Link2live

  • Moin zusammen,
    ich verstehe die ganze Aufregung nicht so recht.
    Es ist doch bekannt, dass man ein Handy mit DUN benötigt um die Live-Dienste zum Laufen zu bekommen.
    Also würde ich mir ein Revo, wenn ich denn Live nutzen will, nur kaufen wenn ich ein entsprechendes Handy habe.
    Hab ich keines, kauf ich eben kein Revo. Warum also rummeckern?
    Dazu gibt es immer noch eine nicht zu unterschätzende Klienteel die genau diese älteren Handys haben und auch sonst genau die Zielgruppe für das Revo ist.
    Denkt mal an die vielen Rentner die mit Wohnmobilen unterwegs sind. Da sehe ich als Camper immer noch, dass da der größte Teil eben genau diese Handys hat.
    Also optimal für die Gruppe.
    Ich denke, dass auch noch andere Lösungen folgen werden. Aber mit irgendwas muss ein Hersteller ja anfangen. DUN war warscheinlich erstmal die einfachrere Vaiante. Also hat man damit angefangen.


    Dass hier gegen Dr.Becker ein recht agressiver Ton herrscht finde ich auch nicht besonders gut.
    Dr. Becker hat die Geräte nicht entwickelt und kann ganz sicher nix dafür, dass ein Gerät so ist wie es nun mal ist.
    Im Allgemeinen hat ein Support einer Firma wenig mit der Entwicklung zu tun.
    Mal drüber nachdenken ob man selbst von Kunden so angegangen werden möchte wie das hier gerade passiert.



    Gruß Thomas

  • Zitat

    Es ist doch bekannt, dass man ein Handy mit DUN benötigt um die Live-Dienste zum Laufen zu bekommen.
    Also würde ich mir ein Revo, wenn ich denn Live nutzen will, nur kaufen wenn ich ein entsprechendes Handy habe.
    Hab ich keines, kauf ich eben kein Revo. Warum also rummeckern?


    @Hallo TomB,


    ja so ist es, wenn der Hintergrund im Hirn fehlt. Ich drehe die Sache mal um und frage: "Warum kann ein neuzeitliches Smartphone das DUN Protokoll nicht". Das sind doch Krücken...... und die ganze Fäkalienfraktion noch angehängt. Bis ich das Problem selbst hatte war mir auch nicht klar um was es ging. Es ging nur nicht mit dem neuzeitlichen Zeugs. Das Revo habe ich gekauft, ohne mich mit den notwendigen Informationen auszustatten.


    Inzwischen habe ich das Gerät 2 Wochen und festgestellt, dass es navigiert. Es sind noch ein paar andere Kinderkrankeiten in der Software, die vom Hersteller aber mit wenig Aufwand geändert werden können.


    In Anbetracht der unfruchtbaren Diskussion, die über das Gerät stattfindet, werde ich aber hier keine Munition an die teilweise gesponserten Mießmacher liefern, die sich, ohne überhaupt ein Gerät zu besitzen, hier eifrig mit unsachlichen Beiträgen beteiligen.


    Mal sehen, was der Hersteller unternimmt um die Software zu verbessern,


    Gruß Karl

    Einmal editiert, zuletzt von Keyboard ()

  • Hallo ans Forum,


    Beim Lesen der Forenbeiträge habe ich momentan das Gefühl das die Diskussionsrichtung sehr in Richtung destruktiv und negativ driftet.



    Das das revo Konzept nicht für alle Nutzer das optimal Konzept ist : Ja so ist das , für andere Nutzer Profile gibt es andere Geräte



    Das ich Link2Live nicht mit allen Handys nutzen kann : Stimmt allerdings gibt es sehr viel Geräte mit denen der Service kompatibel ist,und das Gerät bietet einen Test an um diese
    Information zu bekommen,Im technischen Berich ist es völlig normal das nicht alle technischen Produkte untereinander
    uneingeschränkt kompatibel sind.´das ist Stand der Technik.


