Content Manager erkennt Navi nicht

1. offizieller Beitrag

    Wenn ich mein neues Ready 50 an meinen PC anschliesse, erkennt der (runtergeladenene) Content Manager das Gerät nicht.(" Bitte schliessen sie Ihr Gerät An!) Woran kann das liegen, ich habe schon alle USB-Buchsen ausprobiert, alle anderen Geräte (Drucker, Kameras, iPhone etc.) funktionieren?

    Hallo dehnemark,


    Habe auch Probleme mit dem CM, allerdings anderer Art.


    Auf jeden Fall musst du natürlich das Navi einschalten, aber das wird Dir klar sein. Ausserdem wurde mir von der Hotline empfohlen, das Windows Mobile Gerätecenter zu installieren. Dies wäre wichtig für die Kommunikation zwischen Windows und mobilen Geräten aller Art. Einfach mal in der Suchmaschine nach der passenden Version entsprechend deiner Windows-Version suchen....


    Bei mir wurde das Ready50 sofort erkannt, sogar ohne dieses Programm, kann Dir hier nur den Tipp der Becker Hotline weitergeben. Ist einen Versuch wert.


    Viel Glück!

    Zitat

    Ausserdem wurde mir von der Hotline empfohlen, das Windows Mobile Gerätecenter zu installieren


    das Programm ist für ältere Becker Modelle wie zB. Becker 7977 notwendig, nicht aber für die neuen

    Hallo zusammen,


    ich habe ein ähnlich geartetes Problem mit meinem Ready 50.


    Wenn ich das Navigationssystem über das mitgelieferte Kabel mit dem PC verbinde, öffnet sich die Abfrage der gewünschten Aktion. Wenn ich nun den Content Manager 2 des Gerätes starte, wird das Gerät erkannt. Allerdings wird die Verbindung nach einer Minute und 45 Sekunden mit der Meldung "USB-Massenspeichergerät entkoppelt" getrennt. Dadurch ergibt sich, dass ich weder eine Sicherung der Systemsoftware erstellen und kein Update oder weiteren Karten aus dem Katalog installieren kann.


    Diesbezüglich hatte ich bereits telefonischen Kontakt mit dem Support aufgenommen. Mir wurde dazu geraten, Sicherheitssoftware wie Firewall und Antivirus-Software für den Zeitraum zu deaktivieren. Weiter gab man mir die Information, dass dies bei diesem und baugleichen Modellen ein bekanntes Problem sei, das auf das USB-Kabel zurückzuführen sei. Deswegen habe ich mir ein passendes Kabel ausgeliehen. Leider ist es mit dem zweiten Kabel nicht anders. Bevor ich nun das Gerät mit der Bitte des Austauschs an Becker zurück sende, wollte ich mich einmal informieren, ob das nicht vielleicht mit einfachen mitteln abzustellen ist. Wisst Ihr weiter?

    Nein, nur den Content Manager 3 (neueste Version). Im Startmenü steht allerdings "Content Manager 2", was mich auch etwas verwirrt.

    Hallo,


    bist du auf deinem PC als Admin angemeldet? Falls noch probiere das einmal. Kann sein das die Gerätetreiber nicht richtig installiert wurden.

    Ich hatte es zuerst mit dem Benutzerkonto und Admin-Rechten mittels UAC laufen lassen. In irgendeinem Thema dieses Forums fand ich aber auch den Hinweis, es einmal direkt im Administratorkonto zu versuchen. Als direkter Admin ändert sich bedauerlicherweise nichts an meinem Problem. Ich könnte mein Ready 50 nun mittels mehrerer Durchgänge updaten. Dennoch ist das keine Lösung auf Zeit. Nervig ist das schon.

    Hallo zusammen,


    ich habe das gleiche Problem, beim Anschließen zum Updaten bekomme ich keinen Kontakt zwischen Laptop (XP) und Ready 50 LMU

    Zitat von Tobias

    hast Du POIbase Mobile installiert?


    Gruß
    Tobias

    Das habe ich installiert, kann das die Ursache sein?


    Grüße
    Stefan