vermutlich wird nicht der original Treiber verwendet. Bitte alle Treiber mit Silicon Labs deinstallieren und dann den Treiber von POIbase neu installieren. Der Treiberdownload findet sich in der manuellen Geräteauswahl, dort lässt sich POI Pilot 3000 auswählen und dann wird der Link zum Download angezeigt. Sollte es weiter Schwierigkeiten geben Kabel prüfen oder im Chat Support melden, dann schauen wir uns das per TeamViewer an.