Guten Tag zusammen, ich habe vor 3 Jahren bei meinem neuen Passat, Navi Discover Media, die Blitzer Software aufgespielt. Da der Bezug nun ausgelaufen ist, habe ich eine Verlängerung für weitere 3 Jahre gekauft. In der Bestätigung stand, dass die Weiterführung bereits aktiviert ist. Ich habe beim Support entsprechend nachgehört und eine Vorgehensweise übersandt bekommen, mit der ich aber als PC-Laie überhaupt nicht zurecht kommen. Mehrere weitere telefonische Anfragen blieben unbeantwortet. Kann mir jemand verständlich erklären, wie ich die bereits vorhandene Software in meinem Fahrzeug entsprechend weiter aktivieren kann?
P.s.: Ich weiß nicht, ob ich mit meiner Frage hier richtig bin, aber ich habe auf der Forum-Seite nirgendwo einen Button gefunden, über den ich eine Frage stellen kann.
MfG Nesquick