    Becker bringt Geräte mit alter Technik heraus. Absolute Fehleinschätzung wer das Konzept ansieht wird feststellen wie innovativ das Konzept ist, wer das nicht will oder
    für sich so bewertet siehe Punkt 1



    Was meine Person angeht,biete ich gerne Hilfestellung bei Fragen und Problemen für interessierte Nutzer an,bei Fragen die ich selbst nicht abschliessend beantworten kann gebe ich diese Fragen und Anregungen bei Uns im Hause weiter .somit ist der Vorwurf einiger Teilnehmer es geht um Verkaufen etc nicht richtig,vom Grundsatz her soll das Forum dazu dienen Nutzern und Interessentenzu helfen optimal mit den Geräten zu arbeiten oder das passende zu finden.Negative und teils auch persönlich werdende Äusserungen sind da unpassend und wiedersprechen dem Sinn des Forums völlig.Aus diesem Grund beteilige ich mich an solchen Diskussionen nicht.



    mit freundlichen Gruß


    Dr.Becker

  • :tup Danke für diesen Beitrag!
    Sie sollten sich nicht grämen.
    Bislang ging es den Vertretern aller Firmen so, die sich hier für die User engagieren wollten. ?(
    Und aufgehört haben sie alle, aber auch restlos alle, wegen des auch hier nach einiger Zeit feststellbaren Bashings.
    Siehe auch mein erstes Posting zu ihrem Engagement.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!


  • Dass hier gegen Dr.Becker ein recht agressiver Ton herrscht finde ich auch nicht besonders gut.
    Dr. Becker hat die Geräte nicht entwickelt und kann ganz sicher nix dafür, dass ein Gerät so ist wie es nun mal ist.
    Im Allgemeinen hat ein Support einer Firma wenig mit der Entwicklung zu tun.
    Mal drüber nachdenken ob man selbst von Kunden so angegangen werden möchte wie das hier gerade passiert.


    Gruß Thomas


    Es ist doch bekannt, dass man ein Handy mit DUN benötigt um die Live-Dienste zum Laufen zu bekommen.
    Also würde ich mir ein Revo, wenn ich denn Live nutzen will, nur kaufen wenn ich ein entsprechendes Handy habe.


    Hallo Thomas


    Sorry wenn ich dir wiederspreche,aber ich wußte zum Beispiel nicht das man DUN braucht,woher auch und das muss man nicht vorrausetzen,nur weil du es weißt!Und ich denke das wissen viele nicht!Das hat nichts mit rummeckern zutun sondern,dass wenn ich mir so ein Gerät kaufe,dass es auch funktioniert und nicht das ich erst ewig schauen muss was ich dazu brauche oder ob mein Handy das kann.Wenn du dir etwas kaufen tust,setzt du ja auch vorraus das alles funktioniert!Mein Samsung Wave 2 konnte mit dem Revo nicht viel anfangen,darum gab ich es zurück!Ich persönlich finde es mit den Simkarten besser den Livedienst zu erhalten,als die neue Technik mit den Handys.


    Gruß Frank

  • Hallo Thomas


    Sorry wenn ich dir wiederspreche,aber ich wußte zum Beispiel nicht das man DUN braucht,woher auch und das muss man nicht vorrausetzen,nur weil du es weißt!Und ich denke das wissen viele nicht!Das hat nichts mit rummeckern zutun sondern,dass wenn ich mir so ein Gerät kaufe,dass es auch funktioniert und nicht das ich erst ewig schauen muss was ich dazu brauche oder ob mein Handy das kann.Wenn du dir etwas kaufen tust,setzt du ja auch vorraus das alles funktioniert!Mein Samsung Wave 2 konnte mit dem Revo nicht viel anfangen,darum gab ich es zurück!Ich persönlich finde es mit den Simkarten besser den Livedienst zu erhalten,als die neue Technik mit den Handys.


    Gruß Frank

    So ist es, bei einem modernen Gerät geht man davon aus, das es kompatibel zu den gängigsten Handy ist, Wenn man schon Live Dienste anbietet, die über die Internetfunktion des Handys laufen sollen. Eine Sim-Karte fände ich jetzt auch besser.
    Auch finde ich direkt keinen Hinweis über die Kompatibilität mit den verschiedenen Handys.


    Es kann ja auch nicht Sinn und Zweck sein, erst ein Gerät zu kaufen um auszuprobieren, ob Live Dienste gehen oder nicht um es dann zurück zu senden. Der Albtraum eines jeden Versandhändlers.


