Fehlermeldung beim Öffnen des Medion Shops

Hallo an alle User,

folgendes Problem: Habe nun ein neues Laptop mit Windows 7 und wollte nun auch mein Navi auf den neuesten Stand bringen. Die neueste go Pal Software wurde ebenfalls erfolgreich installiert, das Problem tritt auf wenn man den Shop öffnen möchte (um hier das neueste Kartenmaterial zu kaufen) hier erscheint dann die folgende Fehlermeldung und der Go Pal Assistent schließt sich:

"Assistant Application funktioniert nicht mehr"

Habe bereits alles nochmals deinstalliert und neu aufgespielt, falls sich evtl. beim update ein Fehler eingeschlichen haben sollte (inkl. der Bibliothek Daten)

Hat jemand einen Rat, leider erhalte ich vom Medion Service keine wirklich brauchbaren Antworten

Liebe Grüße
Tanja

Hallo Sculpture,

herzlich :welcome_001:.

Der Medion Service ist für den Assistant nicht zuständig, sondern dieser Support.

Hast Du Dir auch den neuesten Assistant installiert und Kennwort inkl. Mailadresse ist die gleiche gewesen wie vorher?

Hallo Blackedition,

zunächst mal vielen Dank für das herzliche Willkommen!

Ja neuester Assistent wurde installiert, Kennwort und Mailadresse sind gleich...habe auch schon in einem anderen Beitrag gelesen das Windows Mobile Center zu installieren, das war leider auch vergeblich, der Shop stürzt immer noch ab. Auch erneutes deinstallieren mit samt der Bibliothek hat nichts gebracht...
Was WMDC betrifft, hier habe ich nur ein Download für Vista gefunden, aber ich geh mal davon aus, dass es sich um die Mindestvoraussetzung handelt!?

werde gleich mal deinem Link folgen...Danke schon mal dafür

Guten Morgen Sculpture,

ich hoffe, das sich das Problem schnell beheben lässt.
Wäre schön, wenn Du die Lösung deiner Fehlermeldung hier posten würdest, dann haben alle User etwas davon.:smile: