Alles beim alten

Hallo,
nach 4 Wöchiger Wartezeit kam mein GoPal 500T
angeblich vollkommen repariert von Medion zurück,
doch leider ist überhaupt nichts gemacht worden, das Gerät ist immer noch nicht einsatzbereit, es lässt sich immer noch nicht freischalten,
kann jemand helfen?

Was läst sich nicht freischalten?

Hallo Navirunner,
das Gerät lässt sich nicht freischalten,
weil ich keinen Freischhaltcode bei Medion anfordern kann,
da nach dem Flashen der Code nicht mehr passt

Medion sagt!
Navigationssoftware aufgespielt,
Bit-Image durchgeführt,
GPS/TCM Test
Funktionstest
und bei Problemen an die Medion Hotline melden
aber das problem ist, das der Originalcode
nicht angenommen wird und ich dadurch
keine Verbindung zu Medion Freischaltungscode bekomme,
ich habe das Medion schon mitgeteilt, aber bis heute
keine Antwort, trotz Telefonischer Zusage das Problem
zu lösen bekommen.

Hast du mal deinen ersten Freischaltcode eingegeben?
Wird der nicht mehr angenommen? Neu freischalten geht nicht da du den Aktivierungscode ja schon einmal benutzt hast.
Wenn der erste Freischaltcode nicht mehr funktioniert dann kann dir nur Medion helfen.
Schick denen noch einmal eine Mail oder ruf an.

Ja,
alles schon probiert, aber das schlimme ist,
das ich deswegen das Gerät zu Medion geschickt hatte
und es geauso wieder bekommen habe.
Ich dachte die konfigurieren das Gerät neu und geben
einen neuen Code

Mh das einschicken wird nicht bringen da das Gerät ja nicht defekt ist.
Du brauchst nur einen neuen Aktivierungscode.

Ja, genau so ist es auch passiert, das Gerät war fast 4 Wochen weg,
aber alles beim alten.

aber ich denke das ich nur von Medion einen neuen Aktivierungscode bekommen kann?

Jepp deswegen schrieb ich oben ja schon das du dich an den Service wenden sollst (Mail oder Anruf)