    Die Kritikpunkte an dem Revo sind ja in erster Linie der fehlende SD-Slot und die unzureichende Kompatibilität mit modernen Handys. Diese wären wohl leicht abzustellen oder? Was sagt Dr.Becker dazu wenn er im Hause Becker mit den Kollegen über die Kritik hier im Forum spricht. Und wie sieht Becker allgemein die Kritik?

  • Da würde ich nun sagen 1:0 für TomB.
    Wenn man gar nichts mehr erklären kann, warum es nicht geht dreht man sich halt um.
    Das Navi ist für Rentner entwickelt worden die ja ein altes Nokias haben und mit dem Wohnmobil nicht wissen
    wie man gerade aus fährt oder wo die Auffahrt zur Fähre ist bevor man ins Meer fährt und absäuft.
    Ich hoffe das diese Ansage dann wenigsten stimmt und nicht die Ansage kommt sie befinden sich nun auf den Weg zur Wüste.


    Mensch das schreit doch zum Himmel und für die anderen Navi Liebhaber kommt dann eine neuere Variante des Navis.
    Man muss ja erst mal testen ob es überhaupt geht und dazu nimmt man halt was altes.
    Welche Entwicklercrew fängt dann mit alten Kamellen an Kunden zu ziehen um sein Produkt an die Spitze des Marktes zu befördern.
    Ich glaube das geht schief denn 70% der Navis kommen doch zurück.


    Warum geht der UNAV nicht einfach her setzt sich hin und überlegt was man nun noch retten kann, nachdem so viele Beschwerden
    aufgekommen sind und auch noch Unzufriedenheit des Kunden dazu kommt, nee da setzt man sich hin und wartet ab bis sich alle wieder beruhigen.
    Für ein Navi das 300,- Euro, sogar noch etwas mehr kostet, kann der Kunde erwarten das genau das was beworben wird auch funktioniert ohne wenn und aber.
    Und das ist nun mal nicht so, nirgendwo steht das man das oder das beachten muss, nirgendwo steht das die Zielgruppe der Rentner damit
    angesprochen werden soll und nirgedwo steht das ich mir ein Handy von Anno 1810 besorgen muss damit der Dienst funktioniert.


    Wie soll man das denn sonst Kunttun was hier abgeht, die Hotline lässt doch nur Standartsprüche ab da kann man keine gescheite Auskunft erhalten,
    zudem macht sich Dr. Becker sehr rar und das hat mit der Diskussion hier gar nichts zu tun, er ist doch der jenige der Licht ins dunkle bringen kann
    aber nicht mit Sprüchen das ist halt so, denn nochmals das Navi koste über 300,- Euros.
    Die Leute finden das Geld nicht auf der Strasse also bitte was soll das denn.


    Wir könnten nun wieder ganz von vorne Anfangen, CM funktioniert immer noch nicht wie es soll, das Revo funktioniert ebenfalls nicht,
    so wie es angepriesen wird, also was denn noch das hier was unrund ist muss man doch zugeben mehr nicht.
    Und das die Entwicklung sich dabei selber ins Knie geschossen hat ist doch auch nicht zu übersehen, warum kannman das denn dann
    nicht mal zugeben und versprechen das eine Änderung in der Bearbeitung ist, was ist daran so schwer.
    Nein dann stellt man sich einfach dumm ist das ist was der User oder Kunde hier merkt.


    Das Navi ist ja vom Konzept her nicht schlecht das habe ich ja mal gesagt, nur das es nicht so funktioniert wie es beworben wird das
    muss man doch sagen dürfen lässt doch mal alle Post hier da steht es doch, es funktioniert nicht.
    Ich denke das muss man sagen dürfen und da kann auch schon mal der Ton was härter werden ja das stimmt aber persönlich
    angreifen oder Beleidigen will hier niemand einem.
    Aber der Frust nuss mal raus wenn man sich Ärgert das dort nichts von UNAV kommt.

