@Navigon: Routenberechnung

1. offizieller Beitrag

    Ich hab schon seit längerem nen Fehler in der Routenberechnung (Hausstrecke) . Eigentlich kein Teleatlas Problem. Wo kann ich den Fehler hinmailen?


    Stefan

    auf der Navigon-Homepage findest Du unter SUPPORT den Button PRODUKT-FEEDBACK. Dort kannst Du Dein Problem schildern.


    DrDiste

    @DrDiste
    dort habe ich den Fehler vor einem Jahr schon für den Car Navigator gemeldet. Hat aber wohl nix genutzt :( .


    Stefan

    So jetzt hab ich einen Screen von der besagten Stelle und poste den Fehler der vor nem Jahr schon an Navigon Support ging hier nochmals. Mal sehn ob's hier eher was bringt.


    Das Routing geht von Wilferdingen nach Pforzheim/Dietlinger Str.. Hierbei werde ich in der Regelbaumstr.K4538 jedesmal zu früh in die Dietlinger Str. geschickt. (siehe Bild)


    Zweigt man hier ab darf man an der Zufahrt zur Dietlinger Str. nur nach rechts abbiegen und nicht wie eingezeichnet (blaue Route) nach links. Passiert das einem Ortsfremden muss er bis in den nächsten Ort fahren um dort zu wenden.


    Richtig wäre die Abzweigung (roter Punkt) zu nehmen.



    Stefan

    Leider habe ich solch kundenmordenden Routenführungen auch erlebt.


    Von der A9 kommen auf die B470 nach Weiden abbiegend, fehlten mir fast die Worte. Gnadenlos in den Gegenverkehr routend. Was nicht heißt, dass ich auch so gefahren bin (um Kommentare vorwegzunehmen).

    Fast die gleiche Situation, kommend von Sasbachswalden zur Anschlussstelle 53 der A5. Dumm ist hierbei nur, dass man den Fehler erst erkennen kann, wenn man in die Straße abgebogen ist. Sträucher und Bäume versperren einem die Sicht auf den Verlauf der Straßenführung.


    Die Bilder sind zwar mit der PC-Version gemacht, was aber nichts an der Routenberechnung ändert. Ist also im Routingalgorithmus drin.


    Andreas

    Ich hatte gerade ein nettes Telefongespräch mit einer Dame aus dem neuen Support-Center in Würzburg. Sie haben unten stehende Probleme (die auch bei anderen auftreten) an TeleAtlas weitergeben und treten denen gerade auf die Füße.


    Ebenso das Problem mit den extrem ungenauen POI-Eintragungen.


    Andreas