TOMTOM one Europe wird nicht vom PC erkannt und lässt sich auch nicht einschalten

  • Hallo zusammen,


    ich bin neu hier im TomTom Bereich.
    Hauptsächlich bin ich im Garmin Bereich unterwegs.


    Bin etwas fremdgegangen und hab das Sorgenkind von meinem zukünftigen Schwiegersohn als Patient in die Hand gedrückt bekommen.


    Hier das Problem:


    TOMTOM one Europa wird nicht vom PC erkannt und lässt sich auch nicht einschalten, der Bildschirm bleibt komplett dunkel. Grüne Leuchte neben Einschaltknopf leuchtet.


    Habe das TomTom als erstes an das Ladegerät gesteckt und über die ganze Nacht geladen. Hängt weiter am Strom zur Sicherheit.
    Resetknopf habe ich auch schon länger gedrückt. Genauso den Einschaltknopf.
    SD-Karte habe ich auch schon gezogen und alle Prozedere durchgespielt.


    Hat jemand schon mal das Phänomen gehabt?


    Meine Tochter hat gemeint, dass das Teil immer gut gelaufen sei. Aber beim letzten Mal benutzen einfach nicht mehr ging. Sie hat keine Erklärung für das Verhalten.


    Mein erster Gedanke war der Akku als Fehlerquelle.