  • Hallo Juppie,


    ich hab das Gefühl, man will hier nichts wirklich ändern. Die Aussage ist, es gibt genügend Smartphones, mit denen die Verbindnung klappt, und
    wenn man ein Smartphone der heutigen Zeit besitzt, hat man halt Pech gehabt oder selber schuld, so ist das. Der Witz ist nur, daß niemand genau
    sagen kann, welche Smartphones überhaupt kompatibel sind, man soll erst testen, dann umtauschen ?? Ich dachte, man wolle ein breites Kunden-
    sprektum ansprechen. Anscheinend Generation 60 plus ? Auch nich schlecht,nur, ob die sich so ein hochwertiges Navi für 300,- Euro kaufen ??
    Seltsame Geschäftsstrategie. So handelt man eher, wenn man ein Unternehmen zugrunde richten möchte, oder diesen Weg mit befürwortet.
    Meiner Meinung, sollte man sich der Kundenwünsche/Anregungen und Ideen annehmen und was neues entwickeln. Ich will Becker nicht schlecht
    reden, ich finde die Produkte sehr gut, nur diesen Weg der Strategie versteh ich nicht.
    Mal abwarten, wies weitergeht. Ne Mitteilung, daß auch für die restlichen Kunden was entwickelt wird, ohne ein Smartphone-Studium zu haben,
    würde schon mal genügen. Wie gesagt, ne integrierte Lösung, ne SIM-Karte, wie auch von anderen Usern geäußert, wäre das beste für zukünftige
    Entwicklungen.

  • Ich finde es ja nett, wenn manche hier Becker in Schutz nehmen, verstehen kann ich es aber nicht, genausowenig wie die Argumentation von Dr. Becker.
    Der "normale" Navikäufer treibt sich nicht stundenlang in irgendwelchen technischen Foren herum. Der sieht das Ding im Laden, probiert ein wenig und denkt sich: tolles Design, tolle Anfassqualität, endlich eine Glasscheibe vor dem Display, endlich ein Display, dass sich wie ein Smartphone bedienen lässt, Live Dienst möglich und navigieren wird es sowieso können. Das kaufe ich.
    Ich würde im Leben nicht auf die Idee kommen, dass ein 2012er Gerät nicht mit aktuellen Smartphones zusammenarbeitet.
    Die Argumentation, dass nicht alle technischen Geräte in jedem Fall zusammenarbeiten ist zwar richtig, in dem Fall halte ich sie aber für Augenwischerei und das ist dann freundlich ausgedrückt. ;)

  • wenn du dir die anderen Beiträge von den 2 Leuten die Becker in Schutz nehmen anguckts, wirst du schnell dahinter kommen warum das so ist ;)


    ich bin auf jeden Fall froh das es diesen Revo Thread gibt, somit konnte ich zumindest sehr viele Freunde und Bekannte vor dieser misslungenen Entwicklung warnen. Die, die sich trotzdem eins gekauft haben, haben es nach spätestens zwei Wochen wieder zurück gebracht und sich dafür ein günstigeres und besseres gekauft.


    Ich find's ja nicht schlimm, jede Firma macht mal die ein oder andere Fehlentwicklung... nur sollte man seine Kunden nicht verarschen und alles schön reden bzw Unwahrheiten verbreiten. Der einzige Vorteil ist, der Absatz der Konkurrenz steigt enorm :thumbup:


    falls Becker irgendwann mal ein Navi entwickeln sollte, bei dem sie auf Kundenwünsche eingehen, werde ich es gerne mit Überzeugung anpreisen !!!


    Vielleicht ist Becker ja auch mal so schlau und erstellt hier im Forum einen Thread in dem die Kunden ihre Wünsche äußern können, bevor Becker den gleichen Fehler wiederholt. Man sollte nie vergessen das die Kunden mit dem Navi zufrieden sein müssen, nicht die Entwickler !!!

  • Ich hoffe, das ich nicht zu den "Zielobjekten" der letzten beiden Beiträge gehöre.
    Ich nehme nicht Becker in Schutz, sondern finde die agressive und ausfallende Art "@Dr. Becker" gegenüber nicht so prall.
    Mir ist unbegreiflich, wieso ein kleiner Teil der User sich jedes mal gegenüber den Firmenvertretern so unsachlich und unfair aufführt.
    Nicht mehr und nicht weniger sind meine Beweggründe für meinen Beitrag gewesen.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!

