MEDION GoPal Navigator: Kostenloses Upgrade

  • Moin,


    nein, habe ich noch nicht. Weil, da müsste ich mich auch erst wieder anmelden. :evil:
    Das mache ich frühestens, wenn ich mein neues Smartphone habe. Sonst hätte ich ja den doppelten Trödel mit dem IMEI-Wechsel. Und damit will ich den ohnehin schon überforderten Service nicht auch noch belasten...... :thumbup:


    Grüße
    Torsten
    PS: Warum kann der Service so einer großen Firma nicht "einfach so" funktionieren, wenn es schon mit dem Softwareupgrade nicht klappt?!

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

  • Moin,


    da Medion sich immer noch in Schweigen hüllt, mein neues Handy aber da ist, habe ich mich jetzt im GoPal-Forum angemeldet und den "Chef" dort angeschrieben.
    Nun bin ich mal gespannt!
    Wenigstens hat der Umzug des Navigon auf das neue Handy funktioniert, so dass ich nicht "nackt" dastehe. :thumbup:


    Grüße
    Torsten
    PS: So kommt man auch zu Forenusern........ 8)


    Tante Edit: Nach nicht mal 30 Minuten eine Antwort; man kümmert sich morgen.
    *gespanntbin*

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

    Einmal editiert, zuletzt von TorstenW ()

  • Moin,


    mal ein gaaaanz dickes Lob an die "Chefs" vom GoPal-Forum!!!! :thumbup:
    Was der sogenannte Kundenservice in über 3 Wochen nicht geschafft hat, haben sie binnen eines Tages auf die Reihe gebracht.
    Habe vorhin die Mitteilung bekommen, dass sie meine IMEI freigeschaltet haben nebst Anleitung, wie ich aus der Testversion die Vollversion mache.
    Hat geklappt! :D
    Nun kann ich den Medion endlich wieder nutzen.


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

  • mal ein gaaaanz dickes Lob an die "Chefs" vom GoPal-Forum!!!! :thumbup:


    Die "Chefs von drüben" sitzen hier, :D Du meinst aber sicherlich den Supporter, oder? ?(


    Aber schön, dass Dir so schnell geholfen wurde. Medion war in der Angelegenheit aber auch zuständig!

  • Moin,


    yo, den Support meine ich.
    Dass Medion zuständig ist, ist mir schon klar, aber dafür gibt es (eigentlich) den Kundenservice auf der Webseite.
    Es kann nicht normal sein, dass man sich erst in einem Forum anmelden muss, um den Support durch die "Hintertür" zu bekommen.


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
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