nicht passend: Ich stehe seit Januar mit dem Navigon-Support in Kontakt wegene teilweise katastrophalen Routings (runter von der Autobahn und stattdessen über einen Waldweg bei schnellem Routing, falsche Sackgassen nur in einer Fahrtrichtung und solche Sachen). Seit über einem Monat bekomme ich gesagt, die Entwicklungsabteilung würde das Problem prüfen. Ein Ergebnis dieser Prüfung habe ich noch nicht erhalten. Ich habe also ein Produkt, dass ich überweigend wegen der neuen Karte gekauft habe, dass aber mit derselben nie richtig funktioniert hat. Eine Nachbesserung hat nicht stattgefunden. Navigon ist nicht einmal berit, mir übergangsweise zu erlauben, dass alte Kartenmaterial zu benutzen. In diesem Fall isat ganz dringend eine Sonderbehandlung in Bezug auf ein update auf die Version 4 geboten, wenn man mich als Kunden behalten will. Übrigens hat die Dame vom support sich tatsächlich noch vor ca. drei Wochen ernsthgaft getraut, mir mitzuteilen, über eine neue Softwareversion habe sie keine Informationen. Also entweder halten die ihren support absichtlich dumm oder verkaufen ihre Kunden für blöd.


    Michael Plenge

  • Zitat

    Original von bab
    Wenn ich kein Navi-System hätte, ich würd`mir heute sofort wieder das gleiche System kaufen, wie ich es schon habe.
    Und Du.


    hiho...


    welches denn...?


    hast ja einige in deinem profil.


    gruß
    eric


    ps.: ich fahre ca 3-4x tgl. in orte die ich noch nie gehört habe und bin immer perfekt geroutet worden und zu der angegebenen zeit angekommen. erlöser hat ganz recht. wenn du keine ahnung hast wo du bist ist es doch ganz egal über welche wege dich dein system geführt hat. wenn ich überlege wieviel umwege ich damals mit papierpläne gefahren bin und wieviel zeit und geld mich das gekostet hat ....ohman.


    ferner sollte man noch beachten das immernoch ich entscheide wie und wo ich fahre. ich käme niemals auf die idee in einem wald und wiesenweg einzulenken nur weil das navi es mir vorschreibt (spricht )


    owei... mein ps ist ja länger als alles andere... zeit schluß zu machen



    cu
    eric

  • Oh je, ich habe auch einen PC...
    Mit Windows, ich Unglücklicher. Nun, um nicht zu weit zurück zu gehen: Mein Windows 98 ist ständig abgestürzt. Mindestens einmal alle 2 Tage (bei 8 Stunden Nutzung), teilweise mehrfach am Tag. Zig "Updates" oder Software-Releases kamen und haben daran nichts geändert. Erst mit der kostenpflichtigen Umstellung auf XP wurde es besser. Hat aber eben Geld gekostet. Was nutzen mir die vielzähligen Updates vorher? Nichts!
    Und ich verwende MS Word seit seinen DOS-Tagen. Jede Version hatte Fehler. Kein Fehler wurde kostenlos behoben. Auch das bis vor kurzem aktuelle Word hat einige teilweise dramatisch fehlerhafte Bestandteile. Die Trennfunktion ist mäßig, die Rechtschreibkorrektur eine reine Katastrophe. Kostenlose Update? Nie gesehen. Viele Funktionen, die in älteren Versionen in Ordnung waren funktionieren jetzt nicht mehr.


    Was will ich sagen... Ich komme mit MNEE 1.5 viel entspannter und schneller an. Ich muss in der Dunkelheit bei Regen keinen Einheimischen mehr suchen, der mir weiterhelfen kann. Ein kleiner Umweg? Stört mich nicht. Weil ich sicher ankomme. Und eine immer fehlerfreie Software erwarte ich nicht. Ich bin auch nicht fehlerfrei. Ich mache an jedem 8-Stunden-Arbeitstag sicher auch Fehler. Aber ich freue mich, dass ich mir zu einem günstigen Preis ein Navigationssystem leisten konnte, an das ich vor wenigen Jahren noch nicht zu denken gewagt hätte. Und wenn ich sehen, was an wirklich unbrauchbarer PPC 2003-Software auf dem Markt ist... Oder wenn ich in anderen Foren über andere Navigationssoftware lese...


    So verfolge ich gespannt, ob es mal wirkliche Details über die nächste Version geben wird und werde sicherlich gerne Geld in ein Update stecken, obwohl ich erst Mitte Dezember 2003 gekauft habe, wenn es sich in einem vertretbaren Rahmen hält.

  • Hallo Peter,


    endlich mal wieder EINER der mit den Füßen am Boden bleibt. :applaus


    LG
    Roland

  • Vielleicht sollten wir die Diskussion ja hier wirklich beenden, da es offensichtlich zwei Läger gibt, die nicht bereit sind von ihren Positionen abzuweichen:


    - die Meckerer fordern Support und Weiterentwicklung, möchten bekanntgewordene Fehler behoben wissen, auch in nicht ganz aktuellen Versionen/Produkten und kostenlose Updates bis in alle Ewigkeiten


    - die Fatalisten interessieren die Fehler weniger und spenden freudig alle Halbe- oder Vierteljahre einige Euronen an den Hersteller, auf das dieser beständig neue Versionen hervorzaubere


    - und dann gab es noch den Zulieferer, der Angst um den guten Ruf seines Hauptabnehmers hatte und den Thread am liebsten gelöscht wissen möchte, auf das niemand mehr unliebsame Kritik äußern oder den Unmut mancher Kunden nachlesen kann


    Soo, ich hoffe damit habe ich jetzt allen Beteiligten kräftig auf die Füße getreten, ähh den Spiegel vorgehalten. :P


    Gruß,
    Mike