  • Zitat

    Da würde ich nun sagen 1:0 für TomB.
    Wenn man gar nichts mehr erklären kann, warum es nicht geht dreht man sich halt um.
    Das Navi ist für Rentner entwickelt worden die ja ein altes Nokias haben und mit dem Wohnmobil nicht wissen
    wie man gerade aus fährt oder wo die Auffahrt zur Fähre ist bevor man ins Meer fährt und absäuft.
    Ich hoffe das diese Ansage dann wenigsten stimmt und nicht die Ansage kommt sie befinden sich nun auf den Weg zur Wüste.


    @juppi,


    schade, aber soweit ist der Thread nun im Niveau abgerutscht, dass auch noch ein Teil unserer Bevölkerungsgruppe zu Vergleichszwecken herhalten muß.


    Hätte ein paar Fragen:


    1. Hast Du ein Revo Gerät?


    2. Warum kaufst Du Dir nicht ein Gerät, das Deinen Vorstellungen entspricht?


    3. Warum bewirbst Du Dich nicht bei Becker als Produktentwickler?


    Gruß Karl

  • schade, aber soweit ist der Thread nun im Niveau abgerutscht, dass auch noch ein Teil unserer Bevölkerungsgruppe zu Vergleichszwecken herhalten

    Damit magst du nicht ganz unrecht haben, aber leider steigt du locker in diesem Niveau mit ein, denn

    3. Warum bewirbst Du Dich nicht bei Becker als Produktentwickler?

    ist reine Polemik. ;)

  • Zitat

    Sorry wenn ich dir wiederspreche,aber ich wußte zum Beispiel nicht das man DUN braucht,woher auch und das muss man nicht vorrausetzen,nur weil du es weißt!Und ich denke das wissen viele nicht!Das hat nichts mit rummeckern zutun sondern,dass wenn ich mir so ein Gerät kaufe,dass es auch funktioniert und nicht das ich erst ewig schauen muss was ich dazu brauche oder ob mein Handy das kann.


    Man sollte sich halt schon über ein Produkt informieren bevor man es kauft.
    Die Info ist bei Becker mehrfach auf den Seiten zu finden
    z.B. http://mobilenavigation.mybeck…becker-link2live-dienste/


    •Das Mobiltelefon unterstützt das Bluetooth DUN-Profil (Dial-Up Network) und kann dadurch als Tethering Modem fungieren (Teilen der Internetverbindung über Bluetooth).


    Zitat

    Das Navi ist für Rentner entwickelt worden die ja ein altes Nokias haben und mit dem Wohnmobil nicht wissen
    wie man gerade aus fährt oder wo die Auffahrt zur Fähre ist bevor man ins Meer fährt und absäuft.


    Nun gehts auch noch gegen die Rentner :thumbdown:
    Über solche Aussagen kann man nur den Kopf schütteln.



    Auch wenn vieleicht hier bei den Forenusern moderne Smartphones vorherrschen, es gibt immer noch extrem viele Leute die ein ganz stinknormales Handy haben.
    Es soll keiner glauben, dass ein Hersteller wie Becker/Unav da nicht vor so einer Entwicklung sowas vom Marketing prüfen lassen.


    Nächster Punkt: Smartphone-User nutzen eben mittlerweile sehr häufig das Smartphone als Navi. Daher sind eher die Leute die Zielgruppe die eben noch kein Smartphone haben.


    Je mehr die "breite Masse" Smartphones als Navi benutzen und dementsprechend eben keinen PND mehr kaufen, werden die Hersteller immer mehr Nischen suchen und Zielgruppengerecht entwickeln.
    Wenn man es so sehen will, sind eben die oben geschmähten Rentner mittlerweile eine potente Zielgruppe für so ein Gerät.


    P.S. ich nehme nicht Becker "in Schutz", ich stelle hier nur die Art und Weise in Frage wie hier rumlametiert wird.

  • das wird ja immer besser hier.... jetzt werden auch schon die armen Rentner von Becker über'n Tisch gezogen :thumbdown:


    wer als Rentner ein altes Handy nutzt, hat mit Sicherheit keine Datenflat.... also wird's richtig teuer, wenn sie Live Traffic und vor allem Live POI Suche nutzen.
    Man man man, echt traurig so eine Einstellung :thumbdown: