E4240: Super Pin

Hi,
ich habe mir vor einigen Monaten ein Medion GoPal E4240 gekauft. Nun hat meine kleine Schwester (4 Jahre alt) den heute in die Hände bekommen und wie Kinder nun Mal so sind auch fleißig drauf rumgedrückt, was zur Folge hat das ich zum starten nun anstelle meines normalen Passworts die Super Pin / das Super Passwort eingeben muss.

Nach langem googeln bin ich auf die Möglichkeit mit dem "auf das O klicken" gestoßen, allerdings scheint sich da bei mri keine Verbindung aufzubauen

Ich habe auch schon nach dem Kassenbeleg gesucht, allerdings scheine ich diesen nicht zu haben, und ich wieß jetzt wirklich nicht was ich machen soll.
Würde der Support mir auch helfen wenn ich diesen nicht mehr habe? Den ganzen Rest habe ich noch, die Original Verpackung und die Software CD und auch alles andere, ich weiß auch das normale Passwort nur eben nicht diese verdammte superpin.

Wenn ich den Navi komplett entlade, lande ich dann wieder bei der normalen Abfrage? Habe ich noch irgendwelche anderen Möglichkeiten außer das DIng auf Ebay als defekt zu versteigern?

Würde mich echt über Hilfe freuen falls es denn hier noch irgendwas zu retten gibt...

Hallo und herzlich :welcome_001: im Forum.
Auf das "o" klicken bewirkt nur ein aufgehendes Menü, in dem du aber nicht die Security löschen kannst.

Wenn du noch den Garantieschein in der Verpackung hast, kannst du den Service anrufen, die dir dann eine neue Superpin geben.
Ansonsten einschicken.

Ein Kassenbon/Rechnung ist aber doch auch für evt. Garantiefälle wichtig und sollte doch innerhalb dieser Zeit aufgehoben werden.:002:

Danke erstmal für deine Antwort.

Ich habe heute mit dem Medion-Support telefoniert. Der extrem unfreundliche Mitarbeiter hat mir mitgeteilt das diese den Bon brauchen um mich als Eigentümer zu identifizieren.
Ich habe hier bei mri schon alles abgesucht aber den muss ich irgendwie verschlampt haben

Kann ich jetzt noch irgendwas machen? Ich meine ich habe 140€ für ein Navigationsgerät ausgegeben was jetzt Mal gerade ein paar Monate alt ist, und das ich eigentlich wegschmeißen kann nur weil ich den verdammten Kassenbeleg nicht mehr habe -.-

Zitat

Kann ich jetzt noch irgendwas machen? Ich meine ich habe 140€ für ein Navigationsgerät ausgegeben was jetzt Mal gerade ein paar Monate alt ist, und das ich eigentlich wegschmeißen kann nur weil ich den verdammten Kassenbeleg nicht mehr habe -.-

Nein! Sonst wäre es ja auch kein Sicherheitssystem, oder?:002:
Du kannst doch niemand anders dafür verantwortlich machen wenn du den Beleg nicht (mehr) hast:017:
Wie würdest du denn reagieren wenn jemand dein Navi klaut und es sich einfach wieder freischalten lässt/lassen kann?
Da hilft nur noch einschicken. Kenne zwar den Preis nicht, aber ist sicher nicht umsonst...

Hallo,
den kassenbeleg kann man bei Aldi eine Kopie bekommen,
M.f.G
GJM

Danke für den Tip mit der Kopie, da werde ich direkt Mal morgen zum Aldi fahren wo ich den gekauft habe
Wann genau das war weiß ich gar nicht mehr so, ich werd allerdings Mal die Verpackung mitnehmen dann werden die das vielleicht besser nachvollziehen können.

Zitat von Gj.maibaum

Hallo,
den kassenbeleg kann man bei Aldi eine Kopie bekommen,
M.f.G
GJM

Ist sicher von den handelnen Personen vor Ort abhängig, und ein kompl. vorzeigen der Ware nötig.
Aber ein Versuch ist es Wert! ..Guter Gedanke:023:

Zitat von Hepe

Ist sicher von den handelnen Personen vor Ort abhängig, und ein kompl. vorzeigen der Ware nötig.
Aber ein Versuch ist es Wert! ..Guter Gedanke:023:

Gute Idee wäre, wenn sie gleich zur Kopie die betreffende Seriennummer des mitgebrachten Navis und Name und Adresse des Klienten erheben würden.

Hi, hatte das gleiche Problem und auch bei mir half die Lösung vom WKI nicht, weil ich keine Verbindung via USB zum Rechner bekam. Bei meiner Verzweiflung hab ich dann einfach solange ein Sofreset gemacht und ständig auf den Touchscreen ketippt. Und siehe da, das Navi hat wieder ins GoPal geladen und ich konnte die Sicherheitsabfrage ganz einfach abschalten. Du darfst dabei nur nicht auf das O beim GoPal-Schriftzug tippen.

Viel Glück

mfg