Hallo,
Becker hat mir per Mail ein neues Kartenupdate angeboten: Q02/14 für 89,95 EUR. Der Haken dabei ist, ich habe am 18.8.2014 ein Kartenabo für zwei Jahre gekauft. Ich habe per Mail eine Erklärung dazu verlangt. In meinem Konto auf der MP-Shop-Seite wird unter meinen Downloads nur das bereits geladene Update Q4/13 vom August 2014 kostenfrei angeboten. Über den BCM - der schon wieder ein Update erhielt - ergibt sich die gleiche Lage: Für die neue Kartenversion soll ich noch einmal zahlen.
Was sagt man dazu?
Gruß, asta
PS. Jetzt bin ich auf die Idee gekommen, das Kartenupdate Q4/13 unter Meine Daten erneut herunter zu laden und siehe da: Im Ordner Downloads der Library werden Pakete einer Kartenversion europe_eu_Q214_50 gespeichert. Das soll man nun wissen!
Interessant auch die neue Bezeichnung Europa Kartenpaket 2015 V.10.0.
2. PS. Das Update hat geklappt. Außerdem habe ich von Becker per E-Mail - sehr schnell - das Angebot erhalten, telefonisch einen kostenlosen Download freigeschaltet zu bekommen. Warum auf den von mir entdeckten einfachen Weg von Becker nicht verwiesen wurde, ist mir ein Rätsel. Sie haben sich entschuldigt, dass technische Hindernisse für eine korrekte Anzeige des Updates bestünden.